탑승수속

온라인 탑승수속

웹 체크인

저희는 웹 체크인 서비스를 통하여 보다 편리하고 쉽게 체크인을 할 수 있도록 하였습니다. 웹 체크인은 다음의 도시에서 출발하고 베트남 항공이 운항하는 항공편에 좌석이 확약되어 있으며, 유효한 전자 항공권을 소지하신 승객만 사용하실 수 있음에 유의하여 주시기 바랍니다.

웹 체크인

  • 다낭 (DAD)
  • 하노이 (HAN)
  • 호치민 (SGN)
  • 번돈 (VDO)
  • 캄란-나트랑 (CXR)
  • 쿠알라 룸푸르 (KUL)
  • 프놈펜 (PNH)
  • 씨엠립 (REP)
  • 비엔티안 (VTE)
  • 싱가포르 (SIN)
  • 자카르타 (CGK)
  • 방콕 (BKK)
  • 양곤 (RGN)
  • 런던 (LHR)
  • 프랑크프루트 (FRA)
  • 모스크바 – 도모데도보 국제 공항 (DME)
  • 부산 - 김해 국제공항 (PUS)
  • 서울 - 인천 국제공항 (ICN)
  • 도쿄 - 나리타 국제공항 (NRT)
  • 대만 - 타오위안 국제공항 (TPE)
  • 베이징 - 베이징 국제공항 (PEK)
  • 홍콩 - 홍콩 국제공항 (HKG)
  • 도쿄 - 하네다 국제공항 (HND)
  • 간사이 - 간사이 국제공항 (KIX)
  • 나고야 – 주부 국제공항 (NGO)
  • 상하이 - 푸동 국제공항 (PVG)
  • 광둥 - 광둥 국제공항 (CAN)
  • 대만 - 까오슝 국제공항 (KHH)

  • 승객이 다른 항공사가 운항하는 항공편으로 여행하는 경우, 또는 다른 항공사가 운항하는 베트남 항공과 다른 항공사와의 공동 운항 항공편으로 여행하시는 경우에는 탑승 수속 진행을 위해 해당 운항 항공사에 문의하시거나 출발 공항에 오셔서 탑승 수속을 완료하시기 바랍니다.
  • 다음의 경우에는 웹 체크인이 적용되지 않습니다.

"온라인 탑승권"

  •  "온라인 탑승권”은 웹 체크인 과정을 완료하면 받게 됩니다. 승객이 자체 인쇄하거나 또는 이메일/전자 장치를 통해 수신할 수 있습니다. 공항 체크인 카운터의 현장 직원은 “온라인 탑승권”을 확인하고 도장을 찍거나 혹은 기존의 탑승권으로 변경해 드립니다.

 “웹 체크인 카운터”

  • 웹 체크인 카운터는 웹 체크인 프로세스를 마친 승객이 온라인 탑승권을 확인하도록 하는 공항의 체크인 카운터입니다. 웹 체크인 카운터의 위치를 찾으시려면, 공항의 안내 표지판을 따라가거나 공항의 직원에게 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

웹 체크인 요구사항

웹 체크인 절차

승객은 다음의 절차에 따라 주시기 바랍니다.

주의:
  • 승객이 다른 좌석을 선택하려면, 1단계에서 5단계까지 다시 시작하고 4단계에서 좌석을 변경하시기 바랍니다.
  • 승객이 온라인 탑승권을 자체 인쇄하기를 원하는 경우, 한 페이지에 모든 필요한 정보를 표시하기 위해 A4 크기로 인쇄하시기 바랍니다. 온라인 탑승권이 1 페이지 이상에 인쇄되는 경우, 모든 페이지를 지참하여 공항의 웹 체크인 카운터에 가시기 바랍니다.
  • 이메일/전자 장치를 통해 온라인 탑승권을 받으시는 경우, 공항의 웹 체크인 카운터를 방문하셔서 기존 탑승권으로 교환하시기 바랍니다.
  • 하노이, 다낭, 호치민 공항에서 출발하는 국내선 이용 승객 중, 부치는 짐이 없는 경우, 체크인 카운터를 들리지 않고 곧바로 보안검색대로 가는 것이 허용됩니다. 승객은 보안검색대에서 인쇄된 온라인 탑승권 또는 전자장치의 화면에 보여지는 온라인 탑승권을 이용하실 수 있습니다.

공항 도착

  • 승객은 이메일/전자 장치를 통해 받은 온라인 탑승권의 확인을 위해 반드시 각 항공편 체크인 수속 마감 시간 최소 15분 전까지 웹 체크인 카운터로 가셔야 합니다. 승객이 제 시간에 확인을 완료하지 않으면, 베트남 항공은 웹 체크인을 통한 좌석 예약을 취소합니다
  • 승객은 웹 체크인 카운터에서 수속을 할 때, 온라인 탑승권 및여행 서류에 필요한 기타 여행 서류를 제시할 필요가 있습니다.
문제 해결.

