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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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如果您被拒绝登机或者您的航班取消或延误两个小时以上请您向机场柜台或值机口获取航班异常的证明，来保障您能获取相应的赔偿及服务。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
持有 BIDV 白金 (Platinum) Visa/Master信用卡之Lotusmiles会员，可以转换BIDV消费点数至Lotusmiles奖励里程：
40 BIDV 点数 = 01 Lotusmiles 奖励里程
BIDV 客戶消费累积点数如下表:
消费地
消费额 (VND)
1.5
3
15
持有 BIDV Infinite 信用卡之Lotusmiles会员，同样能转换BIDV消费点数至Lotusmiles奖励里程：
70 BIDV 点数 = 01 Lotusmiles 奖励里程
消费种类/货币
60