의료 요구사항이 있는 승객

건강 상태 확인이 필요한 승객

주사기, 분무기, 인공호흡기, 산소 발생기, 공기 청정기, 혈압 모니터, 흡입기, 양압 펌프, 휠체어, 휴대용 전자 기기 규정과 휠체어 및 이동 보조 기구 등 개인 의료 장비를 휴대해야 하는 승객이 준수해야 합니다.

베트남항공이 제공하는 기내 서비스를 이용하는 승객:

• 산소 서비스;
• 들것 서비스. 

기타 건강확인이 필요한 경우를 참고하시기 바랍니다.

건강 확인이 필요한 승객의 동반자 조건

베트남항공은 건강 확인이 필요한 승객이 탑승 및 하차, 비행 중 또는 필요 시 지원을 받을 수 있도록 동반자와 함께 여행할 것을 권장합니다. 서비스 신청 시 동반자 유무 또는 단독 여행 여부를 베트남항공 직원에게 반드시 알려주시기 바랍니다.

동반자는 다음 조건을 충족해야 합니다:

• 출발일 기준 만 18세 이상의 건강한 성인으로, 건강 확인이 필요한 승객과 동일한 서비스 클래스를 이용하며 특별 서비스를 요청하지 않아야 합니다 (특별 기내식 서비스 제외);
• 신체적과 정신적으로 건강하여 안전 안내를 이해하고 비상 상황 시 건강 확인이 필요한 승객을 돌보거나 보조할 수 있어야 합니다;
• 기내에서 산소 서비스 이용을 요청한 경우 동반자는 의료 전문 지식을 갖추고 있어야 합니다.

건강증명서 준비

비행 전 건강 상태를 확인하기 위해 다음 서류를 준비해야 합니다:

비행 전 건강 확인 기간

베트남항공이 제공하는 들것 및 산소 탱크 서비스를 예약하거나 의료 장비를 기내에 반입하는 승객은 각 항공편 구간 출발일로부터 7일 이내에 건강 상태를 확인해야 합니다.

그 외의 경우 각 항공편 출발일로부터 14일 이내에 건강 상태를 확인해야 합니다.

주의사항:

베트남항공은 다음 조건을 충족하면 건강 확인이 필요한 승객에게 동반인을 요구하지 않습니다:

• 심각하지 않은 건강 문제가 있지만 질병에 적응하고 의료 시설에서 동반자 없이 비행기로 여행하기에 적합하다는 인증을 받은 승객.
• 비행 과정에서 스스로 거동하고, 식사하고 본인 수요를 스스로 응답할 수 있는 승객.

서비스 예약

베트남항공 매표소에서 서비스를 사전 등록하거나 건강 상태 확인이 필요한 승객 양식에 따라 정보를 제공해야 합니다.