공항 탑승수속

공항 탑승수속

베트남 항공의 탑승수속은 편리합니다. 탑승수속 카운터 개시 및 마감시간은 다음 표를 참고해주십시오.

베트남 항공의 탑승수속은 편리합니다. 탑승수속 카운터 개시 및 마감시간은 다음 표를 참고해주십시오. 

중요 사항:

  • 비행 일정이 변경되는 경우, 탑승 수속 시간은 그에 따라 조정됩니다.
  • 탑승수속 시간은 각 공항 및 항공사에 따라 달라집니다.
  • 탑승객은 탑승수속, 보안 검색 및 출입국 절차를 위해 충분히 일찍 공항에 도착해야 합니다.
  • 정시에 탑승수속을 하지 않으실 경우, 운임 조건에 따라 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다.
    1. 항공권이 여행에 유효하지 않게 되거나, 여정변경에 제한이 있는 항공권의 경우 환불이 되지 않을 수 있습니다. 따라서 다시 예약을 하고 새로운 티켓을 구입해야 합니다.
    2. 변경 수수료 그리고/또는 새로운 운임에 대한 차액을 지불하셔야 합니다.
  • 잠재적인 교통 지연, 탑승수속 시간 및 보안 검사로 인해, 국내선 항공편의 경우 출발 전 최소 60분 전, 국제선 항공편의 경우 출발 전 최소 120분 전에 공항에 도착하실 것을 권장합니다.


베트남 항공과 함께 정시에 비행하십시오!

탑승 게이트의 마감 시간:

탑승 게이트는 출발 예정 시간 15분 전에 마감됩니다. 늦게 도착하시는 경우, 탑승이 불가할 수 있습니다. 

공동운항 항공편 탑승수속: 

카운터의 시작과 마감 시간은 항공편을 운항하는 항공사에서 정합니다. 탑승객은 항공권에 있는 정보 또는 항공편을 운항하는 항공사 공식 웹 페이지에서 정보를 확인하시기 바랍니다.

도심 체크인 서비스

도심 체크인 서비스

베트남항공은 2018년 10월 12일부터 베트남 하노이 도심 체크인 서비스를 제공합니다. 탑승객은 수속과 함께 수하물을 부칠 수 있으며, 

도심 체크인 사무실에서 탑승권을 받을 수 있습니다. 따라서 공항에서 탑승하기 전에 자유롭게 관광을 즐기거나 쇼핑을 하거나 

비즈니스 회의를 하실 수 있습니다.

이 서비스는 탑승객이 공항에서 줄 서서 대기하는 시간을 줄일 뿐만 아니라, 여정을 더욱 효율적으로 조율할 수 있도록 도와드리며

여행을 보다 쉽고 편리하게 즐기실 수 있도록 할 것입니다.

서비스 범위

하노이 도심 체크인 서비스는 하노이 노이바이 국제공항에서 출발하는 베트남 국내선 탑승 승객에게 제공됩니다.

당일 탑승 항공편에만 한정되며, 출발 시간 최소 2시간 이전까지만 이용 가능합니다.

보호자 비동반 소아, 수하물 배치를 위한 기내 좌석 구매 승객, 들것 또는 휠체어 등의 특별한 도움이 필요한 승객은 공항에서 체크인을 완료하시기 바랍니다. 


하노이 도심 체크인 서비스를 위한 연락처 정보

주소 : no. 20 Ngo Quyen street, Hoan Kiem district, Hanoi
전화번호 : 08 656 21 888
이메일 : intowncheckinnba@viags.vn 
시행 적용일 : 2018년 10월 12일부터
운영 시간 : 매일 오전 7시부터 오후 9시까지 
서비스 비용(도심에서 공항까지 승객의 이동 비용 제외) : 수하물 1개 당 150,000 베트남 동

키오스크 탑승수속

키오스크 탑승수속

탑승수속 시간

탑승수속 시간

편안하고 편리한 여행을 위해 승객들은 탑승 전 탑승수속 시간에 주의하시기 바랍니다. 탑승수속 시간은 국내선과 국제선 항공 여행에 있어서 모두 항공사의 규정에 따릅니다.

 

개시 시간

마감 시간

웹 체크인

 베트남 국내선

24시간

1시간

 국제 항공편 24시간  1시간

키오스크 체크인    

 베트남 국내선

24시간

45분
 국제 항공편 24시간  1시간 

카운터 체크인

베트남 국내선

2시간

40분

국제 항공편

3시간

50분

(*) 샤를 드골(파리 - 프랑스), 프랑크푸르트 국제 공항 (프랑크푸르트 - 독일), 런던 개트윅(런던 - 잉글랜드) 등, 국제공항의 수속 마감 시간은 출발 60분 전입니다.