베트남항공의 쿠키 정책

쿠키란 무엇인가?

쿠키란 방문 중인 웹 사이트가 컴퓨터의 하드 드라이브에 다운로드 하는 영숫자 식별코드 입니다. 이 정보가 고객의 하드 드라이브에 저장이 되면 

당사 시스템이 고객의 기기를 인식하고 고객의 방문과 방문자에 대한 정보를 저장하여 자동으로 로그인할 수 있습니다. 베트남항공에서 사용하는 쿠키는 

고객이 당사 웹 사이트에 보다 쉽게 액세스할 수 있도록 지원합니다.

예를 들어, 다음과 같은 방법으로 웹 사이트를 보다 개인적으로 방문하는 데 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• 관련 네비게이션 설정 표시

• 방문자의 선호를 기억

• 전반적인 사용자 환경 개선 그리고

• 보여지는 광고의 수 제한

쿠키 알림이 표시되면 '동의'를 클릭하면, vietnamairlines.com 및 관련 하위 도메인에서 쿠키를 저장 및 사용 하는 것에 동의하게 됩니다.

베트남항공은 웹 사이트에서 쿠키를 어떻게 사용합니까?

베트남항공의 웹사이트는 주로 다음과 같은 목적으로 다양한 유형의 쿠키를 사용합니다.

• 처음 베트남항공 웹 사이트에 액세스할 때 쿠키가 사용자의 언어 및 국가 같은 내비게이션 기본 설정을 저장할 수 없음

• 베트남항공 웹 사이트에서 Google Analytics 사용

• 쿠키는 여행 일정 검색 및 관련 정보를 저장합니다.

이러한 쿠키에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

1. 필수 웹 사이트 쿠키

이러한 쿠키는 웹 사이트에서 이용할 수 있는 서비스를 제공하고 보안 영역에 대한 액세스와 같은 일부 기능을 사용하기 위해 반드시 필요합니다.

이러한 쿠키는 웹 사이트를 사용자에게 제공하기 위해 반드시 필요하므로 거부할 수 없습니다. 그러나 브라우저 설정을 변경하여 이러한 설정을 차단하거나 

삭제할 수 있습니다.

2. 기능성 쿠키

이러한 쿠키는 베트남 항공 웹 사이트의 주요 기능을 사용하고, 웹 사이트의 기능을 사용할 수 있도록 합니다.  

예를 들어, 티켓을 구매하거나 개인 계정에 액세스하는 등의 보안된 부분에 액세스할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 더 이상 이러한 기능을 

사용할 수 없게 되어 다음과 같은 결과가 나타납니다.

• 베트남항공 웹사이트의 다수 기능을 이용하는 것이 불가능해집니다.

• 베트남항공은 이용 고객에게 도움 및 지원을 거의 할 수 없습니다.

• 베트남항공은 특정 기능을 사용하거나 표시하지 않는 사용자의 기본 설정을 저장할 수 없습니다.

이러한 쿠키에서 수집된 데이터는 마케팅 용도로 사용할 수 없습니다.

3. 성능 및 분석 쿠키

성능 쿠키는 베트남항공 웹 사이트의 성능 및 기능을 향상하고 발생할 수 있는 버그를 탐지하는 데 도움이 됩니다.

또한 이 유형의 쿠키는 각 페이지에 소요된 시간과 페이지당 방문 횟수, 표시된 오류 메시지, 웹 사이트의 특정 영역을 클릭하는 등 방문자가 

베트남항공 웹 사이트를 사용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 이러한 쿠키를 통해 마케팅 투자와 관련된 매출과 클릭 수를 계산하고 분석합니다. 

당사는 이 정보를 협력사(특히 Sabre, Google, FPT, Akamai, Goquo, Insider)와 공유합니다.

이러한 쿠키에서 수집된 정보는 마케팅 용도로 사용할 수 없습니다.

4. 사용자 맞춤

이러한 쿠키는 베트남항공의 웹 사이트를 사용자에 맞춰지도록 도움을 줍니다. 개인화 쿠키는 고객의 선택과 선호 사항을 기억하도록 해줍니다. 

이러한 쿠키를 통해 수집된 데이터에는 거주 국가, 언어, 예약한 마지막 여행이 포함됩니다.

이러한 쿠키 사용을 동의하지 않으시면, 아래 기능은 사용이 불가능하니 유의하시길 바랍니다.

• 웹사이트 www.vietnamairlines.com 특정 페이지가 올바르게 표시되지 않도록 차단(예: 상용 고객 프로그램)

• 베트남항공이 제공할 수 있는 온라인 도움말의 수준을 제한

• 특정 기능을 표시하거나 비활성화하는 데 필요한 기본 설정을 저장이 불가

5. 마케팅 및 광고 쿠키

이 쿠키들은 광고 메시지를 고객과 더 관련이 있게 만드는 데 사용됩니다. 그들은 같은 광고가 계속해서 다시 나타나는 것을 막고, 광고주들을 위해 

광고가 적절하게 표현되는지 확인하며, 어떤 경우에는 당신의 관심사에 기반을 둔 광고를 선택하는 것과 같은 기능을 수행합니다.

이러한 쿠키를 통해 당사는 다음을 확인할 수 있습니다.

• 방문한 웹 페이지의 내용

• 운항 검색

• 다른 웹 사이트에 등록할 때 공유하도록 선택한 정보

• 최근에 또는 베트남항공 웹 사이트에 액세스하기 직전에 방문한 페이지 및 웹 사이트

마케팅 쿠키는 일반적으로 광고 네트워크에 의해 베트남항공 웹 사이트에 게시됩니다. 이 네트워크들은 베트남항공과 광고주들 사이에서 매개체 역할을 하는 

회사입니다. 이러한 쿠키는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

• 방문 및 베트남항공 웹 사이트의 클릭 행동을 기준으로 모든 유형의 매체(예: 이메일, 소셜 미디어 및 배너 광고 )를 통해 관련되고 

  개인화된 광고 또는 제안을 보여주기

• 각 광고가 표시되는 횟수 제한

• 광고 캠페인의 효과를 측정

• 소셜 미디어와 연결을 설정하여 고객이 베트남항공 웹 사이트를 통해 소셜 미디어를 사용하고자 할 때 인식

당사는 (개인 정보와 연결하지 않고 고객의 개인 정보 예를 들면 이름 혹은 여권번호) 고객의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 대상 및 관련 광고를 보내기 위해 

협력사(특히 Sabre, Google, FPT, Akamai, Goquo, Insider)와 일부 정보를 공유할 수 있습니다.

6.  개인정보보호

당사는 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 다음과 같은 두 가지 원칙을 준수합니다.

• 당사는 고객의 개인 식별에 사용할 수 있는 어떠한 정보도 쿠키에 첨부하지 않습니다. 쿠키는 절대로 주소, 생년월일, 전화 번호 또는 사용자를 식별하는 데 

  사용될 수 없습니다.

• 당사는 고객의 관심사에 맞는 광고를 내보내는 광고주나 제3자에게 어떠한 개인 정보도 제공하지 않습니다.

고객의 컴퓨터나 전화를 여러 사용자가 사용하거나 여러 웹 브라우저가 포함된 경우 사용자의 기본 설정에 해당하는 내용이 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.

7. 쿠키 관리 및 브라우저 설정

원하는 경우 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

새 쿠키를 차단하거나, 새 쿠키에 대한 알림을 받거나, 쿠키를 비활성화하는 방법을 숙지 하는데 도움이 될 수 있도록 당사는 가장 인기 있는 웹 브라우저의 

"도움말" 섹션에 대한 링크를 제공합니다.

인터넷 익스프롤러™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiess

사파리™ : https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

크롬™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

파이어폭스™:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

오프라™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

더 자세한 쿠키나 목표 마케팅이 어떻게 활용되는지 더 자세한 부분을 원하시면 다음을 참조하실 수 있습니다. 

웹사이트 : www.youronlinechoices.eu , www.allaboutcookies.org