Loading...

การคืนเงินโดยสมัครใจ

ผู้โดยสารสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการขอคืนเงินบัตรโดยสารได้ที่เว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

คำแนะนำอื่นๆ

แลกตั๋วสมัครใจ

การเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารโดยสมัครใจ คือ กรณีที่ผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนเส้นทางการเดินทาง เปลี่ยนเที่ยวบิน หรือเปลี่ยนชั้นบริการตามเงื่อนไขราคาบัตรโดยสาร ด้วยฟีเจอร์เปลี่ยนบัตรโดยสารโดยสมัครใจ ผู้โดยสารสามารถทำได้ง่ายๆ ทุกที่ทุกเวลา

คืนเงิน

ผู้โดยสารไม่สามารถขึ้นเครื่องบินตามกำหนดและต้องการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร? โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ที่เว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

การยกเลิกโดยสมัครใจ

ฟีเจอร์การยกเลิกการจองจะช่วยให้ผู้โดยสารสามารถยกเลิกเที่ยวบินหนึ่งเที่ยวบินหรือมากกว่านั้นในกำหนดการเดินทางได้โดยไม่ต้องคืนเงินค่าบัตรโดยสาร ดังนั้นจึงสามารถจองเที่ยวบินอื่นที่เหมาะกับตารางเวลาของตนได้

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินโดยไม่ได้ตั้งใจ

ฟีเจอร์การเปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่สมัครใจจะช่วยให้ผู้โดยสารสามารถเลือกและเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินใหม่ได้เมื่อสายการบินเวียดนามเปลี่ยนตารางเที่ยวบิน

การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?

ศูนย์บริการลูกค้าในประเทศเวียดนาม

icon-sp

เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

icon-sp

โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100

icon-sp

โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: +84 24 38320320

icon-sp

บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: onlinesupport@vietnamairlines.com

icon-sp

ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป Telesales@vietnamairlines.com

สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!

ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)

icon-sp

แชทกับ NEO ได้เลยตอนนี้

ติดต่อสำนักงาน

อัปเดตข้อมูลติดต่อสำนักงานสายการบินเวียดนามทั่วโลก

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีได้อย่างรวดเร็ว

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม