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      베트남항공은 2019년 7월 2일부터 도모데도보 국제공항(DME) 에서 셰레메티예보 국제공항(SVO) 으로 이전하여 운항할 예정입니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
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              - 회계 및 재무상의 필요
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              - 고객과의 의사소통
              - 마케팅 목적

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              서비스 수수료 및 운임 안내

              서비스 수수료 및 운임 안내

              1. 국제선 초과 수하물 요금 (공항 수속시, 탑승 수속카운터에서 구매 가능)

              체크인 구간당 요금이 적용 됨

              출발/도착

              Zone 1

              Zone 2

              Zone 3

              Zone 1

              USD 5 / kg

              USD 10 / kg

              USD 20 / kg

              Zone 2

              USD 10 / kg

              USD 10 / kg

              USD 30 / kg

              Zone 3

              USD 20 / kg

              USD 30 / kg

              USD 30 / kg

              Zone 1 : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩 

              Zone 2 : 러시아, 한국, 일본, 중국, 대만, 호주, 기타 동남아시아 ( Zone 1 제외)

              Zone 3 : 프랑스, 독일, 영국, 기타 유럽 국가 (러시아 제외) 


              2. 국제선 선결제 수하물 요금 (베트남항공 웹사이트 또는 베트남항공 사무실에서만 사전 구매 가능)

              체크인 구간당 요금이 적용 됨

              구간

              지역 A

              지역 B

              지역 C

              지역 A

              USD 10 / 블럭

              USD 25 / 블럭

              USD 35 / 블럭

              지역 B

              USD 25 / 블럭

              USD 25 / 블럭

              USD 45 / 블럭

              지역 C

              USD 35 / 블럭

              USD 45 / 블럭

              USD 45 / 블럭

              지역 A : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르 및 홍콩

              지역 B : 중국, 대만, 한국 및 일본

              지역 C : 호주, 프랑스, 독일, 영국 및 러시아

              * 참고 : 1블럭 = 5kg



              3. 특수 수하물 요금

              특수 수하물

              무게/사이즈

              국제 (*) (단위 USD) 체크인구간당

              비고

              A 지역 내

              B지역 이내 또는 A지역과 B지역 사이

              C 지역 이내 또는 C지역과 A/B지역 사이

              D지역과 A/B/C 지역 사이

              위탁 수하물로 반려동물 운송 (AVIH-동물 운송)

              9kg까지

              50

              100

              175

              200

              반려 동물과 운송 용기의 총 중량에 따라 요금이 적용됨

              9kg초과 -16kg이하

              75

              125

              225

              250

              16kg초과 -32kg이하

              125

              175

              250

              275

              반려동물 기내 반입 (PETC) (**)

              6kg 이하만 가능

              50

              100

              175

              200

              별도의 좌석을 구매하여 운반하는 수하물 (CBBG)

              -

              판매가 적용(surcharge 포함)

              -

              자전거

              -

              무료 수하물 허용 한도내 가능, 수하물 허용량 초과시 초과 수하물 요금 또는 선결제 수하물 요금 적용

              -

              대형 수하물

              -

              무료 수하물 허용 한도내 가능, 수하물 허용량 초과시 초과 수하물 요금 또는 선결제 수하물 요금 적용

              -

              20kg 이하 골프 세트

              세트 한 개

              무료 

              각 세트별 적용, 초과 시 초과수하물 요금 적용

              두 번째 세트부터

              100

              175

              200

              250

              서프보드 / 윈드서핑

              세 변의 합
              (가로+세로+높이)이 277cm(109in)
              이하인 경우

              75

              125

              150

              175

              각 세트별 적용

              세 변의 합
              (가로+세로+높이)이
              277cm (109in)초과,  최대 292cm (115in) 이하인 경우

              125

              175

              200

              250

              스노우 스키 장비

              -

              100

              125

              150

              200

              각 세트별 적용

              스쿠버 다이빙 장비

              -

              75

              125

              150

              175

              참고 (*)

               

              지역 A : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩

               

              지역 B : 러시아, 중국, 대만, 한국, 일본, 호주 및 기타 동남아시아 (지역 A 제외)

               

              지역 C : 프랑스, 독일, 영국, 다른 구주 및 기타 유럽국가 (러시아 제외)

               

              지역 D : 미주

               

              참고 (**)

               

              ▶반려동물 기내 반입(PETC)은 일부 국제선 노선에만 적용됩니다.

