운영시간: 연중무휴 | |
| 베트남 국내 전화: 1900 1100 | |
| 해외에서: +84 24 38320320 | |
웹사이트/앱 구매 항공권 | |
| 일반 지원: telesales@vietnamairlines.com |
무료 핸드 캐리어 허용량
베트남항공 운항 항공편의 핸드 캐리어 기준은 다음과 같습니다:
1. 2세 미만 유아의 무료 핸드 캐리어
2세 미만 유아는 다음과 같은 핸드 캐리어를 무료로 휴대할 수 있습니다: 총 중량 3kg 이하의 1개 핸드 캐리어 (식품, 기저귀 포함), 비행기 선반에 들어갈 수 있는 접이식 유모차 또는 요람 1개. 비행기 선반에 보관함에 공간이 부족한 경우, 유모차 또는 요람은 무료로 위탁 수하물로 운송됩니다.
2. 2세 이상 승객의 무료 핸드 캐리어
2025년 5월 5일 이전에 발권/변경된 항공권의 경우:
- 비지니스 클래스: 10kg 이하 수하물 2개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 18kg 이하이어야 합니다.
- 국내선 프리미엄 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 1개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 12kg 이하이어야 합니다.
- 국제선 프리미엄 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 2개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 18kg 이하이어야 합니다.
- 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 1개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 12kg 이하이어야 합니다.
2025년 5월 5일 당일 또는 이후에 발권/변경된 항공권의 경우:
- 유럽, 호주, 미국발/행 여정의 경우:
- 비즈니스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 2개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 18kg 이하이어야 합니다.
- 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 1개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 12kg 이하이어야 합니다.
- 기타 여정의 경우:
- 비지니스 클래스: 10kg 이하 수하물 2개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 18kg 이하이어야 합니다.
- 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스: 10kg 이하 수하물 1개 및 액세서리 1개, 총 핸드 캐리어 중량 10kg 이하이어야 합니다.
수하물의 최대 크기 (가로 × 세로 × 높이) 제한은 다음과 같습니다:
- 핸드 캐리어 1개: 56cm × 36cm × 23cm (총합 115cm 이하);
- 액세서리 1개: 40cm × 30cm × 15cm (총합 85cm 이하).
자주 묻는 질문
2세 미만 어린이의 휴대 수하물은 3kg (음식, 귀저기, 분유 포함)을 초과할 수 없으며 기내 수하물 칸 크기에 맞는 접이식 유모차 1개를 초과할 수 없습니다. 휴대 수하물 선반에 자리가 없는 경우 유모차는 위탁 수하물로 운송됩니다 무료).
베트남항공은 위탁 수하물로 체크인을 요청할 것입니다.
냄새나는 제품을 위탁 수하물로 운송하고 다음 조건을 유의해야 합니다:
1. 멸치액젓/젓 및 기타 냄새 액체:
- 1인당 생선 멸치액젓/젓 소스 또는 기타 향이 나는 액체를 최대 3리터 또는 03kg까지만 가져올 수 있습니다.
- 플라스틱 병에 포장하고 단단히 밀봉해야 하며 각 병은 테이프로 포장해야 합니다. 각 병에 들어 있는 용액의 양은 병 부피의 95%를 초과하지 않습니다.
- 병은 테이프로 밀봉된 폼 용기에 담고 배송 및 배송 중에 스탬핑, 파손이 발생하지 않도록 고정해야 합니다.
2. 두리안 및 기타 냄새가 나는 제품:
- 1인당 두리안 과일이나 기타 냄새나는 품목을 최대 05kg까지만 반입할 수 있습니다.
- 냄새가 다른 수하물로 퍼지지 않도록 상자나 수하물 가방에 포장하기 전에 비닐로 단단히 포장해야 합니다.
배터리와 보조 배터리가 포함된 휴대용 전자 장치(PED)에는 다음이 포함됩니다:
- 치료용 전자 의료 장비;
- 시계, 계산기, 카메라, 휴대폰, 노트북, 캠코더 등 개인용 전자기기.
휴대용 전자 장치 (배터리 및 예비 배터리 포함) 자세히 알아보기.
2025년 5월 5일 이전에 발권/변경된 항공권의 경우:
국내선 여정의 경우:
- 비지니스 클래스 : 핸드 캐리어 02개 및 액세서리 01개;
- 이코노미 클래스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 01개 및 액세서리 01개.
국제선의 경우:
- 비지니스 클래스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 02개 및 액세서리 01개;
- 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 01개 및 액세서리 01개.
2025년 5월 5일 당일 또는 이후에 발권/변경된 항공권의 경우:
미국/유렵 발/행 일정의 경우:
- 비즈니스 및 프리미엄 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 2개 및 엑세서리 1개;
- 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 1개 및 엑세서리 1개.
다른 여정의 경우:
- 비지니스 클래스: 핸드 캐리어 02개 및 액세서리 01개;
- 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스: 핸드 캐리어 01개 및 액세서리 01개.
핸드 캐리어 금지 품목이지만 위탁 가능 품목은 다음과 같습니다:
- 칼, 검, 만능칼, 다트, 가위, 도끼 등 실제 무기가 유사한 날카로운 물체, 무기 또는 물품.
- 총기, 탄약, 총 구성품, 탄약, 전기충격기, 전기충격기, 장난감 총 또는 실제 무기와 유사한 물체/장난감 및 유사하게 보이는 품목입니다. 그러나 이러한 품목을 위탁하려면 승객은 관할 당국의 허가가 필요합니다.
- 쇠지렛대, 괭이, 드릴/드릴비트, 토치, 날이 6cm 이상인 도구, 망치, 렌치, 길이가 10cm 이상인 펜치 등 부상을 일으킬 수 있는 도구, 기구, 제품입니다. - 스틱 (야구, 당구), 하키스틱, 골프 도구, 무술장비, 배턴, 호신용 스프레이 (최루가스) 등입니다.
핸드 캐리어 및 위탁 수하물의 금지 품목은 다음과 같습니다:
- 폭발물 및 폭발물이 포함된 품목.
- 기체, 액체 또는 고체 형태의 인화성 물질.
- 산화제, 유기 과산화물 및 관련 제품.
- 부식성, 전염성, 위험 및 관련 품목.
- 방사성 물질, 자기 오염 물질.
- 압축 가스 및 가연성 물질.
- 유기세제의 종류.
또한, 베트남항공은 무게, 크기, 특성으로 인해 일부 품목을 운송하지 않습니다.
주류를 기내 수하물 또는 위탁 수하물로 반입할 수 있으며 다음 조건에 유의해야 합니다:
- 알코올 도수 24% 이하의 음료: 무제한입니다.
- 알코올 도수 24%~70%를 초과하는 음료는 생산지의 봉인과 라벨이 손상되지 않은 상태로 제조업체의 용기에 보관해야 하며, 병 용량은 5리터를 초과할 수 없으며 승객 1인당 최대 5리터까지 반입할 수 있습니다 (핸드 캐리어 및 위탁 수하물 포함).
- 알코올 함량이 70% 이상인 음료: 운송이 금지됩니다.
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