특별 서비스

특수식

특별식

베트남항공은 다양한 식 문화 와 특정식을 인정하며 대부분의 음식 기호를 반영한 특별식을 제공하고 있습니다. 여기에서 미리 주문을 통해 제공받으실 수 있는 대체식을 찾아 볼 수 있습니다. 채식주의자를 위한 식사.

더 알아보기

유아 및 아동

유아 & 아동

베트남항공은 승객 자녀의 안전과 편안함을 중요하게 생각합니다. 이에 따라 즐거운 여행을 위해 여행 가이드라인을 정리했습니다.

아기 유모차

베트남 항공은 기내에 반입하는 아가 모차 (2세 미만)를 무료로 운송해 드립니다. 탑승 수속 시점부터 아기 유모차를 위탁 수하물로 보내실 것을 권장합니다. 도착 공항에서 유모차는 우선 수하물로 반환됩니다.

기내 아기 유모차 서비스

베트남 항공은 2세 미만 및 체중 11kg 미만의 어린이를 위한 무료 기내 유아용 유모차를 제공합니다. 아기 유모차의 수량이 한정되어 있으며, 선착순으로 제공됩니다.

여행 장비를 발판 또는 침대 부표(PIB)로 변환하는 서비스 

베트남 항공은 Wick, Bedbox, Fly Tot, 1st Class Kid Travel Pillo, Plane Pal 등과 같은 인기 브랜드와 함께 어린이(2세에서 12세 미만)를 위한 기내 PIB 서비스를 제공합니다. PIB에 대한 자세한 내용은 여기 에 확인하십시오.

어린이 특별 식사 서비스

베트남 항공은 어린이(2세 미만 및 2세에서 12세 미만)를 위한 유아 무료 특별식 서비스를 제공합니다. 유아식 서비스 이용 가능 여부는 노선 및 각 공항의 음식 공급 상황에 따라 다릅니다. 특별 유아식에 대한 자세한 내용은 여기에 확인하십시오.

주의사항

어린이의 안전을 위해 부모 또는 보호자는 다음 정보에 유의해야 합니다:

  • 베트남 항공은 생후 7일 미만의 유아 또는 조산이나 건강상의 이유로 인큐베이터에서 양육해야 하는 영유아를 운송하지 않습니다. 어린이는 특별한 의료 서비스가 필요한 경우 비행 전에 의료 허가를 받아야 합니다. 건강을 확인해야 하는 승객에 대한 정보는 여기에서 확인하십시오.
  • 2세 미만의 어린이는 성인과 함께 착석해야 합니다. 어린이를 위한 좌석은 제공되지 않습니다.
  • 2세에서 12세 미만의 어린이는 반드시 성인과 동반해야 합니다. 비동반 아동의 경우 여기에서 비동반 아동 서비스를 사전 예약하세요.

14세 이상의 어린이를 동반한 승객

베트남 항공은 14세 이상의 어린이를 동반한 승객에게는 제한 사항을 적용하지 않습니다.

14세 미만의 어린이와 함께 여행하는 승객

  • 만 14세 미만의 어린이를 동반한 모든 승객에게는 일반 조건이 적용됩니다.
    1. 18세 이상의 성인이여야 함;
    2. 특별한 서비스가 필요하지 않은 신체가 건강한 사람( '스페셜밀' 요청한 승객 미포함);
    3. 유아에 대해 전적으로 책임질 수 있는 사람;
    4. 장애인 승객과 동시에 동반하지 않음;
  • 14세 미만 및 베트남 국적’을 가진 어린이의 경우, 동반 승객은 위의 일반 조건 및 다음 조건을 충족해야 합니다:
    1. 베트남행 국제 항공편의 경우 동반인은 부모/보호자/수임바여야 합니다.
    2. 베트남에서 출발하는 국제 항공편의 경우 동반자는 부모/보호자/수임바여야 하며 어린이와의 관계를 입증하는 서류 (출생증명서, 호적부 또는 수임인)를 소지해야 합니다.
  • 14세 미만의 및 외국 국적 또는 미국적을 가진 어린이의경우 동반 승객은 일반 조건 및 다음 조건을 충족해야 합니다:
    1. 베트남행 국제선 탑승 시 동반인은 부모/보호자/위임자여야 하며, 자녀와의 관계를 증명할 수 있는 서류(출생증명서, 호적부 또는 위임장)를 소지해야 합니다.
    2. 목적지 국가에서 다른 규정이 있는 경우를 제외하고 베트남에서 출발하는 국제선의 경우 동반인은 부모/보호자/위임자가 아니어도 됩니다.

