회원 등록 및 계정 관리하기
로터스마일즈 회원 등록하기
2세 이상 16세 이하 어린이 승객 경우 부/모/보호자는 다음과 같이 로터스마일즈 회원 등록을 할 수 있습니다.
- 베트남항공의 웹사이트/앱에서 로터스마일즈 계정에 로그인하기;
- “나의 가족” – “어린이 등록”을 선택하기;
- 양식에 정보를 입력하기.
16세 이상 승객은 베트남항공의 웹사이트/앱에서 로터스마일즈 회원 등록 안내를 참고해주시기 바랍니다.
베트남항공의 회원 고객 커뮤니티는 티켓 카운터 우선권, 우선 체크인, 우선 탑승, 추가 위탁 수하물, 비즈니스 라운지 이용 및 픽업, 친척 보상 등 많은 매력적인 혜택을 누리고 있습니다.
로터스마일즈 회원이 되려면 다음 두 가지 방법 중 하나로 지침을 참조할 수 있습니다:
베트남 항공 웹상트에서 가입하기.
베트남 항공 앱에서 가입하기.
회원 계정에 로그인하기
Vietnam Airlines 웹사이트에서 회원은 vietnamairlines.com 홈페이지에 접속한 후, 좌측 하단의 ‘로그인’ 섹션을 선택하고 회원번호, 이메일 또는 전화번호와 비밀번호를 입력한 다음 ‘로그인’을 클릭하면 됩니다.
앱에서 회원은 홈 페이지 하단에 있는 툴바를 찾아 로터스마일즈를 선택한 후 카드 번호와 비밀번호를 입력하여 회원 계정에 로그인합니다.
회원의 계정에 뭐가 있을까요?
로터스마일즈 계정에 로그인하면 회원은 다음 작업을 수행할 수 있습니다:
계정 정보:
- 다음을 포함한 카드 정보 조회하기: 카드 번호, 카드 클래스, 보너스 마일 수, 적격 마일 수, 적격 항공편 수 및 적격 기간;
- 개인 정보 수정,
- 보너스 획등 (마일리지 사용하기);
- 마일리지 기부;
- 프로그램에 요청하기;
- 마일리지 구매/양도;
- 기타 계정/상품에는 공동 브랜드 카드, My Family (가족 계정), 로터스마일즈 카드 번호 구매, 회원 추천, 로터소사이어티가 포함됩니다.
활동 세부 정보: 자세한 항공편 정보 및 보너스 마일리지를 확인 가능합니다.
항공편에 마일 추가 요청: 비행을 완료한 후 최소 7일이 지났으나 계정에 적립된 마일이 업데이트되지 않은 경우, 회원은 자신의 계정에 접속하여 로터스마일즈 프로그램에 마일을 추가하여 해당 보너스 마일을 누릴 수 있도록 요청할 수 있습니다. 회원은 마일리지 적립 요청을 위해 항공권 정보를 보관해야 합니다.
비밀번호 변경: 계정의 새 비밀번호를 업데이트 가능합니다.
마일리지 계산기: 항공사, 출발지, 목적지, 좌석 등급, 출발일을 입력하면 비행 완료 후 적립된 마일리지를 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
계정과 관련하여 도움이 필요한 회원은 FAQs 섹션을 방문하여 "로터스마일즈 프로그램"을 선택한 다음 "회원 계정"으로 이동하세요.