Meilen sammeln

Mit Vietnam Airlines

Sammeln Sie ganz einfach Meilen

Lotusmiles - das langjährig regelmäßige Kundenprogramm von Vietnam Airlines hat Millionen von Mitgliedern angezogen, die durch so viele attraktive Privilegien daran teilgenommen haben

Wissen Sie, wie Sie Meilen sammeln können? Entdecken Sie jetzt diese einfachen Tricks, damit Sie die exklusiven Angebote von Vietnam Airlines nicht verpassen:
💙 Die Meilen sammeln bei Flüge von Vietnam Airlines, Vasco, Pacific Airlines sowie von Fluggesellschaften innerhalb und außerhalb der SkyTeam-Allianz
💙 Meilen sammeln beim täglichen Einkauf, Shopping per Co-Branding-Kreditkarte von Vietnam Airlines bei großen Banken
💙 Meilen sammeln bei Hotelbuchungen mit booking.com/lotusmiles; Kaligo; MobilFone; MIC-Versicherung sowie Einkaufspartnern

Mitglieder können die Meilenzahl-Tabelle für Inlandsflüge in Vietnam oder die Meilenzahl-Tabelle für internationale Flüge für die Meilenzahl der einzelnen Buchungsklassen des Kauftickets einsehen.

Wenn Sie die Entfernung der Flugsegmente erfahren möchten, lesen Sie bitte hier sowie die Meilenberechnung hier.

Neben Routineflügen können Mitglieder auch Meilen auf Charterflügen sammeln oder ermäßigte Tickets für Mitarbeiter der Fluggesellschaft nutzen. Mehr erfahren.

Gesammelte Meilen berechnen

Fluggesellschaft *

Buchungsklasse *

Abflugort *

Reiseziel *

Anreisetag *

Kartenklasse *

Mit Partner-Airlines

Meilen sammeln mit Airline-Partner

Teilnehmer des Lotusmiles-Programms genießen nicht nur bei Vietnam Airlines den Vorteil von Bonusmeilen, sondern auch bei Flügen mit SkyTeam-Mitgliedern und den anderen unten aufgeführten Partner-Airlines. Bitte klicken Sie die einzelnen Airlines an, um zu erfahren, wie viele Bonusmeilen in Verbindung mit den qualifizierenden Dienstleistungen und Buchungsklassen gesammelt werden können.

                 1                   
                     skyteam                         
                       skyteam                         
          skyteam                                                       
 skyteam  skyteam
  skyteam
  skyteam
 skyteam
  skyteam
  korean-air
  skyteam
 skyteam
  skyteam
  skyteam  skyteam

 
 
 
  
    

Mit anderen Partnern

Partnerbanken und -Finanzdienstleister

Lotusmiles-Mitglieder können, abhängig von ihrem Mitgliedsstatus, auch bei unseren Partner-Kreditkarten- und -Geldkartenanbietern Bonusmeilen sammeln. Um mehr zu erfahren, klicken Sie bitte auf Ihren Kartentyp beziehungsweise Anbieter

Co-Branding-Kreditkarten

VIETCOMBANK TECHCOMBANK SACOMBANK VPBANK VIB





STANDARD
CHARTERED 		 VIETINBANK TPBANK SEABANK SUMITOMO
MITSUI 
 
  
  
  
  

Andere Kreditkarten
BIDV CITI BANK HSBC MBBANK





PVCOMBANK SHINHANBANK      





  • Um Meilen zu sammeln, müssen Lotusmiles-Mitglieder ihre Mitgliedsnummer angeben, wenn sie eine neue Karte bei einem Partner-Finanzdienstleister der   Vietnam Airlines beantragen.
  • Lotusmiles-Mitglieder sollten eine Filiale des jeweiligen Partner-Finanzdienstleisters der Vietnam Airlines aufsuchen, um sich über die Partnerkarten und weitere Kartenangebote zu informieren.
  • Bonusmeilen, die in Verbindung mit einer Bank- oder Kreditkarte gesammelt wurden, sind 2 bis 3 Jahre lang gültig. 
  • Die Dauer bis zur Gutschrift von Meilen auf dem Kundenkonto des Mitglieds beträgt 2 bis 6 Wochen und hängt davon ab, wie schnell die jeweilige Bank die Transaktionsdaten an Lotusmiles übermittelt.
  • Mitglieder können nicht gutgeschriebene Meilen beim Kundendienst des Partner-Finanzdienstleisters reklamieren.

