온라인 탑승수속

온라인 체크인 방법
체크인 시간
공항에서
온라인 체크인 시 유의사항
관련 정보

온라인 체크인을 통해 더 이상 공항에서 줄을 서서 기다리지 않아도 됩니다. 베트남항공과 함께하는 비행 경험이 그 어느 때보다 편리해졌습니다.

베트남항공, 퍼시픽항공, 바스코 등 베트남항공 그룹이 운항하는 국내선 및 국제선에서 온라인 체크인이 가능합니다.

온라인 체크인 방법

유효한 항공권과 확약된 좌석이 있는 승객은 베트남항공 웹사이트 또는 모바일 앱의 체크인 섹션에 접속하여 항공편을 체크인할 수 있습니다. 웹사이트의 온라인 체크인 지침을 참조하세요.

체크인 시간

승객은 예정된 출발 시간 24시간 전부터 1시간 전까지 항공편을 온라인으로 체크인할 수 있습니다.

공항에서

국내선의 경우, 승객은 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:

위탁 수하물이 없는 경우, 승객은 직접 보안 검색대로 이동한 후 신분증과 휴대폰에 저장된 탑승권을 제시하십시오.
위탁 수하물이 있는 경우, 승객은 공항 체크인 카운터로 이동하여 신분증과 휴대폰에 저장된 탑승권을 제시하고 수하물을 위탁하십시오.

베트남을 출발/도착하거나 해외에서 출발/도착하는 국제선의 경우, 승객은 온라인 체크인을 이용하고 전자 탑승권(E-boarding pass)을 사용할 수 있습니다.

위탁 수하물이 없는 경우, 승객은 전자 탑승권을 사용하여 보안 검색을 통과하고 탑승할 수 있습니다(공항 체크인 카운터를 방문할 필요가 없습니다).
위탁 수하물이 있거나 도움이 필요한 경우, 공항에 위치한 베트남 항공 체크인 카운터로 문의해 주시기 바랍니다.

아래 공항에서 출발하는 항공편의 경우, 승객은 전자 탑승권으로 출발 대기 구역에 바로 입장할 수 있습니다.

지역	위치
유럽	모든 공항
아메리카	모든 공항
오세아니아	시드니, 퍼스, 멜버른, 오클랜드, 브리즈번
중국	홍콩, 타이베이
동남아시아	베트남의 모든 공항, 방콕, 쿠알라룸푸르, 싱가포르, 덴파사르(발리), 푸켓, 치앙마이
동아시아	한국 및 일본의 모든 공항 (고베 제외)
중동	두바이

베트남행 항공편 및 베트남발 국제선 항공편을 위해 준비해야 할 서류를 참조해 주십시오.

온라인 체크인 시 유의사항

베트남 항공의 온라인 체크인은 일부 국내선 및 국제선 공항에서만 이용 가능합니다. 온라인 체크인이 가능한 공항 목록을 참조해 주십시오. 온라인 체크인을 아직 지원하지 않는 공항에서 출발하는 승객의 경우, 공항의 키오스크나 체크인 카운터에서 체크인해 주시기 바랍니다.

다음 승객들은 (항공편 운항 요구 사항으로 인해) 온라인 체크인 대신 다른 체크인 방법을 선택해야 합니다:
- 베트남 항공 웹사이트에서 항공권을 구매한 만 60세 이상 승객;
- 특별 서비스를 요청하는 승객 (특별 기내식 서비스 제외);
- 만 2세 미만의 유아를 동반한 승객;
- 다른 항공사가 운항하는 VN2000-VN3999 공동 운항 항공편을 이용하는 승객(바스코 및 퍼시픽 항공을 포함한 베트남 항공 그룹 소속 항공사 제외)은 운항 항공사의 웹사이트에서 온라인 체크인을 하거나 공항 카운터에서 체크인하십시오.
각 온라인 체크인은 동일한 예약 번호로 최대 9명까지만 가능합니다. 하나의 예약 번호에 9명 이상의 승객이 있는 경우, 예약 번호 내의 모든 승객을 위해 온라인 체크인을 여러 번 수행해 주십시오.
승객의 예약 기록이 위의 모든 기준을 충족하지만 승객이 온라인 체크인을 할 수 없는 경우, 항공권 발권처나 콜센터 1900 1100으로 연락하여 지원을 받으시기 바랍니다.
온라인 체크인을 통해 사전 좌석 지정을 위한 체크인을 완료한 경우, 승객은 스스로 체크인을 취소하고 비행 계획을 예약 관리 섹션에서 변경하거나 당사 고객 관리 센터(전화번호 19001100)에 문의하거나 onlinesupport@vietnamairlines.com으로 이메일을 보내실 수 있습니다.
동일한 예약 번호 내에서 동일한 여정에 대해 여러 개의 다른 전자 항공권이 있는 경우, 공항에서 체크인해 주시기 바랍니다.