베트남항공이 운항하는 항공편의 보너스 항공권을 받기

적용 대상

• 모든 골든 로터스 회원은 보너스 항공권을 받을 수 있습니다. 

친부모/양부모/법적으로 인정된 보호자 (가족 계정의 가장)는 16세 미만 자녀의 계정에 대해 보너스를 징수합니다.

• 백만 마일, 플래티넘, 골드 및 티타늄 회원은 보너스 목록에 있는 사람들을 위해 보너스 항공권을 받을 수 있습니다.

• 백만마일, 플래티넘, 골드 회원은 보상 목록에 포함되지 않은 사람에 대해서도 보너스 항공권을 받을 수 있으며 일반 마일 공제에 비해 20%가 추가로 공제될 겁니다.

• 보너스 항공권에 마일를 사용하는 경우 동일한 예약에 최대 6명의 승객이 허용됩니다 (유아 제외).

적용 일정

• 베트남 항공이 운항하는 항공편의 경우;

• 또는 VN*2000 ~ VN*2999,  VN*6000 ~ VN*6999, VN*8000 ~ VN*8999 편명으로 다른 항공사가 운항하는 공동운항 항공편.

• 여정에 따른 마일 전환표를 참조하시거나 아래의 보상 마일리지 조회 도구를 이용하시기 바랍니다.

보너스 항공권 발행 시간

베트남항공이 운항하는 항공편의 보너스 항공권은 출발 시간 최소 6시간 전에 발권되어야 합니다.

보너스 항공권 사용 가능 기간

보너스 항공권은 항공권에 표시된 첫 번째 항공편의 출발일로부터 12개월 동안 유효합니다.

예정대로 항공편을 이용할 수 없는 경우, 회원은 출발 최소 03시간 전에 예약 변경(날짜/시간) 또는 티켓 환불(사용하지 않은 세금만 환불 가능)을 요청해야 추가 노쇼 요금을 내지 않아도 됩니다. 베트남 국내선 항공편에는 다음과 같이 노쇼 요금이 적용됩니다.

• 베트남에서는 한번에 500,000 VND 적용됩니다;
• 국제에서는 한번에 25 USD적용됩니다.

성수기에는 보너스 항공권을 받기

성수기 동안 평소보다 높은 마일리지로 보너스 항공권을 교환해야 합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오:

• 국내선 성수기 보너스표

• 국제선 성수기 보너스표

또한 회원은 누적 마일리지 조회 도구를 사용하여 각 항공편 구간에 해당하는 보너스 마일리지를 계산할 수 있습니다.

마일을 보너스 항공권으로 교환하는 방법

다음 채널을 통해 베트남항공이 운항하는 항공편의 보너스 항공권에 대한 마일리지 교환 가이드를 참조할 수 있습니다

• 웹사이트, 베트남항공 앱, 이메일을 통한 경우 자세한 내용을 여기에 확인하세요;

• 직접 지원을 받으려면 베트남항공 지점에 문의하세요.

지원 정보

최대한 빨리 지원을 받을 수 있도록 귀회원께서 다음과 같은 채널 중으로 연락해 주시기 바랍니다:

골든로터스 회윈 지원 센터:

• 지원 기간: 연중무휴;

• 콜센터:
  • 베트남 국내 전화: 1900 1800;
  • 베트남 국제 전화: (+84-24) 3832 0320;

• 이메일: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (백만 마일, 플래티넘, 골드 회원); 또는lotusmiles@vietnamairlines.com (티타늄 회원, 실버 회원, 등록 계정).

베트남 항공 지점에 연락하기