Skyteam

身為全世界第二大航空聯盟,SkyTeam - 天合聯盟成員們提供綿密航線目的地及前所未有的航班數量,覆蓋率更勝往日。無論是出差還是度假,我們的航空公司成員網路讓全球旅行暢通無阻。我們精誠合作,更密切地關注您的需 求。

SkyTeam - 天合聯盟19 家夥伴航空公司包含俄羅斯航空 、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙歐洲航空、法國航空、義大利航空、中國東方航空 、捷克航空、達美航空、印尼鷹航、肯亞航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、中東航空、沙烏地阿拉伯航空、羅馬尼亞航空、中華航空 、廈門航空。

SkyTeam 官方網站: https://www.skyteam.com/zh-TW

更多詳情:
關於天合聯盟天合聯盟樞紐

SkyTeam 天合聯盟航空每年提供 6.65 億旅客每日 16,000 航班,飛往 1,057 目的地及 179 個國家。

天合聯盟全球航網以其放射狀軸輻式系統,讓旅客能享受最順暢且無縫隙的轉機與服務,並利用聯盟成員之間的合作便利性簡化您的旅塗銜接。

更多航班、航線等實用資訊請參閱如下:
SkyTeam航網優勢規劃與預訂航班查詢航班動態搜尋/下載時刻表SkyTeam全球航線圖

環球策劃師 - 使用我們的「環球旅行規劃」,計劃您的環球商務和探險之旅。它可以幫助您在預訂之前規劃路線和探索替代路線。只需輸入您的目的地,我們將完成所有剩餘工作。

詳情請參閱:
Skyteam.com: 環球策劃師開始環球旅行規劃

 

天合聯盟旅行套票 - 發現智慧且經濟方式,周遊世界或各個地區。使用天合聯盟旅行套票,只需一張機票,即可享受我們網路靈活、節省成本且優質的服務。

  • 單次報到即可確認全段行程
  • 全球 636 機場貴賓室可供休憩
  • 超級菁英(Elite Plus)及菁英(Elite)會員可享優先報到、託運、登機及貴賓室入場等服務

更多SkyTeam 機場設施、貴賓室服務等實用資訊請參閱如下:
機場及目的地指南SkyTeam 貴賓室搜尋機場貴賓室

SkyTeam 天合聯盟成員們在不影響各別航空公司間文化多樣性的前提下,將提供旅客最溫暖一致的穩定機上服務:

  • 讓旅客能即時獲取準確機上服務資訊,除以母語服務外同時維持英文服務
  • SkyTeam 將盡力滿足旅客特殊餐食需求,並播放機上影片以利旅客瞭解相關飛安、健康、旅遊注意事項

詳情請參閱 機上便利設施

SkyTeam 聯盟內的成員航空公司允許其各別哩程酬賓計劃會員們,於搭乘不同成員航空時同時累積 SkyTeam 會員資格 -  菁英(Elite)會員級別或以上,並能兌換各成員航空公司之哩程獎勵。

SkyTeam 飛行常客能兌換多個成員航空之哩程獎勵,如單程或來回獎勵機票等,以優惠的哩程數超值成行。

更多飛行常客資訊請參閱 賺取哩程 及 兌換哩數,詳情於 Skyteam 官網: 飛行常客的領先聯盟

SkyPriority 天合優享服務

  • SkyPriority 是專為飛行常旅客打造的優先服務計劃(頭等艙、商務艙及超級菁英Elite Plus會員)
  • 提供飛行常客優享服務,如優先報到、託運等指引旅客輕鬆快速地通過機場
  • 確保旅客 SkyTeam 成員航空班機時的優享品質服務

適用資格

  • SkyPriority 服務適用於搭乘由越南航空或 SkyTeam 成員航空所營運之頭等/商務艙航班旅客、越南航空 Lotusmiles 白金卡會員、SkyTeam 超級菁英(Elite Plus)會員
  • 同樣適用於購買自非SkyTeam 成員航空,但搭乘由越南航空或SkyTeam 成員航空代碼共享營運之頭等/商務艙航班旅客、越南航空 Lotusmiles 白金卡會員、SkyTeam 超級菁英(Elite Plus)會員

適用範圍

  • SkyPriority 服務適用於搭乘越南航空或 SkyTeam 成員航空之國際線/國內線航班旅客
  • 旅客行程含括不同 SkyTeam 成員航空班機銜接時,若去程其中某航段符合 SkyPriority 服務資格(無論首航段或尾航段),則去程全程皆符合 SkyPriority 服務資格,回程另計
  • SkyPriority 服務僅適用於飛行常客本人,不包含同行旅客
  • 自願升等旅客適用 SkyPriority 服務資格
  • 非自願升等旅客適用 SkyPriority 服務資格,不過僅能適用於實際升等航段,而非全部行程
  • 非自願降等旅客將預先列入 SkyPriority 適用服務資格

服務標準

  • SkyPriority 將比照搭乘商務艙旅客、越南航空 Lotusmiles 哩程計劃會員及SkyTeam 飛行常客服務標準
  • SkyPriority 成員航空將能透過 SkyPriority 體驗快速、便利的機場服務
  • SkyTeam 成員航空會將 SkyPriority 標示置於會員清楚可見的優先服務區域/通道等
  • SkyTeam 成員航空將提供符合資格會員有標註 “SKY PRIORITY” 的登機證

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