누락 마일 신청

회원은 웹사이트 혹은 모바일 앱을 통해 계정에 로그인하여 계정 적립 내역을 확인하시고 마일이 적립됐는지 지 확인하시기 바랍니다. 회원 적립 구좌는 매월 이메일로 발송됩니다.

항공편 탑승일 이후 혹은 로터스마일즈 제휴사의 서비스 이용 후에도 적립구좌에 마일이 적립되지 않은 경우, 로터스마일즈로 요청하여 마일 누락 신청을 할 수 있습니다.

누락 마일 신청 방법

방법 1 (항공편 이용 시 마일 누락 신청에만 적용)

1) 로터스마일즈 계정 로그인

2) 누락 마일 신청

3) 베트남항공의 누락 마일 신청 양식 등록

4) 제출

방법 2

1) 해외 베트남항공 대행사 또는 지점에 제출 서류와 함께 요청 사항 송부

2) 로터스마일즈가 정보를 확인하여 회원께 회신

항공사 이용 시:

항공사는 마일리지 소급 청구를 수락합니다. 비행일로부터 12개월 이내		항공사는 마일리지 소급 청구를 수락합니다. 비행일로부터 6개월 이내
베트남 항공 아에로플로트(SU) 아르헨티나 항공(AR) 아에로 멕시코(AM) 에어 유로파(UX) 전일본 공수 (NH) 중국 남방 항공(CZ) 중국 동방 항공(MU) 체코 항공(OK)	델타 항공(DL) 가루다 인도네시아 항공(GA) 제트스타 퍼시픽(BL) 대한 항공(KE) 중동 항공(ME) 사우디 아라비아 항공(SV) 타롬항공(RO) 버진 애틀랜틱 (VS) 중국 하문 항공(MF)	에어 프랑스(AF) 케냐 항공(KQ) KLM 네덜란드 항공(KL) 중화 항공(CI)

비항공 거래(호텔, 통신…)의 경우: 거래일로부터 6개월

누락된 항공편에 대해 마일을 추가하는 편리한 방법은 온라인으로 요청하는 것입니다. 베트남항공 웹사이트 또는 앱에서 로터스마일즈 계정에 로그인하고 마일리지 청구 요청을 입력할 수 있습니다.
다음 문서의 사진을 이메일로 보내거나 베트남 항공 지점에 제출할 수도 있습니다.

- 탑승권: 원본 또는 사본
- 항공권 : 사본 또는 항공권 번호
- 인보이스 : 제휴사 거래 시 (회원 명의의 인보이스)