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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ: お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください(こちらをクリック)。
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ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
2022年6月9日 ニュースリリース 6 月 一部運休のご案内
平素はベトナム航空をご利用いただきありがとうございます。 新型コロナウイルスによる航空需要の減少等への対応として、下記運航便について運休させていただきます。
運休対象便 2022年6月15日(水) VN330 ハノイ(HAN)-大阪(KIX) VN331 大阪(KIX)-ハノイ(HAN) 2022年6月21日(火) VN320 ホーチミン(SGN)-大阪(KIX) VN321 大阪(KIX)-ホーチミン(HAN) 2022年6月22日(水) VN330 ハノイ(HAN)-大阪(KIX) VN331 大阪(KIX)-ハノイ(HAN) 2022年6月25日(土) VN346 ハノイ(HAN)-名古屋(NGO) VN347 名古屋(NGO)-ハノイ(HAN) 2022年6月27日(月) VN300 ホーチミン(SGN)-東京成田(NRT) VN301 東京成田(NRT)-ホーチミン(SGN) 2022年6月28日(火) VN320 ホーチミン(SGN)-大阪(KIX) VN321 大阪(KIX)-ホーチミン(HAN) 対象便のご購入済み航空券につきましては、手数料をいただかずにご予約便の変更(振替)または払戻しを承ります。 旅行会社経由でご購入のお客様は、購入元の旅行会社へお問い合わせ下さい。 また、ベトナム航空公式オンラインページよりご購入のお客様は、振替便のご案内をメールにてお送りしております。振替便の変更または払戻しをご希望のお客様は、下記オンライン専用窓口にて承ります。
オンラインチケットサポートセンター: 24時間営業 - ベトナム国内より: 1900 1100 - 海外より: +84 24 38320320 - Eメール: onlinesupport@vietnamairlines.com(ベトナム語または、英語)
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。