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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ： お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください（こちらをクリック）。
VN Reservation Code (PNR):
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多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。
航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。 ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
2020年3月30日
ベトナム航空(以下当社)は、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大の状況を重視し、お客様と従業員の安全、健康を最優先事項として、2020年3月30日15:00(ベトナム時間) より、国内空港のロータス・ビジネスラウンジを一時閉鎖いたします。この措置は、ビジネスクラス、ロータスマイル会員およびビジネスラウンジにアクセスできるすべてのお客様に適用されます。COVID-19感染拡大抑止に一定の効果が認められた場合には、これらのラウンジのフルサービスが再開される予定です。
※ベトナム当局指示に基づくベトナム国内線運航便数の削減について
ベトナム当局の感染抑止措置に基づく指示により、当社は、国内便の運航便数の削減決定を発表しました。3月30日の00:00から4月15日まで、ハノイ‐ホーチミンシティ間、ハノイ・ホーチミンシティ‐ダナン/フーコック間の運航を一日一往復といたします。詳しくは、当社ウェブサイトwww.vietnamairlines.com,モバイルアプリケーションまたは公式Facebookページをご覧いただくか、カスタマーサービスホットライン(ベトナム国内/ベトナム語・英語のみ) 1900 1100にても確認いただけます。