เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง | |
| โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100 | |
| โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320 | |
บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: | |
| ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com |
สายการบินเวียดนามให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย? มีการสนับสนุนเช็คอินสัมภาระฟรีสำหรับน้ำหนักที่เกินมาหรือไม่?
ในช่วงระยะเวลาในช่วงแรก ตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2568 ถึงวันที่ 5 มิถุนายน 2568 สายการบินเวียดนามจะสนับสนุนผู้โดยสารที่ยังไม่ทราบถึงนโยบายใหม่ และยอมรับสัมภาระถือขึ้นเครื่องที่บรรจุตามมาตรฐานเดิม หลังจากวันที่ 5 มิถุนายน 2568สายการบินเวียดนามจะควบคุมสัมภาระถือขึ้นเครื่องอย่างเป็นทางการตามนโยบายใหม่
การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?
สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!
ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)