Échanger des miles contre des points LynkID, des MoMo Points, des iXu TCBS, des cadeaux LotusMall et des points U-Point

Convertir des Miles en Points LynkiD

LynkiD – le partenaire de fidélité exclusif de VPBank – propose une plateforme intelligente de points de récompense permettant aux utilisateurs de gérer et d’échanger leurs points facilement sur un seul système. Les membres Lotusmiles peuvent désormais convertir facilement leurs miles et points de récompense entre les deux écosystèmes pour profiter d’un éventail d’avantages exclusifs plus large que jamais.

Conditions applicables

• Taux de conversion : 1 Mile Lotusmiles = 60 points LynkiD.

Guide pour l’échange des miles contre des points LynkiD

• Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Lotusmiles sur www.vietnamairlines.com et accédez à la section des récompenses LynkiD.
• Étape 2 : SEntrez le nombre de miles que vous souhaitez convertir.
• Étape 3 : erminez l’échange après avoir enregistré l’adhésion liée entre les programmes Lotusmiles et LynkiD.

Convertir des Miles en Pièces MoMo

Le programme Lotusmiles s'associe à MoMo pour offrir l'opportunité de convertir des Miles Lotusmiles en Pièces MoMo Rewards, qui peuvent être échangées contre des cartes-cadeaux auprès de plus de 180 000 partenaires de services et de produits MoMo : réservation de voyages, billets de cinéma, achats, et plus encore.

Conditions applicables

• Les membres doivent s'inscrire pour lier leur compte Lotusmiles à MoMo afin de convertir leurs Miles en Pièces.
• Les échanges ne sont disponibles que sur le site web de Vietnam Airlines.
• Le montant minimum d'échange est de 3 000 Miles Lotusmiles par transaction, avec un maximum de 100 000 miles par an.
• Taux de conversion : 1 Mile Lotusmiles = 40 Pièces MoMo Rewards.

Guide pour l’échange des miles contre des Pièces MoMo

• Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Lotusmiles sur www.vietnamairlines.com et accédez à la section des récompenses MoMo.
• Étape 2 : Sélectionnez "Convertir des Miles en Pièces".
• Étape 3 : Terminez la conversion après vous être inscrit en tant que membre lié des deux programmes Lotusmiles et MoMo.

Échanger des miles contre les TCBS iXu

Les TCBS iXu sont des points bonus spécialement réservés aux investisseurs de la Société par Actions de Titres Technologiques et Commerciales (TCBS), une filiale de la Banque par actions technologique et commerciale du Vietnam (Techcombank), spécialisée dans le domaine du conseil financier et du courtage en valeurs mobilières.

Vous pouvez associer votre compte Lotusmiles à votre compte-titre TCBS pour échanger des iXu. Les TCBS iXu peuvent être utilisés pour échanger contre de l'argent comptant, acheter des certificats de fonds sur la plateforme TCBS, les convertir en points VinID pour des achats, ou les offrir en cadeau à des amis ou à des proches.

Conditions applicables

• Applicable aux clients particuliers au Vietnam.
• Taux de conversion des miles bonus : 20 miles = 1 iXu

Guide pour l’échange des miles contre les TCBS iXu

Reportez-vous aux étapes pour échanger des miles contre les TCBS iXU ici.

Échanger des miles contre des récompenses LotusMall

LotusMall est une plateforme d'offres de cadeaux commerciaux spécialement conçue pour les membres du programme Lotusmiles. LotusMall propose une large gamme de produits tels que : Des appareils électroménagers, des accessoires de voyage, des produits technologiques, des parfums et des produits cosmétiques, des soins de santé, des assurances, des produits pour maman et bébé, des livres et des articles de papeterie, etc.

Sur le site LotusMall, vous pouvez faire des achats et échanger des cadeaux en utilisant les différentes modes de paiement, y compris le programme d'échange de miles contre des récompenses LotusMall.

Conditions applicables

• Vous devez accumuler un minimum de 3,000 miles de bonus pour effectuer des achats avec des miles sur LotusMall.
• Applicable aux membres ayant un numéro de téléphone et une adresse de livraison au Vietnam, et qui effectuent l'échange de récompenses au Vietnam.

Guide pour l’échange des miles contre des récompenses Lotusmall

Consultez les étapes pour échanger des miles contre des récompenses LotusMall ici.

Échanger des miles contre des U-Points

Les membres Lotusmiles peuvent convertir leurs miles-prime Lotusmiles en points U-Point afin d’optimiser la valeur de leurs miles et de profiter d’une expérience de paiement flexible et pratique au sein de l’écosystème U-Point.

Via l’application OneU, les membres peuvent facilement utiliser les U-Points pour réserver des trajets, commander des repas, régler leurs repas dans les restaurants du groupe Golden Gate, ainsi que pour échanger des bons de restauration, de shopping, de courses et des billets de divertissement — le tout sur une seule plateforme, rapidement et simplement.

Conditions applicables

• Taux de conversion : 1 mile Lotusmiles = 51 U-Points.
• Le compte OneU doit avoir complété la vérification d’identité électronique (eKYC) ou être lié à un compte Techcombank (TCB).

Comment échanger des miles contre des U-Points

• Connectez-vous à votre compte Lotusmiles via l’application Lotusmiles ou sur www.vietnamairlines.com
• Accédez à la rubrique Échanger des U-Points
• Vérifiez le numéro de téléphone enregistré sur l’application OneU, puis saisissez le nombre de miles à échanger.

Informations d'assistance

Pour obtenir une assistance en temps opportun, veuillez contacter un des canaux suivants :

Service client Lotusmiles

• Heures de service : 24/7 ;
• Centre d'appels :
  • Appels à l’intérieur du Vietnam : 1900 1800 ;
  • Appels depuis l'étranger vers le Vietnam : (+84-24) 3832 0320 ;
• E-mail : vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Membres Million Miller, Platinum, Gold); ou lotusmiles@vietnamairlines.com (Membres Titanium, Silver, Membres fraichement inscrits).

Contacter les succursales de Vietnam Airlines