Lotusmiles Mitglieder können bei Non-Airline-Partnern Meilen sammeln. Für weitere Informationen klicken Sie bitte unten auf das jeweilige Logo unserer Partner












Partner im Bereich Telekommunikation

Lotusmiles Mitglieder können bei Non-Airline-Partnern Meilen sammeln. Für weitere Informationen klicken Sie bitte unten auf das jeweilige Logo unserer Partner





Lotusmiles Mitglieder können bei Non-Airline-Partnern Meilen sammeln. Für weitere Informationen klicken Sie bitte unten auf das jeweilige Logo unserer Partner














Lotusmiles Mitglieder können bei Non-Airline-Partnern Meilen sammeln. Für weitere Informationen klicken Sie bitte unten auf das jeweilige Logo unserer Partner







Gutschrift von Meilen

GUTSCHRIFT VON MEILEN

Wir empfehlen unseren Mitgliedern, sich über die Website oder eine mobile App in ihr Konto einzuloggen, um zu überprüfen, ob die gesammelten Meilen gutgeschrieben wurden. Zusätzlich wird Ihnen eine monatliche Zusammenfassung der Aktivitäten auf Ihrem Kundenkonto per E-Mail zugeschickt.

Falls Ihre Lotusmiles nach einem Flug oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung bei einem Lotusmiles-Partner einmal nicht auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben worden sein sollten, können Sie eine Anfrage an Lotusmiles senden, um fehlende Meilen zu reklamieren.

Wie werden Meilen gutgeschrieben?

Option 1:

  • Loggen Sie sich in Ihr Lotusmiles-Kundenkonto ein
  • Gehen Sie zur Option „Fehlende Meilen reklamieren“
  • Füllen Sie das Formular für die Reklamation fehlender Meilen bei Vietnam Airlines aus
  • Klicken Sie auf „Einreichen“
  • Lotusmiles wird die Informationen überprüfen und Mitgliedern so bald wie möglich antworten.

Option 2:

  • Schicken Sie Ihre Anfrage zusammen mit den erforderlichen Dokumenten an die Vietnam Airlines Agentur oder eine Zweigstelle außerhalb von Vietnam
  • Lotusmiles wird die Informationen überprüfen und Mitgliedern so bald wie möglich antworten.

Gültigkeitszeiträume für die Gutschrift fehlender Meilen

    Für Flugtransaktionen

    FLUGGESELLSCHAFTEN AKZEPTIEREN

    RETRO-MEILENANSPRÜCHE

    INNERHALB VON 12 MONA

    FLUGGESELLSCHAFTEN AKZEPTIEREN

    RETRO-MEILENANSPRÜCHE

    INNERHALB VON 6 MONA

    Vietnam Airlines (VN)

    Aeroflot (SU)

    Aerolineas Argentinas (AR)

    Aeromexico (AM)

    Air Europa (UX)

    All Nippon Airways (NH)

    China Airlines (CI)

    China Southern Airlines (CZ)

    China Eastern Airlines (MU)

    Czech Airlines (OK)

    Delta Air Lines (DL)

    Garuda Indonesia Airlines (GA)

    Jetstar Pacific (BL)

    Korean Air (KE)

    Middle East Airlines (ME)

    Saudi Arabian Airlines (SV)

    Tarom (RO)

    Virgin Atlantic (VS)

    Xiamen Airlines (MF)

    Air France (AF)

    Kenya Airways (KQ)

    Royal Dutch Airlines (KL)
Für Nicht-Airline-Transaktionen (Hotels, Telekommunikation…): 06 Monate ab dem Datum der Transaktion
  • Die bequeme Möglichkeit, Meilen für den fehlenden Flug hinzuzufügen, besteht darin, sie online anzufordern: Sie können sich auf der Vietnam Airlines-Website oder -App in Ihr Lotusmiles-Konto einloggen und den Antrag auf Meilengutschrift eingeben.
  • Sie können auch Fotos der folgenden Dokumente per E-Mail senden oder bei den Niederlassungen von Vietnam Airlines einreichen:
- Bordkarte: Original oder Kopie;
- Flugticket: Kopie oder Ticketnummer;
- Rechnung: Für Transaktionen auf Partner (Rechnung mit Namen des Mitglieds)
  • Mitglieder sind verpflichtet, Flugtickets, Bordkarten oder Rechnungen aufzubewahren, wenn sie Produkte kaufen oder die Dienste von Partnern nutzen, die keine Fluggesellschaften sind, bis die Meilen ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
  • Damit Meilen automatisch gutgeschrieben werden, zeigen Sie Ihre Lotusmiles-Karte immer vor, wenn Sie eine Reservierung vornehmen, ein Flugticket kaufen oder den Service eines Partners nutzen.