ตามนโยบายใหม่ น้ำหนักรวมของสัมภาระถือขึ้นเครื่องสูงสุดคือ 10 กิโลกรัม รวมสัมภาระ 1 ชิ้น และอุปกรณ์เสริม 1 ชิ้น อุปกรณ์เสริมคืออะไร และมีข้อจำกัดด้านขนาด/ประเภทอะไรบ้าง? ผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าคอมพิวเตอร์ กระเป๋าถือขนาดเล็ก หรือกระเป๋าสะพายส่วนตัวขึ้นเครื่องได้หรือไม่? ถ้ากระเป๋ามีน้ำหนัก 10 กก. จะต้องชั่งน้ำหนักอุปกรณ์เสริมด้วยไหม?

อุปกรณ์เสริมเป็นสัมภาระชิ้นเล็ก ๆ สำหรับเก็บของส่วนตัว กล้อง ไอแพด โน้ตบุ๊ก ฯลฯ ขนาดไม่เกิน 40x30x15ซม.

หากกระเป๋าเดินทางมีน้ำหนัก 10 กิโลกรัม ผู้โดยสารไม่สามารถนำอุปกรณ์เสริมขึ้นเครื่องได้ เนื่องจากน้ำหนักเกินกำหนดแล้ว

การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?

สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!

ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)

ศูนย์บริการลูกค้าในประเทศเวียดนาม

	เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
	โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100
	โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320
	บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: onlinesupport@vietnamairlines.com
	ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com

คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อสำนักงาน

Vietnam Airlines

การสนับสนุน

เกี่ยวกับกฎหมาย

แผนที่สนามบิน

รางวัล

© 2025 Vietnam Airlines JSC
Vietnam Airlines JSC - 200 Nguyen Son street, Bo De ward, Hanoi city, Vietnam
Tel: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Certificate Of Business Registration - No.: 0100107518, 5th registration dated 08/07/2016