승객과 함께 동행하는 어린이 수

    승객과 함께 동행하는 어린이 수는 다음과 같습니다:
  • 02세 미만 어린이 1명 및/또는 02~06세 어린이 1명 및 06세 이상 어린이 경우 제한없습니다;
  • 02~06세 어린이 2명, 6세 이상 어린 경우 제한없습니다.

이 제한을 초과하는 각 유아/아동에 대해서는 스튜어디스 동반 서비스를 예약하십시오.

비행기를 탑승 때 성인, 어린이 연령을 계산하는 방법

02세 미만 유아

베트남 항공에만 해당하는 일정: 만 02세 미만 (아직 02번째 생일이 아님) 승객은 첫 비행 일정 출발일까지 전체 여정에 대해 만 02세 미만 아동 서비스 기준에 따라 서비스받고 부과 요금 추가됩니다.

여정에는 베트남 항공 및 다른 항공의 비행 일정 포함된 경우: 02세 미만 (아직 02번째 생일이 아님) 승객은 첫 비행 일정 출발일까지 각 여정에 대해 만 02세 미만 아동 서비스 기준에 따라 서비스받고 부과 요금 추가됩니다.

02~12세 어린이

여정 첫 비행 날짜까지 어린이 나이와 어린이 조건에 맞는 어린이 나이는 02-12세입니다.

12세 이상 성은 승객:

여정 첫 비행 날짜까지 어린이 나이와 어른 조건에 따라 서비스제공받는 어린이 나이.

아기침대 서비스는 다음 방법 중 하나로 예상 출발 시간 최소 24시간 전에 등록해야 합니다.

비동반 소아

동반자가 없는 미성년자 서비스

베트남항공은 동반자가 없는 미성년 승객이 당사 항공편으로 여행 시에 편안함을 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

국내 일정

2세에서 6세 미만의 어린이는 비동반 어린이 서비스 및 동행 스튜어디스서비스를 등록해야 합니다.

    6세~12세 어린이:
  • 필수 서비스 등록: 동반자가 없는 어린이;
  • 옵션 서비스: 스튜어디스 동반 서비스.

12세에서 18세 미만의 어린이는 서비스에 등록하거나 비동반 어린이/동반 스튜어디스 옵션에 등록할 필요가 없습니다.

국제 일정

2세에서 6세 미만의 어린이는 비동반 어린이 서비스 및 동행 스튜어디스서비스를 등록해야 합니다.

    6세~12세 어린이:
  • 등록 필요한 서비스: 동반자가 없는 어린이;
  • 옵션 서비스: 스튜어디스 동반 서비스.
    12세~14세 어린이:
  • 등록 필요한 서비스: 혼자 여행하는 어린이 (베트남발 국제선에 베트남 국적을 가진 어린이 또는 베트남행 국제선에 외국 국적/무국적 어린이인 경우);
  • 옵션 서비스: 스튜어디스 동반 서비스.

14세에서 18세 미만의 어린이는 서비스에 등록하거나 비동반 어린이/동반 스튜어디스 옵션에 등록할 필요가 없습니다.

동반자가 없는 미성년자 및 객실 승무원 동반 서비스 요청은 다음과 같이 제출할 수 있습니다.

서비스 등록 시간
동반자가 없는 미성년자 서비스 출발 최소 24시간 전
객실 승무원 동반 서비스

여정에 베트남 국내선 구간만 포함된 경우 출발 최소 3일 전

여정에 국제선 구간이 포함된 경우 출발 최소 5일 전

자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

    • 동반 성인 및 미성년자는 출발 최소 2시간 전까지 출발 공항에 도착해야 합니다. 승객은 동반자가 없는 미성년자 서비스를 요청한 모든 항공편 탑승 시에 모든 서류를 지참해야 합니다.
    • 공항까지 미성년자를 동반하는 사람은 '동반자가 없는 미성년자 취급 알림'에 기재된 정보를 증명하는 데 필요한 모든 신분 증명서를 제시해야 합니다.
    • 출발 공항에서 미성년자를 배웅하는 사람은 출발 전 미성년자에 대한 모든 절차를 완료하고, 비행기가 이륙할 때까지 기다려야 합니다.
    • 도착 시 미성년자를 만나는 사람은 도착 최소 30분 전까지 목적지 공항에 도착해야 합니다.
    • 도착 공항에서 미성년자를 만나는 사람은 '동반자가 없는 미성년자 취급 알림'에 기재된 정보를 증명하는 데 필요한 모든 신분 증명서를 제시해야 합니다.

