คำแนะนำสำหรับการเปลี่ยนเที่ยวบิน การรับค่าบัตรโดยสารคืนโดยไม่สมัครใจ
เที่ยวบินที่ราบรื่นและน่ารื่นรมย์คือสิ่งสำคัญที่สุดของ Vietnam Airlines เสมอ อย่างไรก็ตามในบางกรณีเที่ยวบินโดยสารอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เพื่อให้แต่ละเที่ยวบินเป็นประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบ Vietnam Airlines กำลังทดสอบการนำคุณลักษณะการเปลี่ยนเที่ยวบินโดยไม่สมัครใจมาใช้เพื่อช่วยให้ผู้โดยสารเลือกเที่ยวบินที่เหมาะกับตารางเวลาของตนเองได้ด้วยตนเอง
สารบัญ
คำแนะนำในการเปลี่ยนเที่ยวบิน
ขั้นตอนที่ 1: ผู้โดยสารคลิกที่ลิงค์ที่ได้แนบมาในประกาศของสายการบินดวียดนามที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้เมื่อซื้อบัตรโดยสาร
ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าต่าง “เลือกเที่ยวบินใหม่” ผู้โดยสารสามารถยืนยันเที่ยวบินที่ได้แนะนำ หรือเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นที่เหมาะสมกว่าได้โดยคลิกที่ “เลือกเที่ยวบินนี้”
ขั้นตอนที่ 3: ที่หน้าต่าง “ตรวจสอบการจอง” โปรดตรวจสอบข้อมูลการจองของเที่ยวบินใหม่ ข้อมูลของผู้โดยสารและเลือก “ดำเนินการต่อ”
ขั้นตอนที่ 4: ระบบยืนยันการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินใหม่ด้วยรหัสการจองที่ไม่เปลี่ยนแปลง
คำแนะนำในการรับค่าบัตรโดยสารคืน
ขั้นตอนที่ 1: ผู้โดยสารคลิกที่ลิงค์ที่ได้แนบมาในประกาศของสายการบินเวียดนามที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้เมื่อซื้อบัตรโดยสาร
ขั้นตอนที่ 2: ที่หน้าต่าง “เลือกเที่ยวบินใหม่” หากไม่สามารถหาเที่ยวบินอื่นที่เหมาะสม และบัตรโดยสารของท่านตรงตามเงื่อนไขบางอย่าง ผู้โดยสารสามารถขอรับเงินคืนโดยเลือกที่ “ขอรับเงินคืน”
ขั้นตอนที่ 3: ที่หน้าต่าง “ขอรับค่าบัตรโดยสารคืน” โปรดตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทาง ข้อมูลของผู้โดยสาร จำนวนเงินรับคืนและวิธีการรับเงินคืน จากนั้นเลือก “ยืนยันการรับเงินคืน” สายการบินเวียดนามจะคืนเงินให้กับธนาคารผู้ออกบัตรของผู้โดยสารภายใน 7 วันทำการ เวลาคืนเงินเข้าบัญชีของผู้โดยสารขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของธนาคารผู้ออกบัตร
หมายเหตุ: ในกรณีที่ผู้โดยสารได้ทำการซื้อบริการเสริมหรือบริการพิเศษ สายการบินเวียดนามจะดำเนินการคืนค่าบริการเหล่านี้ และจะแจ้งให้ทราบในภายหลัง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
คุณพอใจกับข้อมูลที่พบหรือไม่?
คุณพอใจกับขั้นตอนการจองหรือไม่?
คุณพอใจกับขั้นตอนการจองหรือไม่?
โปรดให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อให้สายการบินเวียดนามปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น:
โปรดให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อให้สายการบินเวียดนามปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น:
คุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมอะไรอีกหรือไม่?
คุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมอะไรอีกหรือไม่?
หากคุณต้องการการตอบกลับจากสายการบินเวียดนาม โปรดกรอกข้อมูลใน
ส่วนความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ.
0/200