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2023年1月10日より発行された航空券に適用
1.お子様普通運賃
・2歳から12歳未満の子様料金:大人普通運賃の75%です。
2.運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合(複数区間): 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更:変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻:支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択:詳細はこちらをご参照ください。
6.サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。
7. 団体運賃
- 団体乗車券の払い戻し/交換:
+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。
+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。
- 子供料金(2歳未満および2歳以上12歳未満)は大人料金と同じです。
1. 払い戻し
無料
2. Ticket changes
無料
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物:最大重量は18kg/40lbとなり、2個(10 kg まで)および1付帯品(2 kg)。(*)
- お預けの手荷物:2個(23 kg/個)。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
無料
5. 事前座席指定
無料
6. 優先チェックインカウンター
含まれます
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの130%
1. 払い戻し
返金手数料:50 USD
2. Ticket changes
手数料50 USD/1回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物:最大重量は18kg/40lbとなり、2個(10 kg まで)および1付帯品(2 kg)。(*)
- お預けの手荷物:2個(23 kg/個)。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
5. 事前座席指定
無料
6. 優先チェックインカウンター
含まれます
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの120%
(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。