    장애인 승객

    장애인 승객


    • 청각장애인 승객 서비스(무료)



    시각장애인 승객 서비스(무료)

    장애인 승객 휠체어(무료)

    휠체어 서비스(무료)

    일부 베트남 국내선 공항에서는 전문화된 시설을 이용할 수 없습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

    장애인 승객과 동반한 서비스견(무료)

    객실 승무원 동반 서비스 – 수수료 적용(미국 출발/도착 항공편 제외)

    중요 사항

    베트남항공은 장애인 승객이 건강하고 의료 허가가 필요하지 않은 경우 운송을 허용합니다. 의료 허가가 필요한 승객에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

    신체적 장애가 있는 승객을 동반하는 에스코트는 18세 이상이어야 하며, 신체 건강하고, 유아/아동을 동반하지 않고, 특별한 서비스가 필요하지 않아야 합니다(스페셜밀 제외). 신체적 장애가 있는 승객은 에스코트와 함께 여행하는 것이 좋습니다. 승객은 혼자 여행하거나 동반자와 함께 여행하는 경우 예약 시 베트남항공에 알려주셔야 합니다.

    미국 출발/도착 항공편을 이용하는 승객은 여기를 클릭하여 자세한 내용을 확인하세요.

    1. 서비스견과 함께 여행

    승객이 서비스견, 정서적 도우미견 또는 정신적인 치료 도우미견과 함께 여행하는 경우, 미국을 오가는 항공편을 제외하고는 반려견을 기내로 이송할 때 반드시 반려견의 위탁 수하물 절차를 완료해야 합니다.

    2. 보조 장치와 함께 여행

    지팡이 및 목발과 같은 보행 보조기는 기내에 휴대할 수 있습니다. 이러한 장치는 우선 보관 구역(미국 출발/도착 항공편)에 들어갈 수 있을 만큼 또는 좌석 아래나 머리 위 짐칸에 보관할 수 있을 만큼 충분히 작아야 하며, 다른 좌석, 바닥 공간 또는 주 통로로 돌출되어서는 안 됩니다.

    3. 휠체어와 함께 여행

    사용하시는 휠체어는 무료로 이용하실 수 있습니다. 예약 시 다음 정보를 제공해주십시오.

    • 수동식 휠체어
      1. 접을 수 있는지 여부,
      2. 크기(높이, 너비 및 깊이),
      3. 무게,
      4. 가스 스프링 유형 여부(국제 항공편용).
    • 배터리로 작동하는 전동식
      1. 배터리 종류,
      2. 접을 수 있는지 여부,
      3. 크기(높이, 너비 및 깊이),
      4. 무게,
    • 가스 스프링 유형 여부(국제 항공편용).

    특별 서비스 요청은 다음과 같이 할 수 있습니다.

    • 베트남항공 사무소에 요청하십시오.
    • 베트남항공 사무소에 이메일로 요청하십시오이메일을 통한 요청 시에는 승객의 성명, 예약, 항공권, 필요한 서비스 및 기타 특별 요청과 같은 관련 정보가 있어야 합니다.
    • 당사 고객센터 19001100 (베트남 국내 전화) 또는 +84 24 8320320 (국제 전화)으로 연락하십시오.
    • 아래 양식으로 온라인 등록

    미국 출발/도착 항공편의 경우: 여기에서 예약 시간을 확인하십시오.

    기타 목적지 출발/도착 항공편의 경우: 여기에서 예약 시간을 확인하십시오

    장애인 승객을 위한 서비스에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.

