Bagages

Bagage à Main

Rechercher le règlement et les normes concernant le nombre de pièces, le poids et les dimensions applicables aux bagages à main gratuits.

Bagages Enregistrés

Rechercher le règlement et les normes concernant le nombre de pièces, le poids et les dimensions applicables aux bagages enregistrés gratuits.

Excédent de bagages

Si les bagages enregistrés du passager dépassent le Règlement, les passagers peuvent choisir d'acheter des bagages enregistrés supplémentaires sous forme de Bagages prépayés ou d’Excédent de bagages à l'aéroport.

Bagages spéciaux

Certains bagages sont transportés de manière spéciale tels que : des équipements sportifs, des landaus, des fauteuils roulants, des bagages volumineux, des vélos et des objets de valeur placés sur le siège du passages, etc.

Produits interdits et réglementés

Pour assurer la sécurité des passagers, certains articles dangereux sont interdits ou soumis à des conditions spéciales de transport.

Bagage manquant, endommagé ou perdu

Vietnam Airlines s'efforce toujours d'aider les passagers en cas de problèmes liés aux bagages, tels que les retards, les pertes, les dommages ou les oublis.