베트남 당국이 발행한 세금, 수수료입니다

환불 불가 조건부 항공권에 해당 서비스 수수료에 대한 환불 정책입니다

베트남항공은 당국을 대신하여 베트남항공이 부과하는 서비스 수수료를 환불하는 정책을 시행합니다. 구체적인 서비스 수수료 환불 정책은 다음과 같습니다:

  • 사용되지 않은 국제선 및 국내선 여객 서비스 수수료 (코드 JC/AX)와 공항 보안 검색 수수료 (코드 C4)가 적용됩니다.
  • 본 정책은 베트남항공 웹사이트/모바일 앱 또는 베트남항공 공식 매표소/대리점에서 구매한 환불 불가 조건의 항공권에 적용됩니다.
  • 환불 요청일로부터 3개월이 지나면 서비스 수수료는 항공권에 기재된 승객에게 현금으로 환불됩니다.
  • 서비스 수수료 환불 지원을 위해 고객 관리 센터(19001100) 또는 베트남 항공의 전국지점의 발권 사무소에 문의하세요.

세금 및 수수료는 베트남 당국에서 발행됩니다

베트남발 국제행 노선의 체크인 서비스 요금 (코드 JC)

  • 12세 이상의 승객: 공항에 따라 수수료는 승객당 8 USD에서 25 USD 까지 (부가가치세 미포함) 입니다.
  • 02세~12세 어린이: 위 요금의 50%.
  • 02세 미만 유아: 부과되지 않음.

베트남발 국내 노선의 체크인 서비스 요금 (AX 코드)

  • 12세 이상의 승객: 공항에 따라 수수료는 승객당 59,000 VND에서 100,000 VND 까지 (부가가치세 포함됨) 입니다.
  • 02세~12세 어린이: 위 요금의 50%.
  • 02세 미만 유아: 부과되지 않음.

보안 검색 수수료 (코드 C4)

  • 12세 이상의 승객은 다음 항공편 체크인 시:
    1. 베트남 국내선: 항공권 발행 단계에 따라 수수료는 승객당 10,000 VND에서 20,000 VND (부가가치세 포함됨) 입니다.
    2. 베트남에서 출발하는 국제 항공편: 항공권 발행 단계에 따라 수수료는 승객당 1,5 USD에서 2 USD입니다.
  • 02세~12세 어린이: 위 요금의 50%.
  • 02세 미만 유아: 부과되지 않음.

부가가치세 (코드UE)

베트남 국내 노선에 적용되는 부가가치세는 다음과 같습니다:

  • 2023년 7월 1일에서 2023년 12월 31일 사이에 세율은 운임의 8%입니다.
  • 2024년 1월 1일부터 세율은 운임의 10%입니다.