    체크인

    승객은 우선 탑승 서비스로 체크인할 수 있도록, 충분한 시간을 두고 일찍 공항에 도착하여 휠체어 및/또는 보조 장치를 잘 포장하고 점검하는 것이 좋습니다. 베트남항공은 승객에게 체크인 시간 최소 1시간 전에 도착할 것을 권장합니다.

    우선 탑승 서비스

    베트남항공은 신체적 장애가 있는 승객에게 우선 탑승 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 게이트 근처에 있는 당사 직원에게 문의하십시오.

    기내에서

    승객은 좌석벨트를 매고 등받이가 곧은 좌석에 똑바로 앉아야 합니다. 승무원이 승객의 좌석에서 항공기 화장실을 오갈 수 있도록 도와드립니다. 국제선의 승무원은 승객의 입국신고서 작성을 도울 수 있습니다.

    중요한 정보: 객실 승무원은 비행 중 승객에게 도움을 제공하기 위해 가능한 모든 조치를 취해야하지만, 승객의 수유, 변기 이용과 관련한 도움을 포함한 배변 행위 또는 기타 개인적인 관리 요구에 대해서는 어떠한 지원도 제공할 수 없습니다. 또한, 객실 승무원은 응급처치 훈련만 받을 뿐, 주사나 약물 투여 등은 일절 허용되지 않습니다.

    스페셜밀

    선호하는 식사가 있으시면, 예약 시 스페셜밀을 요청하십시오.

    베트남항공은 도착 공항에서 휠체어를 제공합니다. 당사의 공항 직원 또는 승객의 에스코트가 항공기 탑승 및 하차를 위한 물리적 계단 이동을 도와드릴 것입니다.

    임신부 승객

    임신부 승객

    의사와의 상담

    임신부 승객은 비행하는 것이 안전한지 사전에 의사와 상담해야 합니다.

    필요한 서류


    임신 기간 (*) 베트남항공으로 여행 필요한 서류 (**)
    1 32주 이내 임신부 승객은 일반 승객으로 여행할 수 있습니다.

    일반 승객과 동일

    2 32주~36주 미만
    임신부 승객은 의료 허가를 받아야 합니다.

    MEDIF I

    MEDIF II

    3 36주 이상, 또는 출발 전 7일 이내에 분만 예상, 또는 분만 후 7일 이내

    해당 기간 동안의 항공 여행은 안전상의 문제로 인해 금지됩니다
    4 특별한 경우: 임신 시기 또는 분만 예정일이 불확실한 경우,
    기존에 쌍둥이 또는 세쌍둥이 자녀가 있는 경우,
    분만 시 합병증이 발생할 수 있는 경우,
    인공수정으로 임신한 경우.
    임신부 승객은 의료 허가를 받아야 합니다. MEDIF I

    MEDIF II

    (*) 임신부 승객의 임신 기간은 비행일까지 포함하여 계산합니다.

    (**) MEDIF II는 전문의가 다음과 같이 기술한 태아 검사서 사본 1부, 초음파 검사 결과 등이 포함된 서류 세트로 대체할 수 있습니다.

    • 단일 임신 또는 다태 임신 여부
    • 임신 추정 기간(주)
    • 분만예정일
    • 임신한 승객의 건강 상태가 양호하고 합병증 없이 정상적으로 임신이 진행되고 있음
    • 해당 임신부 승객은 여행하기에 적합함.

    승객의 여정에 국제선 구간 여행이 포함된 경우, 승객은 법적 지위를 가진 공증사무소에서 인증한 영어로 작성된 서류 세트를 추가로 준비해야 합니다.

    최초 여행일로부터 7일 이내에 발급된 진단서. 임신부 승객이 여행 중 합병증이 없고 여행 시작일 현재 36주 이내라는 여행 요건을 충족하는 경우, 동일한 진단서는 다음 구간에 대해 유효합니다.

    베트남항공 지사 사무소에 문의하시거나 온라인 양식을 작성하여 서비스를 신청하십시오.

    임신부 승객은 항공편에 대한 모든 항공권, 여행 서류 및 의료 허가를 준비해야 합니다. 모든 필수 서류는 전체 여정에 유효해야 합니다. 승객이 진단서를 휴대하지 않기로 선택하거나, 진단서 기한이 지났거나, 진단서에 승객의 안전을 위해 필요한 정보가 포함되어 있지 않은 경우, 베트남항공은 탑승을 거부할 권리가 있습니다.

