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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
乘客姓名：
路线：
预定代码：
Email地址
你的电子邮件是空白的请更新:
行李信息
通过我们广泛的选择来定制您的航班：
请确保您输入的姓因为它将出现在您的机票上
如果您被拒绝登机或者您的航班取消或延误两个小时以上请您向机场柜台或值机口获取航班异常的证明，来保障您能获取相应的赔偿及服务。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
越南航空公司座位类型如下所示：
乘客要求
乘坐越南航空公司承运的航班的乘客可提前选座。
如果乘客选择了逃生口排的座位，必须满足下列要求：
适用舱位
对于家庭票等部分票类，乘客可免费或花费少量费用提前预订座位。
- 弹性经济舱：免费选座
-标准经济舱：标准座位免费选座
- 低价经济舱/特价经济舱：乘客可在订票后至网上值机开放（即航班起飞前 24 小时）时间内，付费预订座位
请注意
可通过以下方式提前选座：
费用根据座位类型和所选航班而异。起始费用：
变更
如果乘客在预订座位后更改航班，则必须再次预订新航班的座位。乘客可通过以下方式之一变更预选座位：
对于这种情况，乘客可申请退款，具体内容请见下一节。
退款
退款须符合以下要求：
退款地点：
已购买选座可在购买地点退款
如果乘客通过我们的网站或手机应用程序购买了所选座位，请联系我们，邮箱为：onlinesupport@vietnamairlines.com
如果有商务舱/超级经济舱的座位，升舱服务将得到确认。通过这项服务，乘客有机会体验我们优质的机上服务，并享有更多的工作或休闲空间。
升舱服务的好处
如何预订升舱
弹性经济舱（Economy Flex）和标准经济舱（Economy Classic）乘客可以在预计起飞时间的24小时至6小时前，随时在越南航空网站/售票处预订升舱，或于预计起飞时间的6小时到1.5小时前，在内排/新山国际机场的最后一分钟售票处进行预订。
通知
有关商务舱和超级经济舱机上服务的更多信息，请点击此处。
我们提供接机服务，在河内内拜机场、岘港机场和胡志明市新山一机场等越南国内主要机场均有提供，协助乘客迅速便捷地办理机场手续。
顺利开始，整装待发！
我们的员工在机场迎接您，陪同您办理值机，一直将您送到登机口。
快速办理机场手续，陪同至到达大厅
（*）安检及海关快速通道服务视机场能力而定。
通畅转机
（*）安检、海关快速通道服务视机场运营状况而定。
预订
乘客须于预计出发时间前至少24小时前往越南航空所属售票处预订机场接机服务。
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