보너스 마일 구매
보너스 마일 구매란 무엇입니까?
골든로터스 회원은 마일리지를 사용하여 보상을 받고 싶은데 계정에 적립된 마일리지가 부족합니까? 누락된 마일리지를 보충하기 위해 회원은 골든로터스 프로그램에서 보너스 마일리지를 구매하고 다음 정보를 참고할 수 있습니다.
- 구매한 마일리지는 보상에만 유효하며 어떠한 경우에도 환불될 수 없습니다;
- 구매한 보너스 마일은 카드 분류 목적으로는 유효하지 않습니다.
- 보너스 마일의 유효성은 골든로터스 프로그램의 이용 약관에 따릅니다.
보너스 마일 구매 비용
보너스 마일은 패키지당 1,000마일 가치의 패키지로 판매됩니다:
- 베트남 가격 (부가가치세 미포함): 1,000마일 당 550,000 VND
- 해외 가격: 1,000마일 당 25 USD
수수료와 이용 약관은 변경될 수 있습니다.
보너스 마일 구매 가이드
보너스 마일을 구매하는 방법에는 베트남항공 웹사이트 온라인, 베트남항공 앱 온라인, 지점 직접 구매 등 3가지 방법이 있습니다.
웹사이트에서 보너스 마일을 구매하기
1 단계: vietnamairlines.com 웹사이트의 오른쪽 상단 도구 모음에서 골든로터스 계정에 액세스합니다.
2 단계: 성공적으로 로그인한 후 "마일 구매/양도" 섹션으로 이동합니다.
3 단계: "마일리지 구매 및 양도" 창에서 "보너스 마일 구매"를 선택합니다.
4 단계: "온라인으로 보너스 마일 구매" 창에서:
- 시스템은 기본적으로 1,000마일이라는 최소 패키지를 표시하도록 설정되어 있으며, "+" 또는 "-" 기호를 눌러 보너스 마일 수를 조정합니다;
- 단가를 확인하고, 프로모션 코드(있는 경우)를 적용하고, 결제할 금액과 총액을 확인합니다;
- 이용 약관을 읽고 "이용 약관에 동의합니다" 확인란을 선택합니다.
- 적절한 결제 수단을 선택하고 결제를 진행합니다.
5 단계: 결제 완료 후 등록된 이메일 주소로 정보 확인 메일이 발송됩니다. 결제 완료 후 1시간 이내에 이메일을 받지 못한 경우, 회원께서는 다음 채널을 통해 골든로터스 헬프데스크에 문의하시기 바랍니다:
- 골든로터스 회원 관리 센터에 문의하세요 (연중무휴 24시간):
- 베트남 국내 전화: 1900 1800
- 베트남 국제 전화: (+84-24) 3832 0320
- vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (백만마일, 플래티넘, 골드 회원의 경우) 또는 lotusmiles@vietnamairlines.com (티타늄, 실버, 등록 회원의 경우)으로 이메일을 보내세요.
- 베트남 항공의 지점에 문의하세요.
베트남항공 앱에서 보너스 마일을 구매하기
1 단계: 베트남항공 앱 오른쪽 상단의 "로그인" 섹션 또는 아래 툴바의 "로터스마일" 섹션에서 골든로터스 계정에 접속하세요.
2 단계: 성공적으로 로그인한 후 "마일 구매/양도" 섹션까지 아래로 스크롤하여 "보너스 마일 구매"를 선택하세요. 전자 청구서를 수신하기 위해 등록된 이메일이 시스템에 표시됩니다. 필요한 경우 확인하고 수정한 후 "계속"을 선택할 수 있습니다.
3 단계: "보너스 마일 구매" 창에서:
- 시스템은 기본적으로 1,000마일이라는 가장 작은 패키지를 표시하도록 설정되어 있으며, "+" 또는 "-" 기호를 눌러 보너스 마일 수를 조정합니다;
- 지불할 단가, 금액, 총액을 확인합니다;
- 이용약관을 읽은 후 '동의함'을 선택하고 결제를 진행합니다.
4 단계: 적절한 결제 수단을 선택하고 결제를 진행합니다.
5 단계: 결제 완료 후 등록된 이메일 주소로 정보 확인 메일이 발송됩니다. 결제 완료 후 1시간 이내에 이메일을 받지 못한 경우, 회원께서는 다음 채널을 통해 골든로터스 헬프데스크에 문의하시기 바랍니다:
- 골든로터스 회원 관리 센터에 문의하세요 (연중무휴 24시간):
- 베트남 국내 전화: 1900 1800
- 베트남 국제 전화: (+84-24) 3832 0320
- vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (백만마일 마일, 플래티넘, 골드 회원의 경우) 또는 lotusmiles@vietnamairlines.com (티타늄, 실버, 등록 회원의 경우)으로 이메일을 보내세요.
- 베트남 항공의 지점에 문의하세요.
베트남항공 지점에서 보너스 마일을 구매하기
1 단계: 보너스 마일 구매 요청에 정보를 입력합니다.
2 단계: 작성된 신청서를 제출하고 베트남항공 지점에서 결제합니다. 구매한 보너스 마일은 귀하의 회원 계정에 추가됩니다.