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> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
아래의 결제 수단으로 구매 가능합니다:
성인 (≥12 세)
아동 (2<12 세)
유아 (<2 세)
베트남항공의 폭넓은 옵션들로 귀하에게 맞는 항공편을 이용하십시오:
승객 성명:
여정:
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추후 결제 예약 구매* 베트남항공 웹사이트 www.vietnamairlines.com, 에서 예약한 항공권에 한해 적용, 결제 페이지에서 추후 결제 옵션 선택.
베트남항공 예약코드(PNR) :
승객(들) :
환불 사유 :
Refund information
The auto flight cancellation is applied for tickets purchased on Vietnam Airlines website/app only
Cancellation Requirement
VN Reservation Code (PNR):
Segment request to cancel
Cancellation Confirmation
Are you sure to cancel your flight(s)?
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You have completed your flight cancellation with the following information
Itinerary:
Reservation code :
예약 코드:
항공권상에 표기된 성을 입력해 주세요. 웹 체크인 서비스는 현재 영어와 베트남어로 지원됩니다
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
탑승이 거부되었거나 항공편 취소 및 최소 2시간 지연되는 경우, 탑승 수속 카운터 나 탑승 게이트에서 보상 및 지원 관련하여 요청하시기 바랍니다.
1. 국제선 초과 수하물 요금 (공항 수속시, 탑승 수속카운터에서 구매 가능)
체크인 구간당 요금이 적용 됨
출발/도착
Zone 1
Zone 2
Zone 3
USD 5 / kg
USD 10 / kg
USD 20 / kg
USD 30 / kg
Zone 1 : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩
Zone 2 : 러시아, 한국, 일본, 중국, 대만, 호주, 기타 동남아시아 ( Zone 1 제외)
Zone 3 : 프랑스, 독일, 영국, 기타 유럽 국가 (러시아 제외)
2. 국제선 선결제 수하물 요금 (베트남항공 웹사이트 또는 베트남항공 사무실에서만 사전 구매 가능)
구간
지역 A
지역 B
지역 C
USD 10 / 블럭
USD 25 / 블럭
USD 35 / 블럭
USD 45 / 블럭
지역 A : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르 및 홍콩
지역 B : 중국, 대만, 한국 및 일본
지역 C : 호주, 프랑스, 독일, 영국 및 러시아
* 참고 : 1블럭 = 5kg
3. 특수 수하물 요금
특수 수하물
무게/사이즈
국제 (*) (단위 USD) 체크인구간당
비고
A 지역 내
B지역 이내 또는 A지역과 B지역 사이
C 지역 이내 또는 C지역과 A/B지역 사이
D지역과 A/B/C 지역 사이
위탁 수하물로 반려동물 운송 (AVIH-동물 운송)
9kg까지
50
100
175
200
반려 동물과 운송 용기의 총 중량에 따라 요금이 적용됨
9kg초과 -16kg이하
75
125
225
250
16kg초과 -32kg이하
275
반려동물 기내 반입 (PETC) (**)
6kg 이하만 가능
별도의 좌석을 구매하여 운반하는 수하물 (CBBG)
-
판매가 적용(surcharge 포함)
자전거
무료 수하물 허용 한도내 가능, 수하물 허용량 초과시 초과 수하물 요금 또는 선결제 수하물 요금 적용
대형 수하물
20kg 이하 골프 세트
세트 한 개
무료
각 세트별 적용, 초과 시 초과수하물 요금 적용
두 번째 세트부터
서프보드 / 윈드서핑
세 변의 합 (가로+세로+높이)이 277cm(109in) 이하인 경우
150
각 세트별 적용
세 변의 합 (가로+세로+높이)이 277cm (109in)초과, 최대 292cm (115in) 이하인 경우
스노우 스키 장비
스쿠버 다이빙 장비
참고 (*)
지역 A : 베트남, 라오스, 캄보디아, 미얀마, 태국, 인도네시아, 말레이시아, 싱가포르, 홍콩
지역 B : 러시아, 중국, 대만, 한국, 일본, 호주 및 기타 동남아시아 (지역 A 제외)
지역 C : 프랑스, 독일, 영국, 다른 구주 및 기타 유럽국가 (러시아 제외)
지역 D : 미주
참고 (**)
▶반려동물 기내 반입(PETC)은 일부 국제선 노선에만 적용됩니다.
