사전 좌석 선택

• 비지니스 클래스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 고객님께서 무료로 좌석 사전 선택합니다.  
• 일반석:
1. 플렉스 이코노미: 무료로 좌석 사전 선택이 가능합니다.  
2. 클래식 이코노미: 몇가지 종류의 좌석 사전 선택은 무료입니다.    
3. 라이트 이코노미: 항공권 예약 시부터 온라인 소속 (비행 24시간 전)까지 원하는 좌석을 바로 선택할 수 있으며 해당 비용을 지불해야 하고 온라인 소속을 할 때 무료로 좌석을 선택할 수 있습니다. 
4. 슈퍼 라이트 이코노미: 항공권 예약 시부터 온라인 소속 (비행 24시간 전)까지 원하는 좌석을 바로 선택할 수 있으며 해당 비용을 지불해야 합니다. 소속 시간전에 시스템이 자동으로 좌석을 지정할 수 있으므로 원하는 좌석을 선택하지 못할 수도 있습니다. 

등급에 따라 골든로투스회원은 무료 또는 할인 가격으로 좌석 사전 선택 혜택을 누릴 수 있습니다 자세한 정보를 위해 골든로투스 회원님께서는여기에서 알아보실 수 있습니다.

어린이는 호흡 마스크가 있는 좌석에 앉아야 함으로 아동과 함께 여행하는 성인 고객님께서는 스카이소파 를 이용할 수 없습니다.

• 베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱 등 온라인 상에서 항공권 구매 시;
• 예약 후 승객은 예약 관리에 로그인하여 좌석을 선택할 수 있습니다;
• 발권 사무소, 대리점을 통해 좌석을 사전에 선택할 수도 있습니다.

골든로투스회원인 고객님은 (무료로 또는 유료로) 온라인 상에서 좌석을 선택하기 전 로그인하는 것이 좋습니다; 좌석을 선택하기 전 회원 번호를 입력해달라고 발권 사무소, 대리점에 요청하는 것이 좋습니다. 

여기에서베트남항공 웹사이트 및 모바일 앱에 게시되는 좌석 선택 안내를 참고하시기 바랍니다.

좌석 사전 예약

• 국내 비행
• 국제선 항공편 

주의사항: 골든로투스회원을 위한 좌석 선택 할인 혜택을 이용하기 위해서는www.vietnamairlines.com 웹사이트 또는 베트남항공 앱에서 항공권을 구매하실 때 고객님께서 회원 정보를 입력하셔야 하거나 베트남 항공의 발권 사무소, 대리점에서 항공권을 구매하실 때 회원번호를 입력해달라고 먼저 요청하실 필요가 있습니다.

좌석 선택 변경

• 베트남항공 웹사이트/모바일 앱에 좌석을 구매한 경우 예약 관리 섹션을 방문하여 다음 단계를 수행하십시오:
1. 새 좌석을 구매하기;
2. 마지막 비행 일정 마무리 날짜부터 14일내에 onlinesupport@vietnamairlines.com 를 통해서 고객 센터 연락하여 구매한 서비스를 환불 요청하십시오.
• 승객이 발권 사무소 또는 대리점을 통해 구매한 경우 해당 채널 중 하나에 문의하십시오. 

승객은 동일하거나 더 높은 가격의 좌석으로만 변경할 수 있습니다.

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