เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง | |
| โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100 | |
| โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320 | |
บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: | |
| ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com |
เลือกเที่ยวบินอื่นที่เหมาะสมกว่าเมื่อสายการบินเวียดนามปรับเวลาเที่ยวบิน
เราต้องขออภัย ถ้าหากเที่ยวบินใหม่ยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของท่าน เพื่อให้สามารถเลือกเที่ยวบินที่เหมาะสมกับตารางเวลาของท่าน โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
1. ทำการเปลี่ยนเที่ยวบิน โดยการคลิกที่ลิงก์ที่ได้แนบมาในประกาศที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ เมื่อซื้อบัตรโดยสาร
2. ส่งคำขอเปลี่ยนบัตรโดยสารไปยังสายการบินเวียดนามตามแบบฟอร์ม “การขอเปลี่ยนบัตรโดยสาร”
3. ติดต่อศูนย์บริการผู้โดยสารได้ที่หมายเลข 19001100 (โทรภายในประเทศเวียดนาม) หรือ (+ 84-24) 38320320 (โทรจากต่างประเทศ)
ตารางเที่ยวบิน
1. สำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อผ่านเว็บไซต์/แอปของสายการบินเวียดนาม โปรดติดต่อ:
- ศูนย์บริการผู้โดยสาร: 19001100 (โทรภายในประเทศเวียดนาม) หรือ (+84-24) 38320320 (โทรจากต่างประเทศ)
- หรือส่งอีเมลไปที่ onlinesupport@vietnamairlines.com
2. สำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อด้วยวิธีอื่น โปรดติดต่อสถานที่ที่ซื้อเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ท่านสามารถค้นหาข้อมูลตารางเวลาของเที่ยวบินร่วมกับสายการบินเวียดนามที่ทำการบินด้วยสายการบินแปซิฟิกแอร์ไลน์ และ วาสโก
ท่านสามารถค้นหาข้อมูลตารางเวลาเที่ยวบินได้ที่หมวด ซื้อบัตรโดยสารในเว็บไซต์/แอปของสายการบินเวียดนาม
การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?
สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!
ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)