Инструкция по покупке чая с молоком LotusDeli

Вы можете сделать это следующим образом:

1. Во время Бронирования на сайте/в приложении Vietnam Airlines;

2. Если билет уже куплен, перейдите в раздел «Ваш перелет» на сайте Vietnam Airlines;

3. Или обратитесь в билетную кассу или к агенту Vietnam Airlines.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Могу ли я приобрести чай с молоком прямо на борту рейса?

В настоящее время чай с молоком продается непосредственно на некоторых внутренних рейсах по Вьетнаму.

Я купил чай с молоком, но изменил планы и выбрал другой рейс. Будет ли чай с молоком предоставлен на новом рейсе?

При смене рейса чай с молоком будет предоставлен на новом рейсе.

Для изменения услуги, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки клиентов по электронной почте onlinesupport@vietnamairlines.com и соблюдайте минимальное время уведомления об изменении:

За 24 часа до времени вылета нового рейса, если новый рейс отправляется раньше старого рейса;
За 24 часа до времени вылета старого рейса, если новый рейс отправляется позже старого рейса.

Могу ли я вернуть услугу для чая с молоком после покупки?

Нет. Чай с молоком действует только для выбранного рейса. Поэтому возврат услуги не предусмотрен.

Нужна поддержка по другой теме

Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!

Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.

Центр обслуживания клиентов во Вьетнаме

	Время работы: 24/7
	Звонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100
	Звонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320
	Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении: onlinesupport@vietnamairlines.com
	Общая поддержка: telesales@vietnamairlines.com

Связаться с филиалом

Часто задаваемые вопросы

Vietnam Airlines

Поддержка Пассажиров

Правовая Информация

Полезная Информация

Награды и премии

© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025