航空券と鉄道チケットのセット購入
ステップ1: ベトナム航空の公式ウェブサイトwww.vietnamairlines.comにアクセスしてください。
ステップ2: フライト検索画面で、以下の項目を選択してください。
- 出発地/到着地: 韓国国内サイト
- 往路出発日/復路出発日
- 乗客数
ステップ3: 適切なフライトと列車を選択します。
ステップ4: 乗客情報を入力します。
ステップ5: 座席指定および追加サービスを選択します（該当する場合）。
ステップ6: お支払い手続きへ進みます。
お支払い完了後、航空区間および鉄道区間の予約番号を記載した旅程確認メールが送信されます。
鉄道区間のチェックイン
鉄道区間の出発72時間前までにhttps://check-in.accesrail.comにアクセスし、姓、名、eチケット番号またはベトナム航空の予約コードを入力してください。
鉄道区間の手続き完了後、各方向（direction）につき1つの乗車コード（pick up number）が発行されます。往復の場合は、2つの乗車コードが発行されます。
仁川国際空港（ICN）とソウル駅間の乗り継ぎサービスとして、AREXエクスプレス列車の乗車券が別途発行されます。AREXエクスプレス列車の乗車券は、各駅停車列車でもご利用いただけます。
変更、払い戻し
航空券および鉄道区間の変更・払い戻しの場合は、運賃規定をご参照ください。
列車区間のキャンセル（未使用で払い戻し不要）で航空区間に変更がない場合は、ベトナム航空のカスタマーケアセンター19001100または各販売窓口までご連絡ください。9Bのサポート連絡先: Accesrail Helpdesk info@accesrail.com
