2016年10月28日

お客様各位

2016年10月28日ホーチミン発、成田行きVN300便機内にて、同じグループの複数のお客様が体調不良を訴えられた件につきまして、下記の通りご案内いたします。

本日早朝、VN300便ホーチミン発成田行きの機内にて、飛行機が離陸した直後に複数のお客様が体調不良を訴えました。ベトナム航空は体調不良のお客様に対し、対応し得る全ての対策を講じております。

現在までのところ、34名中33名のお客様が治療を終え、既に病院を出られています。当該機は関係機関の検査を受けた後、通常運航に戻り、現在ベトナムへ向かっています。

ベトナム航空は関係機関と協力し、現在も原因の究明に努めております。

*VN300便： ボーイング787型機（登録番号VNA866）にて運航、00:35ホーチミン発、7:45成田着（現地時刻）

詳細につきましては、下記までご連絡ください:

レ・ホアン・ズン

Vietnam Airlines JSC本社内広報担当

住所：200 Nguyen Son, Long Bien, Hanoi

電話番号： +84.4.38732732 (内線：2151)

Email: public-relations@vietnamairlines.com