Инструкция по приобретению страховки TripCARE

Участвовать в программе могут следующие пассажиры:

• Пассажиры в возрасте от 07 дней и старше, совершающие внутренние или международные рейсы, вылетающие из Вьетнама и выполняемые Vietnam Airlines (независимо от гражданства и места проживания).
• Дети младше 2 лет получают страховку бесплатно при условии, что их сопровождает взрослый, который приобрел страховку.

1. Для маршрутов в одну сторону страховка включает в себя:

• Личный несчастный случай
• Страховка от непредвиденных обстоятельств в путешествии, таких как: отмена рейса, задержка рейса, утеря багажа или дорожных документов, задержка багажа и т. д.

2. Для маршрутов туда и обратно страховка включает в себя:

• Личный несчастный случай
• Страховка от непредвиденных обстоятельств в путешествии, таких как: отмена рейса, задержка рейса, утеря багажа или дорожных документов, задержка багажа и т. д.
• Медицинские расходы по причине несчастного случая, болезни/заболевания, экстренная медицинская эвакуация

Узнайте больше о Страховании путешествий TripCARE.

Вы можете сделать это следующим образом:

1. Заполните форму требования о компенсации и отправьте на адрес bh.support@pvi.com.vn; 

2. Обратитесь в Центр обслуживания клиентов по телефону (84-24) 7300 2088.

Если вы изменили рейс, пожалуйста, свяжитесь с PVI Insurance для изменения соответствующего страхового контракта по телефону: +84 941 555 616, по электронной почте: bh.support@pvi.com.vn.

Если изменения рейса были произведены Vietnam Airlines, PVI Insurance свяжется с вами для изменения страхового контракта (это применимо в случае, если изменение расписания составляет более +/- 3 дня от первоначального расписания).

Да. Вы можете вернуть страховку TripCARE до дня вылета.