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Wir empfehlen unseren Mitgliedern, sich über die Website oder eine mobile App in ihr Konto einzuloggen, um zu überprüfen, ob die gesammelten Meilen gutgeschrieben wurden. Zusätzlich wird Ihnen eine monatliche Zusammenfassung der Aktivitäten auf Ihrem Kundenkonto per E-Mail zugeschickt.
Falls Ihre Lotusmiles nach einem Flug oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung bei einem Lotusmiles-Partner einmal nicht auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben worden sein sollten, können Sie eine Anfrage an Lotusmiles senden, um fehlende Meilen zu reklamieren.
Wie werden Meilen gutgeschrieben?
Option 1:
Option 2:
FLUGGESELLSCHAFTEN AKZEPTIEREN
RETRO-MEILENANSPRÜCHE
INNERHALB VON 12 MONA
INNERHALB VON 6 MONA
Vietnam Airlines (VN)
Aeroflot (SU)
Aerolineas Argentinas (AR)
Aeromexico (AM)
Air Europa (UX)
All Nippon Airways (NH)
China Southern Airlines (CZ)
China Eastern Airlines (MU)
Czech Airlines (OK)
Delta Air Lines (DL)
Garuda Indonesia Airlines (GA)
Jetstar Pacific (BL)
Korean Air (KE)
Middle East Airlines (ME)
Saudi Arabian Airlines (SV)
Tarom (RO)
Virgin Atlantic (VS)
Xiamen Airlines (MF)
Air France (AF)
Kenya Airways (KQ)
Royal Dutch Airlines (KL)
China Airlines (CI)
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