               


              4. 특별 서비스 요금

              특별 서비스

              요금

              의료용 산소 서비스(OXYG)

              국제선: USD200/통

              산소통 장착용 좌석 요금:
              가장 높은 성인 요금(surcharge 포함) - 좌석 1석당 적용

              의료용 침대 서비스(STCR)

              스트레처 장착용 좌석 요금:
              가장 높은 성인 요금(surcharge 포함)의 6배

              2세이상 6세미만 비동반 소아(UM)

              국제선: USD 50

              객실 승무원 동반 서비스: 판매가 적용(surcharge 포함)

              6세이상 14세미만 비동반 소아(UM)

              국제선: USD 50

              14이상 18세미만 비동반 소아(UM) - 요청시 제공

              국제선: USD 50

              •성인1인이 동반 가능한 유아 및 소아:
              - 6세미만 소아1명과 2세미만 유아1명
              - 6세 이하 소아 2명
              •초과시 유아/소아 객실 승무원 동반 서비스 신청 필수

              객실 승무원 동반 서비스: 판매가 적용(surcharge 포함)

              추가 좌석 서비스(EXST)

              판매가(surcharge 포함) 적용 - 좌석 1석당 적용

              참고: Surcharge 는 YQ 택스에 해당하며 변동 가능함


              5. LOTUSMILES

              회원 카드 재발급

              한 개의 무료 카드 수령 후, 카드 분실 및 주소 변경으로 인한 미수령 후 재발급 요청 시, 2000마일 공제

              보너스 지급서 재발행
              (모든 종류의 보너스 신청시 발행되며, 유효기간:
              45일 이내 보너스 발권 이전 지급서 변경 시 수수료)

              - 50,000 마일 미만 공제의 경우: 3,000마일 공제
              - 50,000 마일 이상 공제의 경우: 6,000마일 공제 후 재발급
              - 환급을 요청할 경우, 50%에 해당하는 마일을 수수료로 공제 후 나머지를 환급
              - 새로운 보너스에 대한 마일 차액은 공제되며, 이미 공제된 마일은 환급 불가

              * 모든 보너스 발권 이후 마일 환급 및 유효기간 연장 등 불가 (단, 좌석 승급 보너스 항공권의 제한조건은 구매 항공권의 것과 동일)

              보너스 발권 수수료

              - 온라인: 국내선 항공권 당 50,000(VND)이며 국제선 항공권의 경우, 7달러(USD)
              - 한국 지점: 발권 시 KRW 17,000

              마일 구매 및 양도

              - 등급 항공편 구매: 1 항공편 당 100달러 (세금 포함)

              - 등급 마일 구매: 1 마일당 0.1달러 (세금 포함)

              - 보너스 마일 구매: 1 마일당 0.025달러 (세금 포함)

              - 보너스 마일 양도: 1마일당 0.01달러 (매 건당 10달러 수수료)

              * 기타 상세 규정 및 최신 약관은 Lotusmiles 회원 약관 및 규정 참조 (영문 링크)

              https://www.vietnamairlines.com/kr/ko/lotusmile/member-benefits/term-condition

              6. TICKETING SURCHARGE

              - 금액: KRW 17,000

              - 적용대상

              • 베트남항공 지점에서 발권하는 항공권
              • 여행사에서 발권한 항공권을 베트남항공 지점에서 재발행 및 환불하는 항공권
              • 업그레이드용으로 발행되는 MCO/EMD

              7. 파트너 항공사의 수하물 허용량 및 서비스 수수료 안내

              베트남 항공 이외의 항공사에 의해 운항되는 공동 운항 편이 포함된 일정의 경우, 다른 수하물 규정 및 서비스 수수료가 적용될수 있습니다.

              여행 전에 티켓이나 운항 항공사의 웹사이트 상에서 여정의 각 항공편의 세부 규정을 확인하시기 바랍니다.


              8. 베트남항공 공시운임 안내

              베트남항공 공시운임 표



               Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

              베트남항공은 선두적인 4성급 항공사로서 자부심을 느낍니다.

              소중한 고객님과 협력사의 지원에 진심으로 감사 드립니다.

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              none  베트남 고객센터: 연중무휴 하루 24시간 운영: 베트남 국내 전화: 1900 1100
              space 베트남 국내 전화: 1900 1800
              space  해외에서 베트남으로 전화: +84 24 38320320
              none  이메일: Telesales@vietnamairlines.com

              • 수상

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