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무료 환불 혜택
베트남항공 웹사이트 및 앱에서 항공권을 더욱 안심하고 구매하실 수 있도록 발권 당일 무료 환불 혜택을 제공합니다. 출발 날짜 또는 시간을 잘못 입력하거나, 여정 방향을 반대로 예약한 경우에도 항공권과 추가서비스를 무료로 환불받을 수 있어 여행 계획을 유연하게 조정하고 예상치 못한 실수로 인한 추가 비용을 줄일 수 있습니다.
적용 조건
환불 신청
환불 신청 시 다음 사항을 유의하시기 바랍니다.
예약번호당 무료 환불은 최대 1회까지 가능합니다.
- 기존 항공권 구매일의 23:59(구매 지역 현지시간) 이전까지 환불을 신청해야 하며, 새로 구매한 항공권 정보를 함께 제출해야 합니다.
- 예약번호에 포함된 모든 항공권은 미사용 상태여야 하며, 함께 구매한 추가서비스(해당하는 경우)를 포함하여 환불 대상이어야 합니다.
기존에 구매한 부가서비스와 동일한 종류의 추가서비스를 다시 구매해야 하나, 동일한 조건이나 금액일 필요는 없습니다.
환불 지원이 필요하신 경우, 고객께서는 고객지원센터 19001100 (베트남 국내 통화) 그리고 (+84-24) 38320320 (해외 통화)로 문의하시거나 onlinesupport@vietnamairlines.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
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© 2025 년 저작권은 베트남항공에 있습니다.
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사업자 등록증 번호 : 0100107518, 10차 등록일 2025년 07월 24일
© 베트남 항공 / 한국지사장: 응우엔 후이 득
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