1. 적용대상 :
가족 대표 : 가족 계정에 가입하지 않은 18 세 이상의 회원은 가족 구성원을 초대하여 가족 계정을 만들고 가입 할 수 있습니다. 초대하는 사람은 가족 계정 소유자 인 가족 대표가 됩니다.
가족 계정은 가족 대표와 초대되는 구성원을 포함하여 최소 2 명에서 최대 10 명으로 이루어집니다.
가족 구성원 : 아버지, 어머니 (생물학적); 시아버지/장인, 시어머니/장모; 법으로 인정되는 양부모; 아내, 남편, 자녀 (생물학적), 입양아
가족 계정에 가입하려면 가족 구성원이 Lotusmiles 회원이어야 합니다.

2. 가족 계정 설정 :
가족 대표는 로터스 마일즈 계정에 로그인하여 베트남어 또는 영어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 일본어, 한국어, 중국어 간체, 중국어 번체로 작성된 가족 관계 증명서(공증된 가족 기록 사본 또는 사진/결혼 증명서/출생 증명서)와 함께 초대장을 가족 구성원들에게 보냅니다.
회원은 베트남 항공 지점에 연락하거나 Lotusmiles 고객 관리 센터에 이메일을 보내 가족 계정을 설정할 수도 있습니다.
(플래티넘 및 골드 회원의 경우 : vip.lotusmiles@vietnamairlines.com으로,
Titanium, Silver, 등록 회원의 경우 : lotusmiles@vietnamairlines.com으로 이메일을 보내십시오).
초대받은 회원은 30일 이내에 이메일로 전송 된 링크를 클릭하여 가족 계정 참여를 동의하거나 거부합니다. 30 일 후에는 초대가 만료됩니다.
Lotusmiles 프로그램은 초대 된 회원의 수락 ​​후 30 일 이내에 가족 계정을 확인합니다.

3. 자녀 등록 :
가족 대표는 아버지 / 어머니 / 양아버지 / 양어머니로 최대 5명의 자녀를 등록 할 수 있습니다.
가족 계정이 설정되어있는 경우, 가족 대표 만이 자녀를 등록 할 수 있습니다 (최대 5 명의 자녀를 등록할 수 있으며, 가족 계정은 10 명을 초과 할 수 없습니다).
자녀를 등록하려면 아버지/어머니/양아버지/양어머니가 로터스마일즈 계정에 로그인한 후 나의 가족 섹션에서 가족 관계 증빙 자료를 가지고 자녀를 신청하십시오: 공증된 가족 기록 사본 또는 사진/베트남어 또는 영어로 된 출생 증명서, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 일본어, 한국어, 중국어 간체 및 중국어 번체.
성공적인 등록과 로터스 마일즈 프로그램의 확인 후 자녀는 공식적으로 가족 계정의 회원이 됩니다.

4. 가족 계정 회원의 혜택 :
가족 대표는 전체 가족 보너스를 사용하여 자신 또는 가족 계정 회원, 멤버십 등급에 따른 수혜자 등록자를 위해 보상받을 권리가 있습니다.
가족 대표는 모든 가족 구성원의 보너스 마일을 사용하여 자신을 위한 적격 마일 / 구간으로 전환 할 수 있습니다.
가족 계정 회원은 자신의 계정에 있는 마일만 사용할 수 있습니다.
가족 대표 만이 자녀 회원 계정의 보너스 마일리지를 사용할 수 있습니다. 만 2 세부터 16 세 미만의 회원은 직접 보상을 요청할 수 없습니다.

5. 가족 계정 탈퇴 :
회원은 공식 참여 일로부터 최소 6 개월 후에 가족 계정을 탈퇴 할 수 있습니다 (회원이 스스로 탈퇴하거나 가족 대표가 가족 계정에서 회원을 삭제할 수도 있습니다).
만 2 세에서 16 세 미만의 회원은 16 세까지 가족 계정을 탈퇴 할 수 없습니다.
가족 대표는 회원의 동의를 얻은 다른 구성원을 새로운 가족 대표로 지정한 후 가족 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 회원-가족 대표는 Lotusmiles 고객 지원 센터로 변경 요청을 보내 도움을 받아야 합니다.
가족 계정 탈퇴 시 회원은 탈퇴 시점에 보존된 회원의 보너스 마일리지를 사용할 수 있습니다.
가족 계정은 회원이 한 명만 남으면 유효하지 않습니다.