Aide
Se connecter à votre compte
Nous rejoindre !
Pays/Région
La langue
Le service de précommande LotusDeli est disponible en toutes classes sur les vols intérieurs et internationaux opérés par Vietnam Airlines.
✔
* disponible uniquement sur les vols intérieurs
À noter : Les produits LotusDeli peuvent être soumis à des restrictions d'entrée dans certains pays. Pour un voyage sans encombre, veuillez consulter les règles d’importation du pays de destination.
À noter : Le bubble tea est disponible en quantité limitée à bord.
Les passagers peuvent précommander les produits LotusDeli en utilisant les modes de paiement suivants :
Les passagers doivent précommander les produits LotusDeli au moins 12 heures avant le départ.
Les passagers peuvent précommander leur repas LotusDeli de l’une des manières suivantes :
Les passagers peuvent modifier leur repas LotusDeli pour un autre repas de valeur égale ou supérieure à celui déjà payé.
Pour modifier les repas, les passagers doivent contacter le Service client par e-mail à l'adresse onlinesupport@vietnamairlines.com et prendre en compte les délais minimum de notification des modifications comme suit :
Les passagers peuvent demander un remboursement dans les cas suivants :
Ce site utilise des Cookies. Pour la meilleure expérience Web possible, veuillez donner votre consentement à utiliser nos Cookies afin de supprimer définitivement ce message.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les Cookies que nous utilisons et leur gestion.