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购买后支付预定* 仅适用于越南航空官网 www.vietnamairlines.com, 订票并于支付页面选择稍后支付.
TripCARE Travel Insurance is underwritten by PVI Insurance, collaborated with Chubb.
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请确保您输入的姓因为它将出现在您的机票上
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
如果您被拒绝登机或者您的航班取消或延误两个小时以上请您向机场柜台或值机口获取航班异常的证明,来保障您能获取相应的赔偿及服务。
1. 于出发地/目的地搜寻“Railway Germany”或“QYG”
2. 越南航空官网上之发车时间仅供参考,详细时刻表请至https://check-in.accesrail.com查询。
3. 此为2日效期之无订位车票,其有效日期为航班从德国起飞前一日及起飞当日、或航班抵达德国当日及隔日
4. 您将会收到内含德铁取票代码之航班订位确认Email,敬请于起飞前72小时使用此代码至https://check-in.accesrail.com 下载并列印您的火车票,或于转乘时至德铁自动售票机取票。
5. 请您务必印出您的火车票并出示有效护照及电子机票以备旅途所需查验,此票种仅适用于搭乘越南航空之旅客搭配使用。
FAQ
1. 我要如何购买DB火车票?
购买DB火车票作为越南航空公司机票的一部分,在下拉菜单中选择“德国铁路(QYG)”作为出发点或到达点。列车部分将包括在你的行程中。在此之后不能添加列车段。
2. 我要如何取票?
您可以选择下载电子车票至您的行动装置、或于转乘时直接至德铁自动售票机取票,旅客务必持有效票证搭车。如欲下载电子车票可至https://check-in.accesrail.com 上网输入您的全名、机票号码或订位代码,我们仍建议您列印出电子车票随身携带,若您选择于https://check-in.accesrail.com,线上下载电子车票,即无法于德铁自动售票机现场取票。
4. 我的车票有使用期限吗?
此票种之有效期限为航班从德国起飞前一日及起飞当日、或航班抵达德国当日及隔日,您可以于https://check-in.accesrail.com 线上查询正确发车日期及时刻表,或连繫德铁客服中心确认。
5. 我可以预选座位吗?
您可以事先给付费用并选择座位,详情请参阅 https://check-in.accesrail.com 或联系德铁客服中心。
7. 如遇上列车延误或错过车班,我该怎麽办?
有关延误或取消的列车或错过连接的更多信息,请阅读这里.
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