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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Fluggäste sind verpflichtet, die für alle Flüge erforderlichen Reisedokumente mitzuführen. Hier finden Sie nähere Informationen zu Reisedokumenten für eine ganz entspannte Reise
Alle Fluggäste müssen eines der folgenden Identifikationsdokumente auf internationalen Flügen mitführen
Reisepass.
Reise- oder andere Dokumente, die gemäß vietnamesischen Recht für die Einreise,
Ausreise oder den Transitaufenthalt gültig sind. Darunter zählen z.B. auf Einlegeblatt ausgestellte Visa, Daueraufenthaltskarten, befristete Aufenthaltskarte, Personalausweis (falls es zwischen Vietnam und dem Herkunftsland eine Vereinbarung zur gegenseitigen Anerkennung der Personalausweise anstelle von Reisepässen gibt). Alle anerkannten Reisedokumente werden nachfolgend „Reisepass“ genannt.
Bei Kindern ohne eigenen Reisepass müssen vollständige Namen, Geburtsdatum und Passbild mit Stempel im Reisepass des rechtmäßigen Bevollmächtigten enthalten sein. Rechtmäßige Bevollmächtigte sind leiblicher Vater, leibliche Mutter, Adoptivvater, Adoptivmutter, Erziehungsberechtigte.
Nicht vietnamesische Staatsbürger müssen auf Inlandsflügen in Vietnam folgende Identifikationsdokumente mitführen:
Reisepass des Herkunftslandes, Reisedokument, auf Einlegeblatt ausgestelltes Visum, sowie von vietnamesischer Behörde ausgestellte Daueraufenthaltskarte oder befristete Aufenthaltskarte.
Im Falle eines Verlusts des Reisepasses ist entweder eine diplomatische Note von der Auslandsvertretung des Herkunftslandes, oder ein offizielles Schreiben vom Amt für auswärtige Angelegenheit bzw. von der Polizeistelle des Ortes, wo der Verlust des Reisepasses angezeigt wurde, und mit Passbild und Stempel zur Feststellung der persönlichen Identität erforderlich. Die diplomatische Note (oder das offizielle Schreiben) ist 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
Personalausweise, die von diplomatischen Dienststellen für Mitglieder von
Auslandsvertretungen, Konsulat und Vertreter der internationalen Organisationen ausgestellt werden wie z. B.:
Diplomatenausweise, konsulare Personalausweise, dienstliche Personalausweise,
Ausweise für Honorarkonsul und allgemeine Personalausweise gemäß Beschluss 2771/2007/QĐ-BNG-LT vom 07.11.2007. Diese Art der Reisedokumente wurden im Beschluss 1281/QĐ-BGTVT des Ministeriums für Verkehr und Transport vom 26.04.2016 berichtigt.
Vietnamesische Staatsbürger unter 14 Jahren, ohne eigenen Reisepass oder nicht im Reisepass der Eltern enthalten, müssen auf Inlandsflügen in Vietnam eines der folgenden Identifikationsdokumente mitführen:
Geburtsurkunde;
Geburtsbescheinigung (bei Säuglingen unter 01 Monat, noch ohne Geburtsurkunde)
Bescheinigung der sozialen Einrichtung, der das Sorgerecht für den Minderjährigen obliegt. Diese ist ab dem Ausstellungsdatum sechs Monate lang gültig.
Die o.g. Dokumente müssen als Original vorliegen und noch gültig sein. Die Geburtsurkunden oder Geburtsbescheinigung müssen entweder als Original oder als amtlich beglaubigte Kopie vorliegen.
Reisepass oder anerkanntes Reisedokument;
Auf Einlegeblatt ausgestelltes Visum;
Daueraufenthaltskarte;
Befristete Aufenthaltskarte;
Personalausweis;
Militärausweis;
Mitgliedsausweis des Parlaments;
Mitgliedsausweis der Kommunistischen Partei Vietnams;
Presseausweis;
Führerschein;
Flughafenausweis;
Mitgliedsausweis des Nationalkomitees für Luftverkehrssicherheit;
Mitarbeiterausweis der vietnamesischen Fluggesellschaften;
Von örtlicher Behörde oder Polizeistelle erstellte Bescheinigung zur Bestätigung der persönlichen Identität und des vorläufigen oder ständigen Wohnsitzes des Fluggastes;
Amtliche Bescheinigung über die Beendigung der Haftstrafe für verurteilten Fluggast;
Die o.g. Bescheinigungen müssen mit Passbild und Stempel versehen sein und sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig.
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