透过金钱和里程领取超重行李奖励的说明

在机场领取行李奖励的说明

步骤1：在办理值机手续之前，会员前往机场售票处要求领取结合金钱和里程的行李奖励。

步骤2：售票处的人员扣除相应的里程并收钱。

步骤3：会员办理值机手续，依规定出示行李发票和其他文件。

帮助信息

为了获得及时帮助，会员可以联系以下渠道之一：

• 服务时间: 24/7;
• 总台：
  1. 越南境内拨打：1900 1800;
  2. 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 3832 0320;
• 电子邮件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员); 或 lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、银卡、注册会员)。