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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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兒童
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您可以通過付款方式付款：
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若您被拒絕登機，亦或是遇到航班取消、延誤兩小時以上，敬請您向機場櫃檯或登機門服務人員洽詢旅客航班異動權益須知，以確保您能獲取應得賠償及服務項目。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
在越南航空網站或移動應用程式在線預訂時、乘客可以通過一下幾種方式之一進行支付： • 國際付款卡（Visa、Master、JCB、Amex、UnionPay）; • 越南國內付款的形式: Napas, Momo, ShopeePay網關; • 每個國家/地區的本地付款方式：AliPay, WeChat Pay, Konbini, KCP, Sofort, Paypal; • 後付費: +適用於所有售票處: 請登入越南航空公司網站/行動應用程式的”管理我的訂位” +適用於越南售票處：使用網路銀行、ATM機付款、銀行櫃檯和便利商店現金付款、透過Nganluong網關使用國際卡分期付款。
要了解有關付款方式的更多信息，請參閱 此處。
請您參考延期付款的付款期限如下：
如果您在成功付款後的1小時內未收到越南航空公司確認您的行程和機票資訊的電子郵件，請聯繫線上預訂服務處，地址如下：
越南航空提供付款選項如下:
1.預訂並在12 小時內免費保留座位，使用適用的付款方式延後付款。
2.請在出發日期前至少3天預訂，並按以下時間點支付確保我的票價的費用：
-每位乘客越南國內航線70,000VND起/(不含增值稅)和國際航線7USD起。
-上述費用不予退還。確保我的票價的費用適用於成人客人、2 歲及以上兒童，確保我的票價的費用不適用2 歲以下兒童。
請參閱越南航空網站/應用程式上的其他付款方式 。
1.支付保留座位的費用：
-您在預訂時就立即支付保留座位的費用並選擇确保我的票价。保留座位的費用在任何情況下均不允許退款。
-透過所有付款方式（後期付款除外)付款。
-支付保留座位的費用後，系統將向客戶註冊的電子郵件地址發送确保我的票价服務的確認書和多功能電子證書（EMD）。請您注意按照郵件中通知的期限支付機票費用。
2.支付機票費用：
-付款期限：根據您選擇預訂後24小時或7天內保留座位的時間。
-付款方式：請您在越南航空公司網站上管理我的訂位，查詢訂位代碼並付款。
越南航空僅要求對某些一定交易進行驗證卡。如果您的交易需要驗證卡,我們會將驗證卡請求傳送至您用於預訂的電子郵件地址,或者您將在機場收到驗證卡要求。
更換預訂，行程和機票上資訊時，持卡人必須出示付款卡，身分證或護照和電子機票以便在越南航空分行進行驗證 。
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