Rechercher le règlement et les normes concernant le nombre de pièces, le poids et les dimensions applicables aux bagages à main gratuits.
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Bagage à Main
Table des matières
Qu'est-ce que le bagage à main ?
Le bagage à main est le bagage gratuit qui comprend une valise et un sac à main conformes aux normes autorisées à être emportés en cabine de l'avion.
Les passagers devraient emporter dans leur bagage à main des objets de valeur tels que l'argent liquide, des bijoux, des appareils photo, des caméscopes, des ordinateurs portables, des téléphones portables, des batteries au lithium pour les dispositifs électroniques, etc.
Si vous avez déjà acheté le billet, vous pouvez accéder à la rubrique Gérer les réservations pour consulter les normes de bagages autorisées.
Règlement sur les bagages à main en fonction de la classe de service
Pour garantir la sécurité, les bagages à main doivent pouvoir être rangés sous le siège ou dans le coffre à bagages en cabine de l'avion. Les passagers doivent respecter les règles concernant le poids et les dimensions des bagages à main, comme suit :
Pour les billets émis/modifiés avant le 05/05/2025
Classe Affaires : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 18 kg. Comprend 2 pièces (ne dépassant pas 10 kg chacune) et 1 accessoire.
Classe Premium Économie/Économie : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 12 kg. Comprend 1 pièce (ne dépassant pas 10 kg) et 1 accessoire.
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Classe Affaires/Classe Premium Économie : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 18 kg. Comprend 2 pièces (ne dépassant pas 10 kg chacune) et 1 accessoire.
Classe Économie : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 12 kg. Comprend 1 pièce (ne dépassant pas 10 kg) et 1 accessoire.
Pour les billets émis/modifiés le/après le 05/05/2025
Classe Affaires/Classe Premium Économie : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 18 kg. Comprend 2 pièces (ne dépassant pas 10 kg chacune) et 1 accessoire.
Classe Économie : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 12 kg. Comprend 1 pièce (ne dépassant pas 10 kg) et 1 accessoire.
Classe Affaires : le poids total des bagages à main ne doit pas dépasser 18 kg. Comprend 2 pièces (ne dépassant pas 10 kg chacune) et 1 accessoire.
Classe Premium Économie/Économie : 1 pièce de bagage à main (10 kg) et 1 accessoire, pour un poids total ne dépassant pas 10 kg.
Les dimensions totales maximales (longueur, largeur, hauteur) doivent être garanties comme suit :
- Pour 01 pièce de bagage : 56 cm x 36 cm x 23 cm < 115 cm
- Pour 01 accessoire : 40 cm x 30 cm x 15 cm < 85 cm
Note:
- En plus de la franchise de bagages à main mentionnée ci-dessus, les passagers sont autorisés à emporter gratuitement leurs effets personnels à bord. Veuillez vous reporter aux informations sur les effets personnels ici.
- Les bagages à main dépassant le règlement en matière de quantité, de poids et de taille devront être enregistrés. Sur certains vols, les bagages à main volumineux, même s’ils respectent les normes requises sur les dimensions et le poids, peuvent toujours être tenus de s'enregistrer (sans frais) en raison des restrictions de capacité de l'avion.
Bagages à main pour les enfants
Les bagages à main pour enfants sont réglementés comme suit :
- Les enfants de moins de 02 ans peuvent emporter 01 pièce de bagage ne dépassant pas 3 kg (incluant nourriture, couches, lait) et 01 poussette/landau pliable pouvant être rangée dans le compartiment à bagages.
- Les enfants de 02 ans et plus peuvent emporter 01 poussette pliable pouvant être rangée dans le compartiment à bagages.
- Si le compartiment à bagages est plein, la poussette/le landau répondant aux critères ci-dessus sera transporté comme bagage enregistré (sans frais).
Bagages à main excédentaires
Vietnam Airlines souhaite offrir à ses passagers une expérience de vol sûre, confortable et pratique. Le respect des réglementations aux bagages à main contribue à garantir la sécurité des passagers et du vol.
Vietnam Airlines applique des frais pour les bagages à main dépassant la franchise autorisée. Veuillez consulter le tableau tarifaire ci-dessous:
| Type de bagage à main excédentaire | Frais d’excédent |
|---|---|
| Dépassement de poids jusqu’à 10 kg maximum | Équivalent à un (1) bagage enregistré facturé à l’aéroport selon l’itinéraire |
| Dépassement du nombre de pièces autorisé (jusqu’à 10 kg maximum) | |
| Dépassement des dimensions standards du bagage à main et accepté au transport | Équivalent à un (1) bagage enregistré surdimensionné facturé à l’aéroport selon l’itinéraire |
| Dépassement à la fois du poids et des dimensions standards du bagage à main et accepté au transport | Équivalent à deux (2) fois le tarif du bagage enregistré excédentaire par pièce |
Veuillez consulter les tarifs des bagages enregistrés à l’aéroport pour plus d’informations.
Articles restreints au transport
Les passagers consultent la liste des articles restreints au transport et des articles soumis à des conditions de transport ici.
Informations d'assistance
Pour obtenir des conseils sur les bagages à main, veuillez contacter l'un des canaux suivants :
- Centre d'appels du Service client :
- Appels à l’intérieur du Vietnam : 1900 1100
- Appels depuis l'étranger vers le Vietnam : (+84–24) 38320320
- Contactez la Succursale
Informations connexes
Informations Utiles
Récompenses
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Avis
Conformément à la réglementation du Ministère des Finances du Vietnam, seules les transactions en dong vietnamien (VND) peuvent faire l’objet d’une facture électronique de TVA. Pour payer dans une autre devise, veuillez changer de pays/région.
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