온라인 탑승수속

체크인 시간

승객은 예정된 출발 시간 24시간 전부터 1시간 전까지 항공편을 온라인으로 체크인할 수 있습니다.

공항에서

온라인 체크인을 완료하신 승객님께서 다음 사항들을 유의해 주시기 바랍니다:

• 위탁 수하물이 없는 경우, 바로 보안 검색대로 이동하신 뒤, 신분증 및 전자 탑승권을 제시하여 탑승 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
• 위탁 수하물이 있는 경우, 공항 체크인 카운터에서 위탁 수하물 접수를 진행하가 위해 신분증 및 전자 탑승권을 제시해 주시기 바랍니다.

자세한 안내는 베트남 국내선, 베트남행 항공편 그리고 베트남발 국제선에 필요한 준비 서류를 참고해 주시기 바랍니다. 

체크인 진행 시 주의사항

온라인 체크인은 특정 국내 및 국제공항에서만 허용됩니다. 온라인 체크인이 가능한 공항 섹션에서 자세한 정보를 확인 하십시오.

다음 승객은 온라인 체크인이 불가능합니다.

• 특별 서비스를 요청하는 승객(기내 특별식 서비스 제외)
• 2세 미만의 어린이와 함께 여행하는 승객
• 다른 항공사가 실제 운항하는 항공편으로 여행하는 승객(Vasco 및 Pacific Airlines를 포함한 베트남 항공 그룹에 속하는 항공사 제외)

1회 최대 9인까지 탑승 수속이 가능합니다. 예약에 9명 이상의 승객이 있는 경우 동일한 PNR의 승객에 대해 온라인으로 여러 번 수속하십시오.

온라인 체크인을 통해 사전 좌석 선택하기 위해 체크인했을 경우 예약 관리에서 사전에 체크인을 취소하고 항공편 계획을 변경하시거나 고객 관리 센터에 19001100으로 문의하시거나 onlinesupport@vietnamairlines.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

동일한 PNR에 동일한 여정에 대한 전자 항공권이 여러 개 있는 경우 공항에서 체크인하십시오