Настройки файлов cookie
Выберите регион и язык
Применимо для билетов, оформленных с 05.03.2025
1. Тарифы для детей
- Тарифы для детей до 2-х лет: 10% от тарифа для взрослого пассажира.
- Тарифы для детей от 2 до 12 лет: 75% от тарифа для взрослого пассажира.
2. Комбинирование тарифов:
Тарифы могут быть объединены при соблюдении следующих условий:
- Для маршрутов с несколькими сегментами (многоступенчатые маршруты): Применяются соответствующие условия для каждого сегмента маршрута.
3. Изменения
- Пассажир может изменить маршрут/тариф только на равный или более дорогой. Необходимо оплатить разницу в стоимости, если она есть.
- При изменении нескольких рейсов: применяется самый высокий сбор за изменение рейса.
- Сбор за изменение не подлежит возврату в любом случае.
- Вы можете самостоятельно изменить билет на сайте Vietnam Airlines.
4. Возврат билета
- При частично использованном билете: Пассажиру возвращается разница между оплаченным тарифом и тарифом за фактически выполненную часть маршрута, при этом применяется установленный сбор за возврат.
- Вы можете самостоятельно оформить возврат билета на сайте Vietnam Airlines.
5. Предварительный выбор места: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями здесь.
6. Повышение класса обслуживания: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями здесь.
7. Групповые тарифы
- Возврат/обмен групповых билетов:
+ Билеты с условиями, допускающими обмен, можно обменять только при условии, что у всей группы одинаковое время отправления и новый маршрут.
+ Билеты с условиями, допускающими возврат, подлежат возврату для всей группы, а не для отдельных пассажиров.
- Стоимость билета для детей (до 2 лет и от 2 до 12 лет) рассчитывается по той же цене, что и для взрослых.
Указанные выше условия являются общими. Конкретные условия каждой цены могут отличаться от опубликованных общих условий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с конкретными условиями тарифа при бронировании билета.
1. Возврат билета
- До даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 100
- С даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 150
2. Обмен билета
- До даты вылета на билете: бесплатно
- С даты вылета на билете: сбор EUR 100 за одно изменение
3. Багаж
- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 12 кг (*)
- Зарегистрированный багаж: 2 места (по 23 кг каждое)
- Маршрут из России во Вьетнам:1 место (23 кг/место) (для билетов, оформленных/обмененных с 01.12.2025)
4. Go show – Изменение рейса в аэропорту
- Класс бронирования Y: Бесплатно
- Класс бронирования B/M: Доплата
5. Выбор места
Бесплатно, за исключением мест у аварийных выходов и приоритетных мест в первых рядах
6. Стойка приоритетной регистрации
Не включено
7. Доступ в бизнес-зал Lotus Lounge
Не применяется
8. Начисление миль Lotusmiles
110% бонусных и квалификационных миль
1. Возврат билета
- До даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 150
- С даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 200
2. Обмен билета
- До даты вылета на билете: сбор EUR 100 за одно изменение
- С даты вылета на билете: сбор EUR 150 за одно изменение
3. Багаж
- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 12 кг (*)
- Зарегистрированный багаж: 2 места (по 23 кг каждое)
- Маршрут из России во Вьетнам:1 место (23 кг/место) (для билетов, оформленных/обмененных с 01.12.2025)
4. Go show – Изменение рейса в аэропорту
Доплата
5. Выбор места
Доплата
6. Стойка приоритетной регистрации
Не включено
7. Доступ в бизнес-зал Lotus Lounge
Не применяется
8. Начисление миль Lotusmiles
65% бонусных и квалификационных миль
1. Возврат билета
- До даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 200
- С даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 250
2. Обмен билета
- До даты вылета на билете: сбор EUR 150 за одно изменение
- С даты вылета на билете: сбор EUR 200 за одно изменение
3. Багаж
- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 12 кг (*)
- Зарегистрированный багаж: 2 места (по 23 кг каждое)
- Маршрут из России во Вьетнам:1 место (23 кг/место) (для билетов, оформленных/обмененных с 01.12.2025)
4. Go show – Изменение рейса в аэропорту
Не применяется
5. Выбор места
Доплата
6. Стойка приоритетной регистрации
Не включено
7. Доступ в бизнес-зал Lotus Lounge
Не применяется
8. Начисление миль Lotusmiles
25% бонусных и квалификационных миль
1. Возврат билета
- До даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 250
- С даты вылета на билете: сбор за возврат EUR 250
2. Обмен билета
- До даты вылета на билете: сбор EUR 200 за одно изменение
- С даты вылета на билете: сбор EUR 250 за одно изменение
3. Багаж
- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 12 кг (*)
- Зарегистрированный багаж: 2 места (по 23 кг каждое)
- Маршрут из России во Вьетнам:1 место (23 кг/место) (для билетов, оформленных/обмененных с 01.12.2025)
4. Go show – Изменение рейса в аэропорту
Не применяется
5. Выбор места
Доплата
6. Стойка приоритетной регистрации
Не включено
7. Доступ в бизнес-зал Lotus Lounge
Не применяется
8. Начисление миль Lotusmiles
10% бонусных миль
(*)Для рейсов, не выполняемых Vietnam Airlines, применяются условия авиакомпании-оператора
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025
Уведомление
Согласно требованиям Министерства финансов Вьетнама, электронные счета-фактуры НДС могут быть выставлены только для транзакций, оплаченных во вьетнамских донгах (VND). Если вы хотите оплатить в другой валюте, пожалуйста, измените страну/регион.
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Вы будете перенаправлены на внешний сайт, не принадлежащий Vietnam Airlines и не контролируемый нами. Этот сайт может не соответствовать политикам Vietnam Airlines в области доступности.
Хотите продолжить?
Хотите продолжить?