    일부 국가에서는 무국적 임신부의 입국을 제한합니다. 현지 영사관에 문의하여 해당 국가의 명확한 요건을 확인하는 것이 좋습니다.

    추가 좌석

    승객을 위한 좌석 추가 서비스

    베트남 항공은 신체가 크신 승객께서 옆 좌석을 추가하여 좌석을 두 개 사용하실 수 있도록 좌석 추가 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 편하게 여행을 하시고자 하는 승객께도 제공됩니다.

    예약:

    • 항공편 출발 24시간 전까지신청하셔야 합니다.
    • 항공편 당 좌석 추가 서비스를 이용하는 승객의 수에는 제한이 없습니다.
    • 승객의 좌석과 추가하는 좌석은 같은 항공편, 같은 날짜, 같은 서비스 등급으로 예약하셔야 합니다.

    요금 :

    • 특별 서비스에 대한 요금 정보는 여기를 참조하십시오.
    • 서비스를 신청하거나 더 자세한 정보가 필요하신 경우 담당자에문의하시기 바랍니다.

    의료 요구사항이 있는 승객

    질병이 있는 승객

    의료 허가가 필요한 승객은 다음과 같습니다.

    • 산소 서비스가 필요한 승객.
    • 들것 서비스가 필요한 승객.
    • 자신의 주사기 또는 피하 주사기를 지참하는 승객.
    • 임신한 승객 또는 특별한 치료가 필요한 승객.
    • 의료 허가가 필요한 승객에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 이러한 요건은 미국 출발/도착 항공편에는 적용되지 않습니다.

    승객은 베트남항공으로 여행하기 전에 아래의 문서를 제공해야 합니다.

    • MEDIF I: 의료 허가 양식 - I형: 작성해야 합니다.
    • MEDIF II: 의료 정보 양식 - II형 건강 상태 증명을 위해 의료 센터 의사의 지침을 첨부해야 합니다.
    특별 서비스 서류 마감 시간
    들것 및/또는 산소가 필요한 승객 각 구간 출발 전 7일 이내
    의료 서비스가 필요한 승객
    기타 각 구간 출발 전 14일 이내

    참고

    의료 허가가 필요한 특별 서비스 승객은 다음과 같은 경우 에스코트와 함께 여행할 필요가 없습니다.

    • 심각한 상태가 아니고, 자신의 질병을 스스로 관리할 수 있으며, 의료 센터에서 스스로 여행할 수 있다는 증명을 받음.
    • 비행 중에 스스로 이동하고 식사하며, 자신을 돌볼 수 있음.

    비행 전에 의료 허가가 필요한 승객은 베트남항공 지사 사무소 에서 사전 예약하거나 온라인 양식을 작성하여 예약해야 합니다.

    특별 서비스 요금에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

    공항에서 특별 서비스 승객은 다음과 같은 원칙, 조건 및 의료 허가를 준수해야만 운송이 허용됩니다.

    • 베트남항공에서 사전 예약 및 확인.
    • 모든 필수 문서는 법률에 따름.
    • 승객은 건강 상태가 안정적이며 항공 여행에 적합함.
    • MEDA 승객의 운송은 항공기, 객실 승무원 또는 기타 승객의 안전이나 재산에 영향을 미치지 않아야 함.


    승객 및 에스코트는 지정된 좌석 번호에 착석하고 안전 규정 준수.



    승객은 필요한 절차를 완료하기 위해 지상 근무자의 도움을 받을 수 있습니다.

    산소 서비스가 필요한 승객

    의료 목적으로 산소를 필요로 하는 승객은 MEDIF IMEDIF II를 작성하여 항공편 탑승 시에 지참해야 합니다.

    의사는 위의 양식에 필요한 분당 리터 유량을 명시해야 합니다.

    승객은 승객의 의학적 치료를 돕고 비상 대피 시 출구까지 지원할 수 있는 에스코트와 함께 여행해야 합니다. 에스코트는 전문 의료 자격이 있어야 합니다.

    산소 요청은 항공편 출발 예정 시간 최소 72시간 전에 이루어져야 합니다. 기내 의료용 산소는 다음 방법 중 하나를 통해 등록할 수 있습니다.

