システム改修に伴うWEBおよびアプリ利用制限のお知らせ。
いつもロータスマイルをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、ロータスマイルはシステムのアップグレードを行うため、4月16日~18日までの3日間、ロータスマイルに関するサービスについてWEBサイト及びアプリからのアクセスすることができません。上記期間、ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申しあげます。
なお、システム改修後(4月19日以降)は以下のいずれかの方法によりご自身のアカウントにログインが可能です。
パーソナルアカウントアクセス
会員番号とパスワード。
会員登録しているEメールアドレスとパスワード。
会員登録をしている携帯電話番号とパスワード。
携帯番号を利用する場合には国番号81(日本)が必要となります。入力例:819011112222。
アカウントパスワード
システム改修後、さらなるセキュリティーを強化するためパスワードの設定には以下のルールが適応されます。
パスワード再設定する際、8桁以上で、数字、大文字、小文字、特殊文字を各文字1つ以上必ず含めてください。
少なくとも1年1度、パスワードの変更が必要となり、直近に設定した過去3回のパスワードは利用できません。
4月マイル明細書
システムの改修によりマイル明細書(4月)の配信は4月最終週を予定しております。
停止期間中にお急ぎの案件がございましたら、LOTUSMILEコールセンターまで直接ご連絡ください。
LOTUSMILES
電話 (24時間対応): 19001800 (ベトナム国内専用)
+84 24 38.320.320 (海外より、ベトナム語または英語)。
以上
カスタマーサポート
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