Régler des factures de restaurant avec des miles

Chez le réseau de restaurants Hatoyama

Conditions applicables

• Les membres Million Miller, Platinum, Gold et Titanium.
• Possibilité de réclamer des récompenses plusieurs fois à une seule transaction.
• Possibilité de payer une partie ou la totalité de la facture.
• Applicable aux succursales/restaurants figurant sur la liste.

Taux de conversion des miles bonus en argent chez le restaurant Hatoyama :

• 18,000 miles = 1,000,000 VND
• 36,000 miles = 2,000,000 VND
• 54,000 miles = 3,000,000 VND

Le programme est applicable dans les restaurants suivants :

• Adresse 1 : 2 Van Phuc, Ba Dinh, Hanoï. Hotline : 0918 96 22 88
• Adresse 2 : Shophouse 30 Nguyen Chanh, Trung Hoa, Cau Giay, Hanoï (en face de l'Audit d’État). Hotline : 0918 96 22 88
• Adresse 3 : 13 Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem, Hanoï. Hotline : 0961 59 22 88
• Adresse 4 : 36 Dien Bien Phu, Ba Dinh, Hanoï. Hotline : 096 459 22 88

Chez le réseau de restaurants The Gioi Hai San (Monde des fruits de mer)

Conditions applicables

• Membres Million Miller, Platinum, Gold et Titanium.
• Possibilité de réclamer des récompenses plusieurs fois à une seule transaction.
• Possibilité de payer une partie ou la totalité de la facture.
• Applicable aux succursales/restaurants figurant sur la liste.

Taux de conversion des miles bonus en argent au restaurant The Gioi Hai San :

• 18,000 miles = 1,000,000 VND
• 36,000 miles = 2,000,000 VND
• 54,000 miles = 3,000,000 VND

Le programme est applicable dans les restaurants suivants :

• Adresse 1 : 18 Tran Kim Xuyen, Cau Giay, Hanoï. Hotline : 090 461 0626
• Adresse 2 : 75A Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoï. Hotline : 090 604 2626
• Adresse 3 : Tour C Golden Palace, 99 Me Tri, Hanoï. Hotline : 090 448 2626
• Adresse 4 : 36 Dien Bien Phu, Ba Dinh, Hanoï. Hotline : 093 189 2626

Guide pour le paiement des factures avec des miles

Étape 1 : Vous vérifiez la liste des restaurants participants au programme de paiement des factures avec des miles.

Étape 2 : Présentez votre carte de membre Lotusmiles ; ou une capture d'écran de la carte sur l'application de Vietnam Airlines et une pièce d'identité (Carte d'identité/carte d’identité citoyenne/Passeport).

Étape 3 : Le personnel procédera à la conversion du nombre de miles en montant équivalent et effectuera le paiement de la facture.

Informations d'assistance

Pour obtenir une assistance en temps opportun, veuillez contacter un des canaux suivants :

Service client Lotusmiles

• Heures de service : 24/7 ;
• Centre d'appels :
  • Appels à l’intérieur du Vietnam : 1900 1800 ;
  • Appels depuis l'étranger vers le Vietnam : (+84-24) 3832 0320 ;
• E-mail : vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Membres Million Miller, Platinum, Gold); ou lotusmiles@vietnamairlines.com (Membres Titanium, Silver, Membres fraichement inscrits).

Contacter les succursales de Vietnam Airlines