เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง | |
| โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100 | |
| โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320 | |
บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: | |
| ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com |
บริการสำหรับสตรีมีครรภ์
ผู้โดยสารสามารถดำเนินการตามวิธีต่อไปนี้:
1. ติดต่อสำนักงานขายบัตรของสายการบินเวียดนามหรือศูนย์บริการผู้โดยสารได้ที่หมายเลข 1900 1100 (การโทรในเวียดนาม) หรือ (+84 24) 3832 0320 (การโทรจากต่างประเทศ) อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
2. ลงทะเบียนตาม แบบฟอร์มการจองบริการสำหรับผู้โดยสารตั้งครรภ์ อย่างน้อย 36 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
ตารางเที่ยวบิน
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องเตรียมไว้ล่วงหน้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสัปดาห์การตั้งครรภ์
1. อายุครรภ์น้อยกว่า 32 สัปดาห์
เอกสารที่จำเป็น: สมุดสุขภาพ/เอกสารการฝากครรภ์ หรือเอกสารใด ๆ ที่แสดงถึงอายุครรภ์ รวมถึงสุขภาพของมารดาและทารกในครรภ์ที่ปกติ หรือมีสุขภาพแข็งแรงเพียงพอสำหรับการเดินทางโดยเครื่องบิน
2. อายุครรภ์ตั้งแต่ 32 สัปดาห์ถึงน้อยกว่า 36 สัปดาห์:
ผู้โดยสารต้องเตรียมเอกสารยืนยันสุขภาพอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- แบบฟอร์ม MEDIF I และ MEDIF II
- หรือแบบฟอร์ม MEDIF I และสำเนา 3 ฉบับของสมุดฝากครรภ์/เอกสารการฝากครรภ์/ใบรับรองการอัลตราซาวนด์/หรือเอกสารใด ๆ ที่แสดงว่าสุขภาพของมารดาและทารกในครรภ์ปกติ หรือมีสุขภาพแข็งแรงเพียงพอสำหรับการเดินทางโดยเครื่องบิน
3. อายุครรภ์ 36 สัปดาห์ขึ้นไป
เพื่อความปลอดภัยต่อสุขภาพของผู้โดยสาร สายการบินเวียดนามจะไม่ขนส่งสตรีมีครรภ์เป็นเวลา 36 สัปดาห์ขึ้นไป หรือมีเวลาคลอดที่กำหนดภายใน 7 วันหรืออยู่ภายใน 7 วันหลังจากคลอด
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้โดยสารที่เป็นสตรีมีครรภ์
การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?
สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!
ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)