Modes de paiement

Le mode de paiement Payer plus tard permet aux passagers de réserver un billet ou des services additionnels (hors Assurance de voyage TripCARE) et de régler ultérieurement, sans frais de réservation. Une fois la réservation réussie, les passagers doivent finaliser le paiement dans le délai prescrit.

Pour les transactions Payer plus tard d’un montant supérieur à 200,000,000 VND, les passagers sont priés d’effectuer le paiement aux guichets bancaires, aux distributeurs automatiques de billets ATM ou dans les magasins de commodité.

Vietnam Airlines accepte le paiement différé pour l’achat de billets et de services complémentaires (à l’exception de l’assurance voyage TripCARE) sur le site web/l’application de Vietnam Airlines pour tous les points de vente (à l’exception de la Chine et de Hong Kong).

Délai de paiement

• Pour les vols à destination/en provenance de la Chine:
  • Réservation effectuée au moins 48 heures avant le départ : Paiement requis dans les 08 heures suivant la réservation et au moins 48 heures avant l’heure de départ. À l’exception des vols opérés par Vietnam Air Service, le paiement doit être effectué dans l’heure suivant la réservation.
  • Réservation effectuée dans les 48 heures avant le départ : Paiement requis dans l'heure suivant la réservation.
• Pour les autres vols:
  • Réservation effectuée au moins 24 heures avant le départ : Paiement requis dans les 08 heures suivant la réservation et au moins 24 heures avant l’heure de départ. À l’exception des vols opérés par Vietnam Air Service, le paiement doit être effectué dans l’heure suivant la réservation.
  • Réservation effectuée dans les 24 heures avant le départ : Paiement requis dans l'heure suivant la réservation.

Mode de paiement Payer plus tard pour les codes de réservation

• Au point de vente de billets au Vietnam
  • Accéder à la Rubrique Votre voyage sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines, saisir le code de réservation. Dans la section Paiement du code de réservation, sélectionner Payer maintenant avec l’un des modes de paiement disponibles ou bien Payer en plusieurs fois par carte de crédit (applicable aux transactions supérieures à 3,000,000 VND).
  • Saisir le code de réservation à la rubrique Paiement de l'application de Banque en ligne (Internet Banking) de leur banque ;
  • Régler en espèces aux distributeurs automatiques de billets de la Banque commerciale par actions du Commerce extérieur du Vietnam, de la Banque d'investissement et de Développement du Vietnam ;
  • Régler en espèces dans les magasins de commodité et aux guichets de la Banque commerciale par actions de Saigon, de la Banque commerciale par actions de la technologie et du commerce du Vietnam, de la Banque commerciale par actions du Commerce extérieur du Vietnam, de la Banque Coopérative du Vietnam.
• Aux autres points de vente de billetsn

Les passagers accèdent à la rubrique Votre voyage sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines, saisissent leur code de réservation. Dans la section Paiement du code de réservation, ils sélectionnent Payer maintenant, puis choisissent le mode de paiement approprié afin de finaliser la transaction.

Paypal est l'une des plus grandes passerelles de paiement en ligne au monde, fonctionnant comme un portefeuille électronique, permettant aux passagers de transférer de l'argent et d'effectuer des paiements internationaux.

Vietnam Airlines accepte le paiement via PayPal pour l’achat de billets et de services additionnels effectués sur le site internet/l'application de Vietnam Airlines pour tous les points de vente à l’exception du Vietnam, de l’Inde, de la Corée du Sud et de la Chine.

Les passagers disposant d’un compte bancaire ouvert en Chine peuvent payer leurs billets via le portefeuille électronique Alipay. Lors du choix de ce mode de paiement, les passagers seront redirigés vers le site internet ou l'application Alipay pour effectuer la transaction.

Vietnam Airlines accepte le paiement via Alipay pour l’achat de billets et de services additionnels effectués sur le site internet/l'application de Vietnam Airlines pour tous les points de vente à l’exception du Vietnam, de l’Inde, de la Corée du Sud, de la Malaisie, de Taïwan, de la Russie, du Danemark et de la Norvège.

À noter : L’option de portefeuille électronique ne sera pas affichée si les passagers accèdent au site internet de Vietnam Airlines depuis un téléphone mobile pour l’achat de billets et de services additionnels.

WeChat Pay est une fonctionnalité de paiement intégrée à WeChat - un réseau social populaire en Chine. Les passagers peuvent régler leurs billets et services additionnels via WeChat Pay sur le site internet de Vietnam Airlines dans tous les points de vente à l’exception du Vietnam, de l’Inde, de Macao, de la Corée du Sud, de la Malaisie, de Taïwan, de la Russie, du Danemark, de la Norvège et de la Suisse.

À noter : L’option de portefeuille électronique ne sera pas affichée si les passagers accèdent au site internet de Vietnam Airlines depuis un téléphone mobile pour l’achat de billets et de services additionnels.

Ce mode de paiement est exclusivement réservé aux membres Lotusmiles de Vietnam Airlines. Les membres peuvent l’argent et des miles accumulés pour payer des billets d'avion lorsqu'ils effectuent des transactions sur le site internet vietnamairlines.com; ou ou lorsqu'ils achètent des billets auprès des agences ou des guichets de billets de Vietnam Airlines.

En savoir plus sur le Programmes d'achat de billets avec cash et miles ou consulter le Guide pour l’achat de billets avec cash & miles.