การตั้งค่าคุกกี้
สัมภาระพิเศษที่วางบนที่นั่งผู้โดยสาร
ผู้โดยสารสามารถซื้อที่นั่งเพิ่มเติมข้างที่นั่งเดิมในชั้นโดยสารเดียวกันเพื่อขนส่งสัมภาระพิเศษที่มีลักษณะบอบบาง แตกหักเสียหายง่าย หรือสัมภาระที่มีมูลค่าสูง เช่น เครื่องดนตรี ภาพวาด หรือแจกันโบราณ ฯลฯ
มาตรฐานสำหรับสัมภาระพิเศษที่วางอยู่บนที่นั่งผู้โดยสาร
สัมภาระพิเศษที่วางบนที่นั่งผู้โดยสารจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านน้ำหนักและขนาดดังต่อไปนี้:
- น้ำหนักสัมภาระต้องไม่เกิน 40 กก. ต่อที่นั่ง แรงกดบนที่นั่งต้องไม่เกิน 0.046 กก./ตร.ซม. (40 กก. คำนวณจากพื้นที่ 40 ซม. x 40 ซม.)
- ขนาดสูงสุดของสัมภาระที่วางบนที่นั่ง:
- สำหรับเครื่องบินโบอิ้ง B787 แอร์บัส A350, A321, A320: 40 ซม. x 50 ซม. x 135 ซม.
- สำหรับเครื่องบิน ATR72: 40 ซม. x 50 ซม. x 95 ซม.
ค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมสำหรับสัมภาระที่วางบนที่นั่งผู้โดยสารเท่ากับ 100% ของราคาบัตรโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ และค่าธรรมเนียมน้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับที่นั่งเพิ่มเติมแต่ละที่นั่งที่ซื้อ (หากมี)
จองบริการ
ผู้โดยสารที่ต้องการซื้อที่นั่งเพิ่มบนเที่ยวบินเพื่อวางสัมภาระ กรุณาติดต่อ สาขาของสายการบินเวียดนาม เพื่อจองบริการล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
การบรรจุสัมภาระ
สัมภาระต้องได้รับการบรรจุหีบห่ออย่างเรียบร้อย ไม่มีมุมแหลมหรือวัตถุมีคมยื่นออกมา ไม่บรรจุหีบห่อด้วยวัสดุที่แตกหักง่าย เช่น กระจก แก้วเงา แผ่นอะคริลิก (ไมกา) ฯลฯ และต้องสะดวกต่อการยึดตรึงกับที่นั่ง เพื่อความปลอดภัยระหว่างการขนส่ง สัมภาระที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการบรรจุหีบห่อจะถูกขนส่งในรูปแบบสัมภาระเช็คอินแทน
เช็คอินที่สนามบิน
สายการบินเวียดนามขอแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับขั้นตอนการเช็คอิน
บนเที่ยวบิน
ผู้โดยสารต้องดูแลรักษาสัมภาระของตนเองที่สนามบิน ระหว่างเที่ยวบินและขนส่งสัมภาระขึ้น/ลงจากเครื่องบิน