医療用酸素サービスをご利用のお客様
ベトナム航空は、特定の条件でお客様に医療用酸素サービスを提供いたします。フライトの前に、以下の情報をご参照の上、必要書類をご用意ください。
医療用酸素ボトルサービスに申し込む
サービスの予約のご案内
出発予定時刻の72時間前までに以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。
- ベトナム航空の支社でのお申込み;
- またはこちらのオンラインフォームにご記入ください。
医療用酸素ボトルサービスはベトナム航空の各フライトにより提供状況が異なりますので、ご了承ください。
サービス料金
医療用酸素ボトルをご利用のお客様
- お付き添いの方について: 通常運賃及び通常の無料手荷物許容量が適用されます。
- 医療用酸素ボトルをご利用のお客様: 通常運賃が適用されます。サービスを利用する旅程に対応する無料手荷物許容量の2倍の重さの手荷物を持ち込むことができます。
- 酸素ボトル使用のサービス料金
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- 酸素ボトル使用料
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- 国内線: 1式あたり2,000,000 VND(VAT抜き)
- 国際線: 1式あたり200 USD
- 酸素ボトルの輸送料金: 酸素ボトルを使用するお客様と同じサービスクラスの大人に適用される航空券の最高価格に、酸素ボトルが設置されている座席ごとにベトナム航空の追加料金を加えた価格です。
注記:
- アメリカ発/着便につきましては、酸素ボトルの使用は無料です。
- この料金には救急車、医療費、ご同行者用のサービスまたはその他のグランドサービス料金が含まれていません。
酸素ボトル及びストレッチャーサービス
- 酸素ボトル及びストレッチャーサービス利用者のお付き添いの方について: 通常運賃及び通常の無料手荷物許容量が適用されます。
- 酸素ボトル及びストレッチャーサービスをご利用のお客様: 通常運賃が適用されており、サービスの旅程に応じた無料手荷物許容量の6倍の重さの手荷物をお預けになることができます。
- 酸素ボトル及びストレッチャー料金:
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- 酸素ボトル使用料
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- 国内線: 1式あたり2,000,000 VND(VAT抜き)
- 国際線: 1式あたり200 USD
- 酸素ボトルの輸送料金: 酸素ボトルを使用するお客様と同じサービスクラスの大人に適用される航空券の最高価格に、酸素ボトルが設置されている座席ごとにベトナム航空の追加料金を加えた価格です。
- ストレッチャーの輸送料金: ストレッチャーを使用するお客様の航空券と同じサービスクラスの大人に適用される最高航空券価格の06倍に、ベトナム航空の追加料金が加算されます。
注記:アメリカ発/着便につきましては、酸素ボトルの使用は無料です。
必要書類
医療用酸素サービスをご利用のお客様は MEDIF I、MEDIF IIを準備する必要があります。上記書類のリットル/分の指定を担当医師が記入するようにしてください。
医療用酸素サービスをご利用のお客様は、お付き添いの方が同行する必要があります。.医療用酸素ボトルサービスをご利用のお客様は、以下の条件を満たす方の同伴が必要です。
- 医療分野での認定資格を有しており、お客様をケアするための専門知識があること;
- 非常時に必要なサポートができること。
空港での手続き
空港では、次のことにご注意ください。
- 事前に 特別サービス に申込み、ベトナム航空が確認したこと。
- 法的に有効な必要書類を携帯すること。
- 空港でのチェックイン時に、フライトを利用可能な程度に健康であること;
- 乗客の運送は、航空機、客室乗務員、他のお客様およびその財産の安全に影響しないこと。
出発時刻の2時間前までに空港にお越しいただくようお願い申し上げます。
注記:安全上の理由により、出発空港で待ち合わせる際に、酸素ボトルをご利用しないようお願い申し上げます。
機内にて
ベトナム航空の客室乗務員はベトナム航空の規定に従い、酸素ボトルの設置、調整、交換をサポートいたします。
到着空港にて
ベトナム航空の代表者は、チェックイン時に地上サービス会社、セキュリティ、税関、国境警備隊に連絡し、お客様と同伴者を支援いたします。