Loading...
お問い合わせ
LOG-IN
今すぐ、入会！
会員ログイン
国/地域
言語
ご予約
予約の管理
チェックイン
フライトステータス
大人
子供
乳幼児
お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ： お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください（こちらをクリック）。
Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Eメールアドレス:
メールアドレスが入力されていません。入力してください。
搭乗者氏名：
旅程：
予約番号：
手荷物情報
多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。
航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。 ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
システム改修に伴うWEBおよびアプリ利用制限のお知らせ。
いつもロータスマイルをご愛顧いただきありがとうございます。
この度、ロータスマイルはシステムのアップグレードを行うため、4月16日～18日までの3日間、ロータスマイルに関するサービスについてWEBサイト及びアプリからのアクセスすることができません。上記期間、ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申しあげます。
なお、システム改修後（４月19日以降）は以下のいずれかの方法によりご自身のアカウントにログインが可能です。
パーソナルアカウントアクセス
会員番号とパスワード。
会員登録しているEメールアドレスとパスワード。
会員登録をしている携帯電話番号とパスワード。
携帯番号を利用する場合には国番号81（日本）が必要となります。入力例：819011112222。
アカウントパスワード
システム改修後、さらなるセキュリティーを強化するためパスワードの設定には以下のルールが適応されます。
パスワード再設定する際、8桁以上で、数字、大文字、小文字、特殊文字を各文字１つ以上必ず含めてください。
少なくとも1年1度、パスワードの変更が必要となり、直近に設定した過去3回のパスワードは利用できません。
４月マイル明細書
システムの改修によりマイル明細書（4月）の配信は4月最終週を予定しております。
停止期間中にお急ぎの案件がございましたら、LOTUSMILEコールセンターまで直接ご連絡ください。
LOTUSMILES
電話 (24時間対応): 19001800 (ベトナム国内専用)
+84 24 38.320.320 (海外より、ベトナム語または英語)。
以上