Инструкция по бронированию услуг для несопровождаемого ребенка
Вы можете сделать это следующим образом:
1. Свяжитесь с билетными кассами Vietnam Airlines:
В кассе опекун должен предоставить следующие формы минимум за 24 часа до времени вылета:
2. Свяжитесь с Центром обслуживания клиентов по телефону 19001100 (звонки внутри Вьетнама) и (+84-24) 38320320 (звонки из-за границы) не менее чем за 24 часа до вылета.
3. Зарегистрируйтесь на услугу для несопровождаемого ребенка на сайте Vietnam Airlines минимум за 36 часов до времени вылета.
Пожалуйста, ознакомьтесь с дополнительной информацией о сборе за услуги для несопровождаемого ребенка.
Инструкция по бронированию услуг для несопровождаемого ребенка
Услуги для несопровождаемого ребенка предоставляется для детей в возрасте от 2 до 14 лет, которые совершают перелет без сопровождения взрослого.
1. Внутренние маршруты
- Дети в возрасте от 2 до 6 лет: необходимо оформить обе услуги.
- Дети в возрасте от 06 до 12 лет:
- Услуга для несопровождаемого ребенка: обязательно;
- Услуга сопровождающего бортпроводника: необязательно.
- Дети в возрасте от 12 до 18 лет: по желанию предоставляется услуга для несопровождаемого ребенка и/или сопровождающего бортпроводника.
2. Международные маршруты
- Дети в возрасте от 2 до 6 лет: необходимо оформить обе услуги.
- Дети в возрасте от 6 до 12 лет:
- Услуга для несопровождаемого ребенка: обязательно;
- Услуга сопровождающего бортпроводника: необязательно.
- Дети в возрасте от 12 до 14 лет:
- Услуга для несопровождаемого ребенка: обязательно (применимо к детям с вьетнамским гражданством на рейсах из Вьетнама в международные пункты назначения или к детям с иностранным гражданством/лицами без гражданства на рейсах из международных пунктов назначения во Вьетнам);
- Услуга сопровождающего бортпроводника: необязательно.
- Дети в возрасте от 14 до 18 лет: по желанию предоставляется услуга для несопровождаемого ребенка и/или сопровождающего бортпроводника.
Нет. Услуга для несопровождаемого ребенка применяется только на рейсах, выполняемых Vietnam Airlines.
1. Для младенцев до 2 лет без предоставления отдельного места тариф составляет 10% от тарифа для взрослого пассажира.
2. Для детей от 2 до 12 лет:
- На внутренних рейсах по Вьетнаму: Стоимость билета составляет 90% от тарифа для взрослого;
- На международных рейсах: Стоимость билета составляет 75% от тарифа для взрослого.
3. За детей от 12 лет и старше применяется тариф для взрослого пассажира.
Для покупки билета для детей без сопровождения, пожалуйста, обратитесь в кассу Vietnam Airlines.
Родители/опекуны должны подготовить:
- Документы, удостоверяющие личность;
- Документы, подтверждающие родственные отношения;
- Декларацию о багаже для детей без сопровождения.
1. В аэропорту вылета
- Родители/опекуны/доверенные лица и дети должны быть в аэропорту минимум за 2 часа до отправления рейса по расписанию;
- Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность ребенка, документы, подтверждающие родственные отношения, и декларацию о багаже для детей без сопровождения;
- После выполнения всех предполетных процедур для ребенка родители/опекуны/доверенные лица могут покинуть аэропорт при взлете самолета.
2. В аэропорту прибытия
- Провожающее лицо должно быть в аэропорту не позднее, чем за 30 минут до предполагаемого времени приземления.
- Провожающее лицо должно предоставить документы, удостоверяющий взаимоотношения. Информация в документах должна совпадать с информацией при регистрации на услугу.
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, Пятая Регистрация 08/07/2016
Уведомление
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Хотите продолжить?
Нажимая «Принять все cookie», вы соглашаетесь на сохранение файлов cookie на вашем устройстве с целью улучшения навигации по сайту, анализа использования сайта и поддержки наших маркетинговых усилий.