เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง | |
| โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100 | |
| โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320 | |
บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: | |
| ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com |
สายการบินระหว่างประเทศบางแห่งอนุญาตให้นำสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้น้ำหนักสูงสุด 12-14 กิโลกรัม โดยไม่ต้องตรวจสอบอย่างละเอียดมากนัก สายการบินเวียดนามมีกฏเกณฑ์ที่เข้มงวดเกินไปเมื่อเทียบกับสายการบินอื่นหรือไม่?
การควบคุมสัมภาระของผู้โดยสารสายการบินอย่างเข้มงวดทำให้มั่นใจได้ว่าผู้โดยสารและเที่ยวบินปลอดภัย นี่เป็นหนึ่งในมาตรการที่จำเป็นที่สายการบินทุกแห่งกำลังดำเนินการ
ในความเป็นจริงแล้ว มาตรฐานของสายการบินต่างๆ ก็มีความหลากหลาย สายการบินบางแห่งไม่ได้ใช้เกณฑ์เดียวกันกับที่ผู้โดยสารได้แจ้ง แต่หลายสายการบินก็กำหนดน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องโดยรวมสำหรับผู้โดยสารไว้เพียงแค่ 7 กิโลกรัมเท่านั้น ซึ่งต่ำกว่าสายการบินเวียดนามมาก
การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?
สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!
ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)