什么是免费托运行李?

免费托运行李是指放在飞机行李舱内运输并不需支付费用的行李箱、手提包或包裹。旅客如需携带超出免费规定限额的行李可以 购买额外托运行李 。

如果已购买机票，乘客可以登录管理预订以查寻可享受行李标准。

按行程免费托运行李规定

越南航空公司航班上的免费托运行李应确保以下尺寸和重量：

  • 一件托运行李的三方总和（长度、宽度、高度）最多不超过158cm。

    • 越南航空托运行李尺寸规定。

  • 免费托运行李的重量和件数会根据每个航程而有所不同。

适用于越南国内行程的免费托运行李规定：

•商务舱：1件32公斤
•豪华经济舱：1件32公斤
•经济舱：1件23公斤

适用于东南亚国家之间行程：

•商务舱：1件32公斤
•豪华经济舱：1件23公斤
•经济舱：1件23公斤

适用于越南与香港/中国/台湾/韩国之间的行程的免费托运行李规定：

•商务舱：2件，每件32公斤
•豪华经济舱：2件，每件23公斤
•经济舱：1件23公斤

适用于从/到澳大利亚（不包括从日本飞往澳洲的旅程）和从/到欧洲国家（俄罗斯除外）的行程的免费托运行李规定：

•商务舱：2件，每件32公斤
•豪华经济舱：2件，每件23公斤
•经济舱：1件23公斤

适用于河内/胡志明市与东京（羽田和成田）/大阪之间航程的免费托运行李规定：

  • 商务舱：2件，每件32公斤
  • 豪华经济舱：2件，每件23公斤
  • 经济舱：2件，每件23公斤

适用于河内与名古屋之间航程的免费托运行李规定：

  • 对于 2025 年 6 月 1 日起签发/更换且出发日期为 2026 年 1 月 1 日至 2026 年 3 月 28 日的机票：
    • 商务舱：2件，每件32公斤
    • 豪华经济舱：2件，每件23公斤
    • 经济舱：2件，每件23公斤
  • 对于签发/更换及出发日期不在上述时间范围内的机票：
    • 商务舱：1件32公斤
    • 豪华经济舱：1件23公斤
    • 经济舱：1件23公斤

适用于胡志明市与福冈/名古屋之间、河内与福冈之间、岘港与成田/大阪之间航程的免费托运行李规定：

  • 商务舱：1件32公斤
  • 豪华经济舱：1件23公斤
  • 经济舱：1件23公斤

如果旅客停留时间超过24小时，免费托运行李规定适用于行程中的每一段航程。

旅客中转时间少于24小时，免费托运行李规定适用于整个航程，具体如下：

包含河内/胡志明市与东京（成田、羽田）/大阪之间航段的航程： 

  • 商务舱：2件，每件32公斤
  • 豪华经济舱：2件，每件23公斤
  • 经济舱：2件，每件23公斤

包含河内与名古屋之间航段的航程：

  • 对于 2025 年 6 月 1 日起签发/更换且出发日期为 2026 年 1 月 1 日至 2026 年 3 月 28 日的机票：
    • 商务舱：2件，每件32公斤
    • 豪华经济舱：2件，每件23公斤
    • 经济舱：2件，每件23公斤
  • 对于签发/更换及出发日期不在上述时间范围内的机票：
    • 商务舱：1件32公斤
    • 豪华经济舱：1件23公斤
    • 经济舱：1件23公斤

包含胡志明市与福冈/名古屋之间、河内与福冈之间、岘港与成田/大阪之间航段的航程：

  • 商务舱：1件，每件32公斤
  • 豪华经济舱：1件，每件23公斤
  • 经济舱：1件，每件23公斤

适用于越南和俄罗斯之间的行程的免费托运行李规定：

•商务舱：2件，每件32公斤
•豪华经济舱：2件，每件23公斤
•经济舱：2件，每件23公斤

适用于从/到美洲的行程的免费托运行李规定：

•商务舱：2件，每件32公斤
•豪华经济舱：2件，每件23公斤
•经济舱：2件，每件23公斤

适用于其他行程的免费托运行李规定：

•商务舱：2件，每件32公斤
•豪华经济舱：2件，每件23公斤
•经济舱：1件23公斤

备注：

  • 对于完全由越南航空公司运营的航程:
    1. 免费托运行李标准可能因您的航程和票价类型而异。有关更多详细资讯，请您参阅票价条件。
    2. 如果托运行李超过重量和尺寸标准， 乘客会被要求重新包装或支付在机场购买额外托运行李的费用或被要求货物运输。
    3. 当你谈论某事时，你可能想尝试一些新事物并享受它。
      为了避免混淆，我想告知您，我一直在使用越南航空应用程序/网络托管服务电子通讯。
  • 对于涉及其他航空公司运营的航程，免费行李标准可能会因运营商的航程和政策而变更。

金莲花和天合联盟会员的免费托运行李

除了机票上注明的免费行李标准外,金莲花会员(LotusMiles)和天合联盟会员还可享受越南航空公司运营航班的托运行李优惠,具体如下:

卡等级
 SkyPriority 优先行李标签 額外免费托运行李
银卡
 沒有

沒有
钛金卡 有 +1 件23公斤 
金卡 有 +1件23公斤
百万里程/白金会员 有 +02件，每件23公斤
菁英会员 沒有 +1 件(限重23公斤)
超级菁英会员 有 +1件23公斤

儿童免费托运行李

2岁以下儿童的托运行李(不单独座位)得以免费：

往返美洲的旅程：1件最大23公斤(3方的总尺寸不超过115cm)和一个可折叠手推车。

其他旅程: 1件最大10公斤(3方总尺寸不超过115cm)和一个可折叠手推车(此规定仅适用于有免费行李标准的机票)。

其他特殊行李

如果乘客携带特殊行李，例如：运动器材，婴儿车，轮椅，大件行李，脚踏车和放置在乘客座椅上的贵重物品，请参阅特殊行李 ，或通过以下信息联系越南航空公司。

限制运输的物品

乘客请在此处参阅限制运输或有条件运输的物品名单。

帮助信息

如需行李諮詢，請聯繫以下渠道之一：

  • 客服中心：
    1. 越南境内拨打：1900 1100
    2. 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 38320320
  • 请联系分公司辦公室