베트남항공의 사전 좌석 선택 서비스로 승객은 취향에 따라 좌석을 선택하거나 가족 및 친구와 함께 비행 중 모든 순간을 공유할 수 있도록 가까운 좌석을 선택할 수 있습니다.
사전 좌석 선택
자신만의 방식으로 비행을 즐기세요
사전 좌석 선택 안내
사전 좌석 선택은 다음 채널에서 이용하실 수 있습니다:
베트남항공 웹사이트/앱에서 항공권 구매과정 중;
베트남항공 웹사이트/앱에서 온라인 체크인 진행 과정 중;
항공권을 예약한 후에 베트남항공 웹사이트/앱에서 “예약 관리” - “좌석 선택” 메뉴에서 이용할 수 있습니다.
베트남항공 매표소 또는 대리점을 통해 이용할 수 있습니다.
승객은 항공권 구매 시점부터 항공편 출발 6시간 전까지 사전 좌석 선택 서비스 요금을 결제할 수 있습니다.
유의사항: 운항 및 기재 변경 등의 사유로 승객이 선택한 좌석이 변경될 수 있습니다. 베트남항공은 승객의 희망에 최대한 부합하는 좌석으로 재배정하기 위해 노력하며, 현행 규정에 따라 좌석 선택 서비스 요금을 환불해 드릴 수 있습니다.
미리 좌석 선택 서비스 탐색
자주 받는 질문
운임 종류 및 Lotusmiles 회원 등급에 따라 사전 좌석 선택 서비스를 무료 또는 유료로 이용할 수 있습니다.
비즈니스 클래스: 사전 좌석 선택 무료
프리미엄 이코노미 클래스: 항공권 구매 시점부터 항공편 출발 6시간 전까지 유료로 좌석 선택 가능
이코노미 클래스: 항공권 구매 시점부터 항공편 출발 6시간 전까지 유료로 좌석 선택 가능
유의사항: 사전 좌석 선택 할인 혜택을 받으시려면, 베트남항공 웹사이트/앱에서 항공권 구매 시 Lotusmiles 회원번호를 입력하시거나, 베트남항공 공식 매표소 또는 대리점에서 항공권 구매 시 직원에게 Lotusmiles 회원번호 등록을 요청하시기 바랍니다.
운임 종류에 따라 좌석 선택 시 무료 또는 요금이 부과될 수 있습니다. 좌석 사전 선택에 대해 자세히 알아보십시오.
다음 방법으로 가능합니다:
- 베트남항공 웹사이트에서 항공권을 구매하는 과정 중;
- 이미 항공권이 있는 경우 베트남항공 웹사이트의 "예약 관리" 섹션에 로그인하여 좌석을 선택하고 결제하기;
- 또는 베트남항공 발권 사무소/대리점에 문의하기.
사전 선택된 좌석은 선택한 항공편에만 유효합니다. 항공편을 변경해야 하는 경우 다음을 수행하십시오:
1. 베트남항공 웹사이트/앱을 통한 사전 좌석 선택의 경우:
- 1 단계: 베트남항공 웹사이트/앱에서좌석 관리 에 액세스하고 사전 좌석 선택을 선택하여 동일 또는 더 높은 요금으로 새 좌석을 구매할 수 있습니다.
- 2 단계: 마지막 비행 일정 마무리 날짜부터 14일내에 onlinesupport@vietnamairlines.com 를 통해서 고객 센터 연락하여 구매한 서비스를 환불 요청하십시오.
2. 발권 사무소/대리점을 통해 좌석을 미리 선택하는 경우 서비스 구매처에 문의하여 지원을 받으십시오.
가능합니다. 2세 미만 어린이와 함께 비행하는 경우 승객은 어린이용 산소 마스크가 장착된 좌석만 선택할 수 있습니다.
1. 우선 좌석:
- A320/321 배힝기 : 이코노미 클래스 03 앞줄 좌석;
- B787 비행기: 이코노미 클래스 02 앞줄 좌석;
- ATR 비행기: 이코노미 클래스 03 뒤줄 좌석.
2. 넓은 다리 공간 있는 자리: 비상구 옆 자리.
3. 앞 자리 (통로/중앙/창가): 기내 반앞 캐빈의 좌석.
4. 표준 좌석 (통로/중앙/창가): 기내 반뒤 캐빈의 좌석.
베트남항공 정책에 따라 사전 선택 서비스는 환불되지 않습니다.