4. 특별 서비스 요금
특별 서비스
요금
의료용 산소 서비스(OXYG)
국제선: USD200/통
산소통 장착용 좌석 요금: 가장 높은 성인 요금(surcharge 포함) - 좌석 1석당 적용
의료용 침대 서비스(STCR)
스트레처 장착용 좌석 요금: 가장 높은 성인 요금(surcharge 포함)의 6배
2세이상 6세미만 비동반 소아(UM)
국제선: USD 50
객실 승무원 동반 서비스: 판매가 적용(surcharge 포함)
6세이상 14세미만 비동반 소아(UM)
14이상 18세미만 비동반 소아(UM) - 요청시 제공
•성인1인이 동반 가능한 유아 및 소아: - 6세미만 소아1명과 2세미만 유아1명 - 6세 이하 소아 2명 •초과시 유아/소아 객실 승무원 동반 서비스 신청 필수
추가 좌석 서비스(EXST)
판매가(surcharge 포함) 적용 - 좌석 1석당 적용
참고: Surcharge 는 YQ 택스에 해당하며 변동 가능함
5. LOTUSMILES
회원 카드 재발급
한 개의 무료 카드 수령 후, 카드 분실 및 주소 변경으로 인한 미수령 후 재발급 요청 시, 2000마일 공제
보너스 지급서 재발행 (모든 종류의 보너스 신청시 발행되며, 유효기간: 45일 이내 보너스 발권 이전 지급서 변경 시 수수료)
- 50,000 마일 미만 공제의 경우: 3,000마일 공제 - 50,000 마일 이상 공제의 경우: 6,000마일 공제 후 재발급 - 환급을 요청할 경우, 50%에 해당하는 마일을 수수료로 공제 후 나머지를 환급 - 새로운 보너스에 대한 마일 차액은 공제되며, 이미 공제된 마일은 환급 불가 * 모든 보너스 발권 이후 마일 환급 및 유효기간 연장 등 불가 (단, 좌석 승급 보너스 항공권의 제한조건은 구매 항공권의 것과 동일)
보너스 발권 수수료
- 온라인: 국내선 항공권 당 50,000(VND)이며 국제선 항공권의 경우, 7달러(USD) - 한국 지점: 발권 시 KRW 17,000
마일 구매 및 양도
- 등급 항공편 구매: 1 항공편 당 100달러 (세금 포함)
- 등급 마일 구매: 1 마일당 0.1달러 (세금 포함)
- 보너스 마일 구매: 1 마일당 0.025달러 (세금 포함)
- 보너스 마일 양도: 1마일당 0.01달러 (매 건당 10달러 수수료)
* 기타 상세 규정 및 최신 약관은 Lotusmiles 회원 약관 및 규정 참조 (영문 링크)
https://www.vietnamairlines.com/kr/ko/lotusmile/member-benefits/term-condition
6. TICKETING SURCHARGE
- 금액: KRW 17,000
- 적용대상
7. 파트너 항공사의 수하물 허용량 및 서비스 수수료 안내
베트남 항공 이외의 항공사에 의해 운항되는 공동 운항 편이 포함된 일정의 경우, 다른 수하물 규정 및 서비스 수수료가 적용될수 있습니다.
여행 전에 티켓이나 운항 항공사의 웹사이트 상에서 여정의 각 항공편의 세부 규정을 확인하시기 바랍니다.
8. 베트남항공 공시운임 안내
베트남항공 공시운임 표
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