    • 사전에 베트남항공 지사 사무소로 연락.
    • 항공편 출발 예정 시간 최소 72시간 전에 아래 온라인 양식을 작성하십시오.

    산소 서비스 등록

    이용 가능 여부에 따라, 베트남항공의 항공편에서 의료용 산소(최대 유량 4L/min)를 이용할 수 있습니다.

    산소 서비스를 요청한 승객에게는 요금이 부과됩니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

    항공편에 대한 구체적인 가격 정보를 확인하시려면 베트남항공 지사로 직접 문의하십시오. 해당 요금에는 구급차 비용, 입원비, 여행 도우미 비용 또는 기타 비용(발생 시)이 포함되지 않습니다.

    운송 허가

    공항에서 특별 서비스 승객은 다음과 같은 원칙, 조건 및 의료 허가를 준수해야만 운송이 허용됩니다.

    • 베트남항공에서 사전 예약 및 확인.
    • 모든 필수 문서는 법률에 따름.
    • 승객은 건강 상태가 안정적이며 항공 여행에 적합함.
    • MEDA 승객의 운송은 항공기, 객실 승무원 또는 기타 승객의 안전이나 재산에 영향을 미치지 않아야 함.

    체크인 시간

    승객은 비행 전에 모든 절차를 완료할 수 있도록 일찍 공항에 도착해야 합니다. 베트남항공은 승객이 예정된 출발 시간보다 최소 2시간 전에 도착할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.


    들것 서비스가 필요한 승객

    들것을 타고 여행하는 승객은 MEDIF IMEDIF II를 작성해야 합니다. 

    들것 서비스는 다음 방법 중 하나를 통해 등록할 수 있습니다.

    • 사전에 베트남항공 지사 사무소로 연락
    • 아래의 온라인 양식을 작성하십시오.

    들것이 항공편에 제공되고 의료 허가를 받을 수 있는지 확인하려면, 출발 예정 시간 최소 72시간 전에 베트남항공 지사로 연락하거나 아래 온라인 양식을 작성하십시오.

    미국 출발/도착 항공편의 경우, 승객은 예정된 출발 시간 48시간 전에 미리 알려야 합니다.

    자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

    운송 허가

    공항에서 특별 서비스 승객은 다음과 같은 원칙, 조건 및 의료 허가를 준수해야만 운송이 허용됩니다.

    • 베트남항공에서 사전 예약 및 확인.
    • 모든 필수 문서는 법률에 따름.
    • 승객은 건강 상태가 안정적이며 항공 여행에 적합함.
    • MEDA 승객의 운송은 항공기, 객실 승무원 또는 기타 승객의 안전이나 재산에 영향을 미치지 않아야 함

    체크인 시간

    승객은 비행 전에 모든 절차를 완료할 수 있도록 일찍 공항에 도착해야 합니다. 베트남항공은 승객이 예정된 출발 시간보다 최소 2시간 전에 도착할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

    특별 서비스 요금

    베트남 항공은 승객의 요구를 충족하기 위해 최저 가격에 특별 서비스를 제공해 드립니다.

    특별 서비스 요금 비고
    기내 의료용 산소(OXYG) 동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.
    기내 들것 서비스(STCR)
      + 일반승객 요금을 지불합니다.
      + 무료수하물 허용량: 각 구간 당 기본 무료수하물의 6배 적용합니다.
    동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.
    산소 및 들것 기내 서비스(STCR/OXYG) 동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.
    비동반 소아 서비스(UM) 

    추가 좌석 서비스(EXST) 동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다
    기내 휠체어(WCHC)
    계단 휠체어(WCHS)
    램프용 휠체어(WCHR)
    동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.
    청각 장애인 승객 서비스(DEAF)
    시각 장애인 승객 서비스(BLND)
    동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.
    2명 이상의 유아와 동반 여행하는 성인 동반 객실 승무원 서비스가 요청시 제공됩니다.

    참고:

    공동운항 항공편에서의 특별 서비스 요금

    다른 항공사가 운영하는 베트남 항공 공동운항 항공편에서 선택 사양 서비스 및 요금은 베트남 항공과는 다른 요금을 가진 운항 항공사에 의해 제공될 수 있습니다. 자세한 내용은 운항 항공사의 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.